דרוש מידע חשבון חשמל מנופחחח

[100 אחוז]

תוכל להעלות קישור בבקשה?

https://www.prog.co.il/threads/%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%97%D7%A9%D7%9E%D7%9C-%D7%A2%D7%9C%D7%94-%D7%91%D7%A6%D7%95%D7%A8%D7%94-%D7%93%D7%A8%D7%A1%D7%98%D7%99%D7%AA.1049965/unread

 

[תכלת מרדכי]

גם אנחנו בחברת חשמל, וקיבלנו חשבון מנופח בצורה לא הגיונית.
מה קורה כאן??

בלת"ק חלקי, גם אנחנו (בחשבונית הקודמת). החשבונית שאחר כך סבירה יותר

 

[קברניט]

בזק אנרג'י שלחה ללקוחות רבים חשבונות חשמל מנופחים​

לקוח ספקית החשמל הפרטית מספר על זינוק בחשבון החשמל מ-600 שקל ל-2,000 שקל במרץ, ולקוחות נוספים מספרים על חשבוניות של אלפי שקלים ושעות של המתנה לנציג שירות. בעקבות התלונות, החברה הוציאה הודעת הבהרה ומסרה: "בשל תקלה הופקו חשבוניות שגויות, לא בוצע חיוב בפועל" תקלה בבזק אנרג'י גרמה לעוגמת נפש לאלפי לקוחות, שקיבלו חשבוניות עם חיובים שגויים של אלפי ‏שקלים. לקוחות חברת החשמל הפרטית מספרים גם על המתנה ממושכת מאוד בשירות הלקוחות, ‏בעקבות קבלת החשבוניות המנופחות. ‏בשעה האחרונה הוציאה החברה הודעה ללקוחות, שבה היא מתנצלת בפני הלקוחות ומבהירה כי תבטל את החשבוניות השגויות ותשלח להם חשבוניות חדשות. לכלל הכתבה: https://www.ynet.co.il/economy/article/bylgq2e1lg מירב קריסטל

 

[בת שבע.]

מבזק נמסר
חלה טעות בחישוב האחרון של בזק, כך שהסכומים הוכפלו וחלקם השתנו
כך שלא אמור לרדת מהחשבון, אלא אמורה להגיע הדעה על חשבון חדש, ומתוקן. בהצלחה

 

[יעקב ארליך]

חשוב שתבדקו: החשבונית המנופחת ששלחה בזק לאלפי לקוחות – JDN

תקלה בבזק גרמה לדאגה בקרב אלפי לקוחות, שקיבלו חשבוניות עם חיובים שגויים של אלפי ‏שקלים. לקוחות חברת החשמל הפרטית מספרים גם על המתנה ממושכת מאוד בשירות הלקוחות, ‏בעקבות קבלת החשבוניות המנופחות

www.jdn.co.il

 

[איצ'ה קו המידע]

@איצ'ה קו המידע
אתה יכול לעזור לציבור כאן ולבדוק מה קורה בגזרת החשבוניות של בזק??

חברים יקרים, קיבלנו המון פניות בעניין.
ב'בזק אנרג'י' טוענים כי נפלה טעות טכנית, וכי לא גבו בפועל ממרבית הלקוחות - אלא כך הופיע בטעות בחשבוניות.
מניסיוני אתם, הלקוחות יקבלו את מלוא הסכום חזרה, היא לא משחקת עם אופציה לחטוף תביעה ייצוגית של עשרות מיליונים.

מציע לעדכן כאן בעוד 4 ימים (טווח הזמן שהחוק מחייב להשיב תשלום שנגבה בטעות).

 

[מסודרת]

חברים יקרים, קיבלנו המון פניות בעניין.
ב'בזק אנרג'י' טוענים כי נפלה טעות טכנית, וכי לא גבו בפועל ממרבית הלקוחות - אלא כך הופיע בטעות בחשבוניות.
מניסיוני אתם, הלקוחות יקבלו את מלוא הסכום חזרה, היא לא משחקת עם אופציה לחטוף תביעה ייצוגית של עשרות מיליונים.

מציע לעדכן כאן בעוד 4 ימים (טווח הזמן שהחוק מחייב להשיב תשלום שנגבה בטעות).

אני כבר קבלתי מייל על. ביטול התשלום

 

[לארג']

שלחו מייל זיכוי

אבל שוב כשאין שקיפות זה רע, אז הפעם זה היה שוד ועלינו על זה
מי יבטיח לי שבחודשים הבאים לא יגבו לי יותר ב10-20 אחוז?

 

[יהודיתו]

מהה?? זה קרה לכולםם?
גם לנו חשבונית יותר מפי 2!!!
מה עושים?

 

[ירושלמי בלב]

ממתינים, כן זה קרה והתרחש לכולם.

מהה?? זה קרה לכולםם?
גם לנו חשבונית יותר מפי 2!!!
מה עושים?

 

[אינסוף]

בכל דרישה עם נציג
תדרשו חשבונית מפורטת עם קריאת מונה מדויקת
לי הנציגה אמרה שעובדים על כך ויהיה בקרוב
מאמינה שלחץציבורי יגרום לכך

 

[ירחמיאל שני]

קיבלתי מייל זיכוי על החשבונית !

 

[שיר שיר שיר]

איך ניתן לחזור לחברת החשמל ? דחוף

 

[849060AA]

אני קיבלתי את החשבונית המנופחת, שילמתי אותה, קיבלתי חשבונית זיכוי, אך לא רואה שום זיכוי בחשבון האשראי לעת עתה

 

[WEN]

אני קיבלתי את החשבונית המנופחת, שילמתי אותה, קיבלתי חשבונית זיכוי, אך לא רואה שום זיכוי בחשבון האשראי לעת עתה

אולי זה יתקזז עם החודשים הבאים רגיל לא מחזירים כסף רק מתקזזים בהמשך

 

[849060AA]

אולי זה יתקזז עם החודשים הבאים רגיל לא מחזירים כסף רק מתקזזים בהמשך

לא כאשר הגבייה היא שגויה

 

[בת שבע לוין]

אם לא קיבלתי חשבונית זיכוי עלי לפנות לבזק?

 

[קיויתי ה']

קיבלתי חשבונית זיכוי
וחשבונית חדשה
אבל ממש מאכזב שעברתי לבזק
המחירים יותר גבוהים מחברת חשמל
איך יתכן?

 

[לארג']

מרגיש שבזק עשו פשרה בחשבונית החדשה , אין שקיפות בקריאות מונה
איך אפשר לחזור לחברת חשמל?

 

[חחח]

חברים יקרים, קיבלנו המון פניות בעניין.
ב'בזק אנרג'י' טוענים כי נפלה טעות טכנית, וכי לא גבו בפועל ממרבית הלקוחות - אלא כך הופיע בטעות בחשבוניות.
מניסיוני אתם, הלקוחות יקבלו את מלוא הסכום חזרה, היא לא משחקת עם אופציה לחטוף תביעה ייצוגית של עשרות מיליונים.

מציע לעדכן כאן בעוד 4 ימים (טווח הזמן שהחוק מחייב להשיב תשלום שנגבה בטעות).

האם לדעתך זו הייתה טעות לעבור לבזק?
האם המחירים שלהם גבוהים יותר מחברת החשמל וכל הסיפור של ההנחה הוא פיקציה?