אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[אמא ואמנית]

בלת"ק בתקופה האחרונה..

גם לכם המשלוח מגיע לאחרונה לכל מיני מקומות חוץ מאיפה שניתבתם?
או שלא מתאפשר לנתב?
יש מה לעשות עם משלוח של כמה שקלים שמגיע למרחק 30 דק' נסיעה בשעות היום הנורמליות, ואלי' לא מוכנה לזכות על זה?

מצטרפת לשאלה
מה אפשר לעשות כדי להיות בטוחים שהמשלוח באמת יגיע לאזור שלי?
ועוד שאלה,
משלוח שהגיע לחנות מרוחקת וחברת המשלוחים הודיעה שאם לא ניקח את המשלוח בימים הקרובים- הוא יחזור למחסן,
יש סיכוי שמהמחסן הוא ישלח שוב לאזור שלי?
או שיחזור לסין...

 

[nfuxi]

מצטרפת לשאלה
מה אפשר לעשות כדי להיות בטוחים שהמשלוח באמת יגיע לאזור שלי?
ועוד שאלה,
משלוח שהגיע לחנות מרוחקת וחברת המשלוחים הודיעה שאם לא ניקח את המשלוח בימים הקרובים- הוא יחזור למחסן,
יש סיכוי שמהמחסן הוא ישלח שוב לאזור שלי?
או שיחזור לסין...

גם אני מצטרף חוץ מזה הם שינו באתר את מעקב המשלוחים שצריך לחפש איפה נמצא וגם זה לא מדויק יש הרבה לא אמת בדיווח

 

[UUKPT]

קיבלתי מספר מעקב שמתחיל ב-PH ואין עליו שום מידע בשום אתר,
לא בגלובליים ולא בשל החברות עצמן כמו צ'יטה/HFD וכו'
מצד שני מאליאקספרס עצמו אני מקבלת עדכונים שהוא כבר בארץ.
יודעים איזה חברה זו?

מצאת את החבילה? גם אני קיבלתי ואני לא יודע אם איזה חברה לתקשר?

 

[UUKPT]

קיבלתי מס' מעקב גם כן שמתחיל ב PH ואליאקספרס רשמו לי שהגיע לנקודת חלוקה ברמת גן כבר לפני מס' ימים ולא רשמו כתובת, ידוע למישהי איפה נקודת החלוקה ברמת גן?

מצאת את החבילה? גם לי הגיע מספר מעקב כזה.

 

[שם איש וביתו]

מצאת את החבילה? גם לי הגיע מספר מעקב כזה.

מן הסתם בהאצ"ל 6, כי גם אותי שלחו לשם ויש שם מחסן ענק,
כנראה סוג של תחנת מיון אזורית.
אפשר לברר מול דואר ישראל בטלפון

יש מה לעשות עם הברדק הזה?
בדואר ישראל ענו לי באדישות שבגלל העומס הם לא יכלו לשלוח לבניברק, ולא, הם לא יכולים גם לנתב את זה מחדש לשם, (מה שכן עשו בעבר כשהגיע רחוק) ואני מוזמן לבקש החזר מאלי'
באלי' לא הסכימו להחזר
אנחנו שבויים של הדואר?

 

[Python]

מצאת את החבילה? גם אני קיבלתי ואני לא יודע אם איזה חברה לתקשר?

הלכתי למרכז חלוקה שלהם- PARCHEL HOME, האחראי לא הסכים בשום אופן בלי קוד
אבל התחננתי לפניו ובסוף הוא הסכים לפי המספר מעקב ונתן לי את זה

 

[נתוש 1212]

@יצירתית! הלינק לא זמין ואין לי אפשרות לראות מה כתוב
תכנסי להזמנות ותראי בצילום המסך של ההזמנה מה כתוב
אם כתוב תיק תפתחי מחלוקת ואם כתוב רצועה גם הייתי פותח מחלוקת על ההטעיה בתמונה שזה נראה תיק
במינימום יתנו לך לדעתי לפחות החזרה חינמית

תעדכנו

 

[יצירתית!]

@יצירתית! הלינק לא זמין ואין לי אפשרות לראות מה כתוב
תכנסי להזמנות ותראי בצילום המסך של ההזמנה מה כתוב
אם כתוב תיק תפתחי מחלוקת ואם כתוב רצועה גם הייתי פותח מחלוקת על ההטעיה בתמונה שזה נראה תיק
במינימום יתנו לך לדעתי לפחות החזרה חינמית

תעדכנו

אבל תראה, אני ביקשתי תיק מסוים
אתה העלית לי את הקישור הזה וזה היה נראה באמת אותו תיק
אתה לא בדקת קודם?
אני הסתמכתי שנתת לי את הקישור

 

[נתוש 1212]

אבל תראה, אני ביקשתי תיק מסוים
אתה העלית לי את הקישור הזה וזה היה נראה באמת אותו תיק
אתה לא בדקת קודם?
אני הסתמכתי שנתת לי את הקישור

אני יסביר לך איך זה עובד
ברגע שאת מעלה את התיק אני עושה חיפוש
מצאתי אותה תמונה והעליתי לך, אנחנו עונים כאן לעשרות בקשות ביום
ואנחנו גם בני אדם יכולים לטעות לפעמים מסיבות שונות
תוכלי גם לראות בשרשור ההוא שזו שהעלתה לך את התיק לפני העלתה לך גם כן רק רצועה
זה מאוד מטעה התמונה של המוכר ובגלל זה גם המלצתי לך לפתוח בכל מצב מחלוקת

שגיאות מי יבין, מחילה

 

[אמא ואמנית]

החבילה התקועה שלי זה משלוח של HFD
יש עם מי לדבר שם?
למי אפשר לפנות בענין?

 

[UUKPT]

החבילה התקועה שלי זה משלוח של HFD
יש עם מי לדבר שם?
למי אפשר לפנות בענין?

יש להם שירות מייל מצוין בתחילה עונה בוט וכשמשיבים שוב חוזרת נציגה תוך יום יומיים מניסיון hstatus#commboxmail.com

 

[צ'יק צ'אק]

כשאני רוצה מוצר חשמלי איזה סוג תקע צריך לבחור?

 

[יצירתית!]

אני יסביר לך איך זה עובד
ברגע שאת מעלה את התיק אני עושה חיפוש
מצאתי אותה תמונה והעליתי לך, אנחנו עונים כאן לעשרות בקשות ביום
ואנחנו גם בני אדם יכולים לטעות לפעמים מסיבות שונות
תוכלי גם לראות בשרשור ההוא שזו שהעלתה לך את התיק לפני העלתה לך גם כן רק רצועה
זה מאוד מטעה התמונה של המוכר ובגלל זה גם המלצתי לך לפתוח בכל מצב מחלוקת

שגיאות מי יבין, מחילה

אין לך איך לתקשר עם המוכר?
מבחינתי מי שמעלה פה קישורים זה מנסיון
או לפחות מנסיון עם המוכר
אחרת מה הענין?
גם אני יכולה להעלות סתם קישורים שאין לי מושג מה הם

 

[יש שדה]

גילוי נאות: הבעיה קורית במחשב של אמא שלי, לא יודע אם זה רלוונטי.

היא מכניסה רשימת פרטים לעגלה

לדוגמה המחיר הוא 6 שקל

איך שעושים V ליד המוצר כדי לשלם עליו, המחיר עולה ל30 שח

נכנסתי למוצר עצמו לראות אם יש עליו הגבלה או משהו. כלום

מישהו מכיר? יודע למה זה קורה?





גם בתשלום היא כל הזמן נתקעת.
לחצתי איזה שלש מאות פעם שייבחר פייפאל.
עבר ורק בסוף הגיעה ההודעה שההזמנה כלל לא הושלמה.

סינון רימון, היה על המצב הכי נמוך.


תודה מראש

 

[אבה שץ]

מחפשת אריזה למוצר שאני רוצה למכור בחנויות טמבור וכדו
מצרפת קישור לאיזה סוג אריזה אני רוצה https://he.aliexpress.com/item/4000...om:|x_object_id:4000513813020|_p_origin_prod:

רק שאני צריכה אריזה שאוכל להדפיס עליה את הלוגו ואוכל לדעת שזה יצא טוב
למי יש ניסיון או המלצה איך אוכל להגיע לזה
כמובן שאני רוצה להזמין כות גדולה אולי דרך אליבבא רק שאין לי ניסיון עם זה בכלל מי יכול לעזור לי

 

[shraga0]

גילוי נאות: הבעיה קורית במחשב של אמא שלי, לא יודע אם זה רלוונטי.

היא מכניסה רשימת פרטים לעגלה

לדוגמה המחיר הוא 6 שקל

איך שעושים V ליד המוצר כדי לשלם עליו, המחיר עולה ל30 שח

נכנסתי למוצר עצמו לראות אם יש עליו הגבלה או משהו. כלום

מישהו מכיר? יודע למה זה קורה?





גם בתשלום היא כל הזמן נתקעת.
לחצתי איזה שלש מאות פעם שייבחר פייפאל.
עבר ורק בסוף הגיעה ההודעה שההזמנה כלל לא הושלמה.

סינון רימון, היה על המצב הכי נמוך.


תודה מראש

תנסה למחוק קבצי קוקיס וקאש. סיכוי לא רע שזה יעזור.

מחפשת אריזה למוצר שאני רוצה למכור בחנויות טמבור וכדו
מצרפת קישור לאיזה סוג אריזה אני רוצה https://he.aliexpress.com/item/4000513813020.html?spm=a2g0o.detail.pcDetailBottomMoreOtherSeller.19.5904TWpmTWpmve&gps-id=pcDetailBottomMoreOtherSeller&scm=1007.40050.354490.0&scm_id=1007.40050.354490.0&scm-url=1007.40050.354490.0&pvid=6422f152-5d8d-4c9c-baed-a83fc50e480e&_t=gps-idcDetailBottomMoreOtherSeller,scm-url:1007.40050.354490.0,pvid:6422f152-5d8d-4c9c-baed-a83fc50e480e,tpp_buckets:668#2846#8113#1998&pdp_ext_f={"order":"19","eval":"1","sceneId":"30050","fromPage":"recommend"}&pdp_npi=<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>!ILS!95.83!82.41!!!28.78!24.75!@210141f717624478363778039ee323!10000002546901879!rec!IL!2584345289!X!1!0!n_tag:-29919;d:301f6a7f;m03_new_user:-29895&utparam-url=scenecDetailBottomMoreOtherSeller|query_from:|x_object_id:4000513813020|_p_origin_prod:

רק שאני צריכה אריזה שאוכל להדפיס עליה את הלוגו ואוכל לדעת שזה יצא טוב
למי יש ניסיון או המלצה איך אוכל להגיע לזה
כמובן שאני רוצה להזמין כות גדולה אולי דרך אליבבא רק שאין לי ניסיון עם זה בכלל מי יכול לעזור לי

יש אשכול ייעודי לבקשות והמלצות על מוצרים.

 

[צפונבון]

יש להם שירות מייל מצוין בתחילה עונה בוט וכשמשיבים שוב חוזרת נציגה תוך יום יומיים מניסיון hstatus#commboxmail.com

שירות זוועה ,לפניות באתר לא עונים ,למייל הם עונים ולא מספקים מענה הולם , ביו אמורים לאסוף ממני חבילה ובמקום לאסוף ,ביטלו את האיסוף ,באתר כתוב שלא הצליחו ליצור קשר ,מעולם לא התקשרו אלי , וגם לטענתם פעם אחת ניסו ליצור קשר ואחרי חודש ,אוטומטי סגרו בקשת איסוף ,וזה להתכתב עם הקיר

 

[צפונבון]

מחפשת אריזה למוצר שאני רוצה למכור בחנויות טמבור וכדו
מצרפת קישור לאיזה סוג אריזה אני רוצה https://he.aliexpress.com/item/4000513813020.html?spm=a2g0o.detail.pcDetailBottomMoreOtherSeller.19.5904TWpmTWpmve&gps-id=pcDetailBottomMoreOtherSeller&scm=1007.40050.354490.0&scm_id=1007.40050.354490.0&scm-url=1007.40050.354490.0&pvid=6422f152-5d8d-4c9c-baed-a83fc50e480e&_t=gps-idcDetailBottomMoreOtherSeller,scm-url:1007.40050.354490.0,pvid:6422f152-5d8d-4c9c-baed-a83fc50e480e,tpp_buckets:668#2846#8113#1998&pdp_ext_f={"order":"19","eval":"1","sceneId":"30050","fromPage":"recommend"}&pdp_npi=<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>!ILS!95.83!82.41!!!28.78!24.75!@210141f717624478363778039ee323!10000002546901879!rec!IL!2584345289!X!1!0!n_tag:-29919;d:301f6a7f;m03_new_user:-29895&utparam-url=scenecDetailBottomMoreOtherSeller|query_from:|x_object_id:4000513813020|_p_origin_prod:

רק שאני צריכה אריזה שאוכל להדפיס עליה את הלוגו ואוכל לדעת שזה יצא טוב
למי יש ניסיון או המלצה איך אוכל להגיע לזה
כמובן שאני רוצה להזמין כות גדולה אולי דרך אליבבא רק שאין לי ניסיון עם זה בכלל מי יכול לעזור לי

תפני ל @memories הדפסות שמתמצאת בעניני יבוא

 

[UUKPT]

שירות זוועה ,לפניות באתר לא עונים ,למייל הם עונים ולא מספקים מענה הולם , ביו אמורים לאסוף ממני חבילה ובמקום לאסוף ,ביטלו את האיסוף ,באתר כתוב שלא הצליחו ליצור קשר ,מעולם לא התקשרו אלי , וגם לטענתם פעם אחת ניסו ליצור קשר ואחרי חודש ,אוטומטי סגרו בקשת איסוף ,וזה להתכתב עם הקיר

מוזר מאוד אצלי היה תקשורת מצוינת בתחילה זה בוט צריך להשיב כדי לקבל תגובה אנושית לדוגמה

 

[משב רוח]

האם הקופונים שיש ב-11.11 שווים יותר מהקופונים שיש עד היום בלילה? שווה לחכות עם ההזמנה?