אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

פנינה ריימונד · 23/11/25

נכתב ע"י חי ס:
קבלתי מייל כזה ולא ביטלתי שום מוצר מההזמנה
מה יכול להיות? משהיא נתקלה בזה?
צפה בקובץ המצורף 2112018

לאחרונה הם מודיעים כך על החזר כספי למרות שזה בוטל מעצמו/ מהמוכר

חי ס · 23/11/25

מדובר רק על המוצר עצמו ולא על כל ההזמנה, נכון?
מה שמוזר זה שבהזמנות אני רואה עדין את המוצר ממתין למשלוח
ואפילו שוחרר מיבוא המכס, הגיוני?

פנינה ריימונד · 23/11/25

נכתב ע"י חי ס:
מדובר רק על המוצר עצמו ולא על כל ההזמנה, נכון?
מה שמוזר זה שבהזמנות אני רואה עדין את המוצר ממתין למשלוח
ואפילו שוחרר מיבוא המכס, הגיוני?

שלחי צילומסך- אפשר למייל האישי שלי [בחתימה]

(:1234 · 23/11/25

איפה אני רואה דרך איזה חברת משלוחים החבילה נשלחה?

פישל. · 30/11/25

איך אני בודק מספר מעקב שמתחיל ב AP00

ודרך אגב יתכן שיעלו את הקנייה מחול מ75 ל150

https://tazkirim.gov.il/s/legislativeworkactivity/a13Qu00000W5z5GIAR/%D7%94%D7%A4%D7%A6%D7%94-%D7%9C%D7%94%D7%A2%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%A6%D7%99%D7%91%D7%95%D7%A8?language=iw

וויינער יואל · 30/11/25

נכתב ע"י פישל.:
איך אני בודק מספר מעקב שמתחיל ב AP00

מחכים כמה ימים, וזה מקבל מספר אחר

הענדל · 30/11/25

חברי האשכול אני חייב את העזרה שלכם!!!
הזמנתי חבילה לפני 30 ימים, ואין שום עדכון לגביו,
פניתי כבר עשר פעמים לצ'אט עם נציג, וכיון שהם חסמו לי את החשבון ממנו הזמנתי את החבילה, אז הם לא יכולים לעזור לי, כי העזרה שלהם זה רק דרך החשבון ממנו אני פונה לצ'אט,

מה אני יכול לעשות??

האם חברת האשראי יחזיר לי את הכסף??

@יופלה אפרסק @נתוש 1212

בסיבי · 30/11/25

נכתב ע"י הענדל:
חברי האשכול אני חייב את העזרה שלכם!!!
הזמנתי חבילה לפני 30 ימים, ואין שום עדכון לגביו,
פניתי כבר עשר פעמים לצ'אט עם נציג, וכיון שהם חסמו לי את החשבון ממנו הזמנתי את החבילה, אז הם לא יכולים לעזור לי, כי העזרה שלהם זה רק דרך החשבון ממנו אני פונה לצ'אט,

מה אני יכול לעשות??

האם חברת האשראי יחזיר לי את הכסף??

ליצור קשר עם המוכר
בהזמנות אז יש במוצר סימון של הודעה כך יוצרים קשר עם המוכר

הענדל · 30/11/25

נכתב ע"י בסיבי:
ליצור קשר עם המוכר
בהזמנות אז יש במוצר סימון של הודעה כך יוצרים קשר עם המוכר

אבל חסמו אותי מהאתר, יש דרך לפנות למוכר, לא דרך האזור האישי??

אסתרטגיה · 30/11/25

אז בעצם אין לכם את המספר הזמנה?

בסיבי · 30/11/25

נכתב ע"י הענדל:
אבל חסמו אותי מהאתר, יש דרך לפנות למוכר, לא דרך האזור האישי??

כן להיכנס למוצר הזה לרדת לסוף הדף ליד האפשרות של מעקב...

הענדל · 1/12/25

נכתב ע"י אסתרטגיה:
אז בעצם אין לכם את המספר הזמנה?

@אסתרטגיה את מספר ההזמנה ומספר החבילה יש לי,
השאלה מה אני יכול לעשות עם זה,

הענדל · 1/12/25

נכתב ע"י בסיבי:
כן להיכנס למוצר הזה לרדת לסוף הדף ליד האפשרות של מעקב...

@בסיבי איך אני נכנס למוצר??
אני לא יכול להיכנס בכלל לאתר, נחסמתי!!

בסיבי · 1/12/25

נכתב ע"י הענדל:
@בסיבי איך אני נכנס למוצר??
אני לא יכול להיכנס בכלל לאתר, נחסמתי!!

מחשבון אחר את לא יכולה?
אןלי בלי חשבון אפשר גם אני לא יודע...תחפשי את המוצר אני מאמין שיהיה לך קשה להגיע למוצר שלך בדיוק...
אולי תנסו...

הענדל · 1/12/25

דחוף מאוד!!!
חברי האשכול אני חייב את העזרה שלכם!!!
הזמנתי חבילה לפני 30 ימים, ואין שום עדכון לגביו,
פניתי כבר עשר פעמים לצ'אט עם נציג, וכיון שהם חסמו לי את החשבון ממנו הזמנתי את החבילה, אז הם לא יכולים לעזור לי, כי העזרה שלהם זה רק דרך החשבון ממנו אני פונה לצ'אט,

מה אני יכול לעשות??

האם חברת האשראי יחזיר לי את הכסף??

@יופלה אפרסק @נתוש 1212

shraga0 · 1/12/25

נכתב ע"י הענדל:
דחוף מאוד!!!
חברי האשכול אני חייב את העזרה שלכם!!!
הזמנתי חבילה לפני 30 ימים, ואין שום עדכון לגביו,
פניתי כבר עשר פעמים לצ'אט עם נציג, וכיון שהם חסמו לי את החשבון ממנו הזמנתי את החבילה, אז הם לא יכולים לעזור לי, כי העזרה שלהם זה רק דרך החשבון ממנו אני פונה לצ'אט,

מה אני יכול לעשות??

האם חברת האשראי יחזיר לי את הכסף??

@יופלה אפרסק @נתוש 1212

למה שלא תנסה לשחזר את החשבון?
בנוסף אתה יכול לנסות להיכנס עם מספר ההזמנה
ראה כאן

אלי-אקספרס - שאלות ותשובות בלבד

בטוח שירד לך הסכום? בד"כ א"א להזמין בדיירקט

www.prog.co.il

לא בטוח שיעבוד.

יופלה אפרסק · 1/12/25

נכתב ע"י הענדל:
@אסתרטגיה את מספר ההזמנה ומספר החבילה יש לי,
השאלה מה אני יכול לעשות עם זה,

אפשר לעקוב איפה החבילה נמצאת

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

הענדל · 1/12/25

נכתב ע"י יופלה אפרסק:
אפשר לעקוב איפה החבילה נמצאת

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

זה מה שכתוב שם, ציטוט

"הפריט נמצא בהובלה למדינת היעד
12-11-2025 20:01"

א. מה זה אומר??
ב. מ- 12-11 אין בכלל שום עדכון זה תקוע בהולנד, מה אפשר לעשות???
מצו"ב תמונת מסך.

תודה רבה!!

יופלה אפרסק · 1/12/25

אין לי מה להגיד לצערי, ללא ניסיון במקרים כאלו.
ניסית לשחזר חשבון?

נכתב ע"י shraga0:
למה שלא תנסה לשחזר את החשבון?
בנוסף אתה יכול לנסות להיכנס עם מספר ההזמנה
ראה כאן

אלי-אקספרס - שאלות ותשובות בלבד

בטוח שירד לך הסכום? בד"כ א"א להזמין בדיירקט

www.prog.co.il

לא בטוח שיעבוד.

הענדל · 1/12/25

ניסיתי כבר כמה פעמים לשחזר ושלחתי כמה בקשות ערעור וכולם נדחו!!

דרך MAX יש לי מה לנסות לקבל החזר כספי???

פרוגבוט

פרסומת

אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

סטיילינג זה כל הסיפור :)

משתמש חדש

סטיילינג זה כל הסיפור :)

משתמש סופר מקצוען

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש סופר מקצוען

צוות הנהלה

משתמש פעיל

צוות הנהלה

משתמש פעיל

פרוגבוט

תוכן שיווקי

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!