אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[פנינה ריימונד]

עזרה דחופה ביותר!!
עשיתי הזמנה ענקית של בערך 100 מוצרים
הקשתי קופון ירד הנחה עברתי לתשלום והתשלום נכשל משום מה..
עכשיו הכל עבר לממתין לתשלום בצורה שאפשר לשלם עד 20 פריטים בכל הזמנה בלי הנחות קופונים
איך אני יכולה להחזיר הכל חזרה לעגלת הקניות ???
ככה רואים א זה
צפה בקובץ המצורף 1930823

תיכנסי לכל הזמנה בנפרד---ביטול הזמנה----הוספה לעגלה

 

[הדודה מאמריקה]

תיכנסי לכל הזמנה בנפרד---ביטול הזמנה----הוספה לעגלה

זה מה שלא רציתי....

 

[פנינה ריימונד]

זה מה שלא רציתי....

מזדהה...

 

[אלמוני פלמוני]

מישהו יודע אולי איך אפשר לשנות לצמיתות את נקודת המסירה של החבילות שנשלחות אלי?
אני באופן קבוע צריכה לשנות את נקודת המסירה בקישור שנשלח אלי למייל ע"י דואר ישראל
איך משנים את זה אחת ולתמיד?

מה זה אומר? באותו אזור או באזור אחר?

 

[אלמוני פלמוני]

עזרה דחופה ביותר!!
עשיתי הזמנה ענקית של בערך 100 מוצרים
הקשתי קופון ירד הנחה עברתי לתשלום והתשלום נכשל משום מה..
עכשיו הכל עבר לממתין לתשלום בצורה שאפשר לשלם עד 20 פריטים בכל הזמנה בלי הנחות קופונים
איך אני יכולה להחזיר הכל חזרה לעגלת הקניות ???
ככה רואים א זה
צפה בקובץ המצורף 1930823

בתשלום בפועל (בדף העגלה) אני חושב שניתן להוריד את סימון ה-V ממה שלא רוצים לשלם עכשיו, כמו בתמונה-

 

[אמא לנסיכות]

הגיעה לי חבילה וזה היה בשבוע של פורים- לא שמתי לב ועבר שבועיים ולא לקחתי את החבילה,
החבילה הוחזרה-
איך אני מזדכה על המוצרים??
באסה, חבילה של כ 100 ש"ח

 

[אלמוני פלמוני]

איך אני מזדכה על המוצרים??

אני חושב שזה מזדכה לבד, חכו שהמוכר יקבל את זה בחזרה (זה מתחיל לחזור אחרי 7 ימי עסקים, ובשבועיים אין הרבה כאלו, כך שזה רק נשלח עכשיו חזרה), מקימום אם לא יזדכה תוך כמה ימים לחצו על 'החזרים והחזרות' ב'פרטי הזמנה'

 

[נתוש 1212]

עזרה דחופה ביותר!!
עשיתי הזמנה ענקית של בערך 100 מוצרים
הקשתי קופון ירד הנחה עברתי לתשלום והתשלום נכשל משום מה..
עכשיו הכל עבר לממתין לתשלום בצורה שאפשר לשלם עד 20 פריטים בכל הזמנה בלי הנחות קופונים
איך אני יכולה להחזיר הכל חזרה לעגלת הקניות ???
ככה רואים א זה
צפה בקובץ המצורף 1930823

לחיצה על לחצן לתשלום עבור הכל. זה כולל הנחות הקופונים. לא לבטל. תאשרי תשלום וזיהו

 

[אלמוני פלמוני]

לחיצה על לחצן לתשלום עבור הכל. זה כולל הנחות הקופונים. לא לבטל. תאשרי תשלום וזיהו

בצורה שאפשר לשלם עד 20 פריטים

 

[נתוש 1212]

את האמת שלא קרה לי אף פעם עם כל כך הרבה פריטים

תאשר כל 20 בנפרד. זה כולל הקופונים. תראה שכתוב מפורש ליד כל מוצר הנחה קטנה באדום

 

[#אני]

מה זה אומר? באותו אזור או באזור אחר?

אני חוששת שתמיד לאותו מקום - באזור רחוק ממש מהכתובת שהכנסתי שם.
אני פשוט באופן קבוע משנה מיד כשמגיע עדכון מדואר ישראל כך שלא בדקתי מה קורה אם אני אפסיק לעדכן- לא רוצה לקחת את הסיכון שזה יגיע לחור נידח שאין לי גישה אליו.
השאלה היא איך מעדכנים נקודת מסירה בצורה מסודרת כדי שתמיד יגיע לשם?

 

[הדודה מאמריקה]

אכן נכון!!
תודה

 

[נתוש 1212]

אכן נכון!!
תודה

כלומר הסתדרת? הוצאת הזמנה 20 20 וזה כלל את ההנחה?

 

[פיטם]

אני רוצה לקנות מוצר בחנות חדשה עם עוקבים בודדים, שמוכר בזול יחסית, איזה הימור לוקחים בעצם?
אם הוא לא ישלח את המוצר הכסף יוחזר אלי.
מה עוד יכול להשתבש?

 

[הדודה מאמריקה]

כלומר הסתדרת? הוצאת הזמנה 20 20 וזה כלל את ההנחה?

בדיוק!!!!!!!

 

[מארזי אוכל מפנקים]

קיבלתי את ההודעה הזאת
מה זה אומר יש איזה בעיה או שזה תקין?

Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)

תרגום: משלוח שהתקבל במערכות ברדלס (לא מגיע לישראל)

 

[פנינה ריימונד]

התקבל דיווח במערכת צ'יטה על משלוח שאמור לנחות

 

[פיטם]

ביצעתי הזמנה של כמה מוצרים, ורוב הפריטים שהזמנתי נסגרו, מה זה אומר??

 

[רותי תותי]

קניתי מוצר ב18/03 והמוכר עדיין לא שלח...
כתב שזה מוצר פופולרי ויישלח בקרוב...
מה לעשות?
אני רוצה את זה לפסח!

@alilu יש לך אולי רעיון מה לעשות?
אני כותבת לו שאני צריכה את זה לחג ונראה לי שזה בוט שעונה לי...
יש לך דרך לעזור לי?
זה המוצר

TRAF Satin Printed Long Dresses 2025 Women's Spring Elegant Party Midi Dress for Women Fashion Casual Sleeveless Dress Vestidos - AliExpress 200000345

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

www.aliexpress.com

 

[מיתוגים של השמחות]

קיבלתי את ההודעה הזאת
מה זה אומר יש איזה בעיה או שזה תקין?

Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)

תרגום: משלוח שהתקבל במערכות ברדלס (לא מגיע לישראל)

לדעתי התרגום פשוט לא נכון....
הכוונה היא שזה עוד לא נחת בישראל
(תרום מג׳מיני: המשלוח התקבל במערכות צ'יטה (לא הגיע לישראל).)