דרוש מידע משנת יוסף- זיכויים- האם זה חוקי?

[prigat]

אפשר להיגמל מהדבר הזה שנקרא משנת יוסף, ולהיות יותר רגוע

זה הלקח שלי באמת.
רק שיתנו את ההחזר קודם בצורה נאותה.

 

[ברוך ר]

אז אני רשמתי כמה וכמה פעמים חוסרים אצל מנהל התחנה
ולא !! זוכתי

התכתבתי איתם
חירבשו לי שעדין לא התקבל ממנהל התחנה המסמך
מדבר בנזק של מאות!!!! שקלים

אז תתלונני אצל מנהל התחנה או על מנהל התחנה שלא עושה את עבודתו

 

[המימד הנוסף]

זה הלקח שלי באמת.
רק שיתנו את ההחזר קודם בצורה נאותה.

אותי מעצבן שאני מזמינה באתר אבל החזרים רק בכתב יד, זה משהו רק מלאחרונה שהם לא מקבלים החזרים במייל.
בעיני זה לא הגיוני, ואני רוצה לעבור למכירה אחרת.

מישהי יודעת מה נהלי ההחזר במכירה השכונתית?

ממש לא נח לי לכתוב את ההחזר בדף ועט, לשמור שבוע על המקרר ולזכור לשלוח עם הילדים בקנייה הבאה, ולעקוב שאכן זוכיתי...

 

[עד מתי]

אותי מעצבן שאני מזמינה באתר אבל החזרים רק בכתב יד, זה משהו רק מלאחרונה שהם לא מקבלים החזרים במייל.
בעיני זה לא הגיוני, ואני רוצה לעבור למכירה אחרת.

מישהי יודעת מה נהלי ההחזר במכירה השכונתית?

ממש לא נח לי לכתוב את ההחזר בדף ועט, לשמור שבוע על המקרר ולזכור לשלוח עם הילדים בקנייה הבאה, ולעקוב שאכן זוכיתי...

צודקת
ולדעתי פשוט להתלונן מי שיכול בשרות לקוחות שלהם
בסוף אם יהיה הרבה לקוחות שיעזבו זה יזיז להם

 

[@YB@]

לא כל כך מצליח להבין את הכעס - אף אחד לא חייב לקנות שם מי שלא אוהב את ההתנהלות של החברה העיסקית יכול לעבור לקנות היכן שליבו חפץ.
לאא כותב בציניות - אלא ברצינות אני לא מצליח להבין...

 

[לארג']

לא כל כך מצליח להבין את הכעס - אף אחד לא חייב לקנות שם מי שלא אוהב את ההתנהלות של החברה העיסקית יכול לעבור לקנות היכן שליבו חפץ.
לאא כותב בציניות - אלא ברצינות אני לא מצליח להבין...

אתה כ"כ צודק,וגם יותר חסכוני

 

[מאפינס]

אותי מעצבן שאני מזמינה באתר אבל החזרים רק בכתב יד, זה משהו רק מלאחרונה שהם לא מקבלים החזרים במייל.
בעיני זה לא הגיוני, ואני רוצה לעבור למכירה אחרת.

מישהי יודעת מה נהלי ההחזר במכירה השכונתית?

ממש לא נח לי לכתוב את ההחזר בדף ועט, לשמור שבוע על המקרר ולזכור לשלוח עם הילדים בקנייה הבאה, ולעקוב שאכן זוכיתי...

שבוע שעבר כתבתי להם בקשה להחזר במייל
הם שאלו: למה לא כתבתי בתחנה?
אמרתי להם שלא היה שם עטים!
והם הכניסו לי זיכוי למערכת

 

[מבריק הפלא]

אולי הדברים שאני אומרת מעט יקוממו.

בזמנו ישבתי עם המנהלים של משנת יוסף
משנת יוסף הוא עסק רווחי לכל דבר ועניין.
הם יושבים על ים של כסף.

זה סוג של רשת חנויות אבל ללא עלות של מקום, כח אדם וכד’ (מנהלי התחנות מקבלים את ה3 שקל מכל משפחה וגם מזה משנת יוסף לוקחים ”מעשרות ”)

וכל זה בעקבות השטיפת מוח שעושים עלינו (זה קרן,ללא מטרות רווח, זה כח הציבור וכו’)

ובאמת זה לא חוקי מה שהם עושים עם ההחזרות וזכויים, רק הם יודעים שאנחנו חרדים ולכן ואף אחד לא יתבע אותם.

בתחילה היו זיכויים ניתנו יותר בצורה חופשי אבל שהם ראו שזה ניהיה סוג של מכה אז החליטו שמנהל התחנה צריך לחתום על כל טופס בעצמו (ברעיון הדרישה של משנת יוסף ממנהל התחנה זה רק לפרק את הסחורה ואין דרישה מצידם שהוא יהיה נוכח בזמן המכירה).

וכן הנושא מוצרים שלא הגיעו
ישנם טעיות של הורדת סחורה בסניף אחר וכד’, ואז כולם צריכים לבקש זיכויים (אין זכויי כללי,מבחינתם הסחורה סופקה) ובעצם לקוח לא מבקש זיכויי הם הרוויחו את הכסף (כי הם מחתימים שעל כל שכחה או טעות זה על אחריות הלקוח בלבד

 

[ברוך ר]

לשמור שבוע על המקרר ולזכור לשלוח עם הילדים בקנייה הבאה, ולעקוב שאכן זוכיתי...

זה לא אמור להיות כך
רושמים בתחנה, ומנהל התחנה הוא זה שמעביר את הזיכויים

 

[מבריק הפלא]

לא כל כך מצליח להבין את הכעס - אף אחד לא חייב לקנות שם מי שלא אוהב את ההתנהלות של החברה העיסקית יכול לעבור לקנות היכן שליבו חפץ.
לאא כותב בציניות - אלא ברצינות אני לא מצליח להבין...

יש מקומות שבגללם עסקים נסגרו וזה המקום היחיד עם כשרות לקנות פירות וירקות?

 

[ברוך ר]

(אין זכויי כללי,מבחינתם הסחורה סופקה)

למה אין ?!
אצלינו בתחנה קבוע כמוצר לא הגיע, אז יש זיכוי כללי !

 

[prigat]

שמחה שהעליתי את האשכול הזה.
זה רק מראה כמה זה חשוב.
כתבתי להם שוב מייל, אעדכן בתגובה.

 

[whitestar]

למה אין ?!
אצלינו בתחנה קבוע כמוצר לא הגיע, אז יש זיכוי כללי !

אבל יש מוצרים שלא מגיעים בשטח
לא לפני המכירה
ויש להם מלא טעויות בזה

 

[מבריק הפלא]

אז תתלונני אצל מנהל התחנה או על מנהל התחנה שלא עושה את עבודתו

קודם לפני שאתם מתלוננים, אתם יודעים מה הדרישות של משנת יוסף ממנהלי התחנות?

וגם אם זה כן התפקיד שלו
ונראה לכם שזה מזיז למשהו?
אחרת משנת יוסף יאלצו למצוא פרייר אחר לנהל את התחנה הזאת

 

[המימד הנוסף]

שבוע שעבר כתבתי להם בקשה להחזר במייל
הם שאלו: למה לא כתבתי בתחנה?
אמרתי להם שלא היה שם עטים!
והם הכניסו לי זיכוי למערכת

ניסית כמה פעמים, וקיבלתי סרוב אוטמטי (הכוונה תשובה לאקונית ממוחשבת), חאיזה מייל שלחת?

ובאופן כללי לא מתאים לי שזה בדיעבד, בעיני זה שרות מתבקש

 

[עד מתי]

שמחה שהעליתי את האשכול הזה.
זה רק מראה כמה זה חשוב.
כתבתי להם שוב מייל, אעדכן בתגובה.

תשלחי להם לינק לאשכול
אכפת להם מזעם ציבורי

 

[המימד הנוסף]

זה לא אמור להיות כך
רושמים בתחנה, ומנהל התחנה הוא זה שמעביר את הזיכויים

לא הגיוני לטפל בזה בתוך הבלאגן שמתחולל שם

 

[חוה ש]

אז אני רשמתי כמה וכמה פעמים חוסרים אצל מנהל התחנה
ולא !! זוכתי

התכתבתי איתם
חירבשו לי שעדין לא התקבל ממנהל התחנה המסמך
מדבר בנזק של מאות!!!! שקלים

ויתרת על הכסף?
חבל.
תבקשי שוב ושוב. לא הייתי מוותרות על מאות שקלים.
במו עיני ראיתי את רשימת הזיכויים עפה ברוח. פלא שהם לא קיבלו גם אחרי 3 שבועות?

כאמור, כל אחד יעשה את שיקוליו.
לא ברור מי שממשיך לקנות שם ולהתלונן.
אין עניין לחזור למקום שלא מרוצים.

 

[מנהטן]

המכירה השכונתית, איך איכות הירקות שלהם?
ואצלנו לא תמיד זיכו בפועל כשאמרו שיהיה זיכוי כללי. בגלל שזה סכום לא גדול אני מתעצלת לעשות זאת
הקטע של הדף ועט - הזיה אמתית! למה א"א בתוך המערכת לעשות גם דף/שלוחה של זיכויים???

 

[whitestar]

ויתרת על הכסף?
חבל.
תבקשי שוב ושוב. לא הייתי מוותרות על מאות שקלים.
במו עיני ראיתי את רשימת הזיכויים עפה ברוח. פלא שהם לא קיבלו גם אחרי 3 שבועות?

כאמור, כל אחד יעשה את שיקוליו.
לא ברור מי שממשיך לקנות שם ולהתלונן.
אין עניין לחזור למקום שלא מרוצים.

לא ויתרתי
אני חופרת להם
אבל יש מוצרים שבוודאות אני לא זוכרת מה הם שלא זוכתי עליהם

אבל זה ממש גזל ההתנהלות הזו