קהילת אוטומציה עסקית

פורום קהילת אנשי המקצוע מתחום הצ'טבוטים והאוטומציה העסקית.
הכתיבה בפורום הינה לחברי הקהילה בלבד.
מנהל הפורום: rabin
להצטרפות לקהילת אוטומציה, הקש כאן

מאמרים אחרונים באתר


List Messages are now available on WhatsApp!

You asked, we answered. We've now enabled the WhatsApp List Messages to enhance your customization possibilities with Manychat! This feature streamlines interactions and empowers you to provide a more personalized experience for your WhatsApp users.
List Messages let you send a message that includes a button which reveals a pop-up menu when pressed. The pop-up menu can display up to ten predefined sections that you specify. Within each of these sections, you can list ten more options.
To use this feature, simply create a new flow, create a WhatsApp node and select "WhatsApp List Message,” then customize the options to suit your needs.
1690492650499.png
1690492679269.png
  • 339
  • בס"ד


    מדיניות פייסבוק החדשה


    כיום, אנו משלמים 0.0345$ על כל הודעת טמפלט, ו$0.0207 על איש קשר שפונה מעצמו.
    1000 שיחות חינם בחודש, גם הודעות טמפלט כלולות בחינמיות.

    החל מ1 ביוני 2023 בשעה 12:00, בהתאם להגדרת אזור הזמן של כל חשבון יחולו מספר שינויים משמעותים:

    הודעות טמפלט יחולקו ל3 קטגוריות, עם תימחור שונה לכל הודעה. הודעות אלו לא תהיינה כלולות ב1000 הודעות חינמיות בחודש.

    שיחות שירות-Utility
    שיחות אימות-Authentication
    שיחות שיווקיות-Marketing


    יש לשים לב שכל סוג הודעה פותחת חלון של אותו סוג, כך שאם נניח אנו שולחים הודעת שיווק, ומייד הודעת אימות , ואחריה הודעת שירות, נשלם 3 פעמים, על כל סוג הודעה, וכעת יהיו לנו 3 חלונות של 24 שעות,אחד לכל סוג.



    שיחות שירות-Utility

    מחיר הודעה 0.0188$ -6.9 אגורות נכון לעת כתיבת המאמר.
    בקטגוריה הזו כלולות הודעות אישור על ביצוע עסקה, קביעת פגישה וכד', עדכון על שינוי בתאריך המפגש, והודעות על קבלת תשלום או גביית תשלום.
    דוגמאות שפייסבוק נתנו:
    • "תודה על הזמנתך! נתראה בשבוע הבא"
    • "תודה על ביקורך אצל הרופא, הנה תוכנית הטיפול שלך"
    • "הסיסמה שלך שונתה"
    • "התשלום שלך התקבל" / "התשלום שלך נכשל"
    • תזכורת: התשלום שלך אמור להיות ביום שלישי"
    • "תזכורת: התור שלך הוא בשעה 13:00 ביום שלישי"



    שיחות אימות-Authentication

    מחיר הודעה 0.0169$ -6.2 אגורות נכון לעת כתיבת המאמר.
    בקטגוריה הזו כלולות הודעות מהסוג שמשתמשים עבורו בדרך כלל בסמס. הדוגמאות שפייסבוק נתנו:
    • "{{1}} הוא קוד האימות שלך. קוד זה יפוג בעוד 15 דקות."
    • "{{1}} הוא קוד האימות שלך. למען אבטחתך, אל תשתף את הקוד הזה."
    עד עתה לא השתמשו הרבה בוואטסאפ עבור פעולה כזו, נראה שפייסבוק מנסים לשלוט גם על השוק הזה של קבלת קוד אימות. החל מ29/06 הודעות מסוג זה יהיו חייבות לכלול כפתור העתקת הקוד שהתקבל או כפתור שימלא את השדה באופן אוטומטי בקוד שהתקבל.

    שיחות שיווקיות-Marketing

    מחיר הודעה 0.0353$ -13 אגורות נכון לעת כתיבת המאמר.
    זו הקטגוריה שסביר להניח שרוב הודעות הטמפלט שנשתמש יהיו בקטגוריה הזו.
    כלולים בה הודעות על מבצעים והנחות, הודעות תודה ,עדכונים, הזמנות, ניוזלטרים או המלצות, תזכורת להרשמה/קנייה.


    דוגמאות שפייסבוק נתנו:
    • "היי חברים הצטרפו אלינו הערב לאירוע הזה"
    • "אם אתה קונה 2 קפה או יותר, תקבל הנחה של $5!"
    • "שלום, ברוכים הבאים לפרופיל שלנו בוואטסאפ!"
    • "תודה שביקרת בחנות שלנו, אנחנו מאוד מעריכים את ביקורך."
    • "אני מצטער על האיחור, שמי הוא XX, איך אני יכול לעזור לך?"
    • "חדשות טובות! המוצר ששמרת חזר למלאי."
    • "הנה הקופונים של החודש - קניות שמחות!"
    • "אנחנו חושבים שתאהבו את זה - בדוק את טעם הגלידה החדש שלנו"
    • "הבקשה שלך ממתינה לך. לחץ כאן כדי להשלים"
    • "החמצת את הפגישה האחרונה שלך, הקש כאן כדי להזמין מחדש."
    יש לשים לב שלפעמים ההבדל בין הודעת שיווק להודעת שירות דק. "כל תבנית שיש בה שילוב של תוכן שימושי ושיווקי תסווג כתבנית שיווקית" לשון מטא.

    שיחות ביוזמת המשתמש-Service
    המחיר של שיחה ביוזמת המשתמש (מוגדרת כשיחת Service) תהיה קצת פחות ממחיר שיחת Utility-
    0.018$ -6.6 אגורות נכון לעת כתיבת המאמר. (בניגוד ל7.6 אגורות לפני השינוי.)
    1000 הודעות ראשונות בחודש חינם.
    כידוע, התשלום עבור חשבון manychat הינו לפי כמות אנשי הקשר ששמורים בו, וכמפורט כאן https://manychat.com/pricing.
    התשלום הוא רק על אנשי קשר פעילים-Subscribed, ולא על שאינם פעילים-unsubscribe.
    בשביל לא לנפח סתם את החשבון עם אנשי קשר שלא היתה תקשורת איתם הרבה זמן, נגדיר בRules שאחרי X זמן מאינטרקציה אחרונה עם הלקוח, המערכת תשמור את מספר הטלפון שלו בגליון שיטס,ואח"כ תעביר אותו לunsubscribe כדי שלא יתפוס מקום במגבלת אנשי הקשר הפעילים במחיר זה.
    שימו לב, ההעברה למצב unsubscribe אינה מוחקת את פרטי הלקוח, כל המידע כולל השדות האישיים והתגים שלו שמורים.
    אם רוצים שהמערכת תסתיר אותו כדי למנוע בלבול, יש לסמן זאת בהגדרות כאן
    1666171868972.pngאם לא מסומן יוצגו כל אנשי הקשר ,כולל אלו שלא משלמים עליהם.
    במקרה שרוצים להפוך אותו חזרה לפעיל ולשלוח לו הודעת טמפלט, עושים את זה בAPI. הקריאה הזו
    1666172038344.png
    כל מה שצריך זה רק את מספר הוואטסאפ שלו ששמור בשיטס, אפשר למחוק את שאר השדות.
    1666172184361.png

    אחרי הפעולה הוא הופך שוב לSubscribed וניתן לשלוח לו הודעות.

    כמובן שניתן לשלוט בזה יותר, להעביר לשיטס גם את התגים והשדות של אנשי הקשר, ולחפש רק כאלו שיש להם תג מסוים ואותם להחיות וכו'.
    למניצ'ט יש 2 אפשרויות קבלת תמלוגים על הפניית לקוחות. "סוכנות" ו"שותף".

    "שותף" :מצטרפים לתוכנית, מקבלים לינק אישי [
    https://manychat.pxf.io/ymg הלינק שלי לכל מי שרוצה לתמוך ;)] מי שפותח חשבון דרכו מקבל חשבון pro חינם למשך חודש, ואתם מקבלים את מלוא התשלום שלו על החודש השני והשלישי, שזה אומר לפחות 30 דולר. לאחר מכן לא מקבלים כלום.
    זה מתאים לכאלו שמפרסמים ומפיצים את הלינקים שלהם בכל מיני אתרים ובלוגים וכד' להרוויח על כל מי שפותח חשבון במערכת , בלי להכירו או לבנות בוט בשבילו.

    "סוכנות" : צריך לעבור את המבחן של מניצ'אט , לאחר מכן כל חשבון pro שמקושר לחשבון שלכם , אתם מרוויחים עמלה של 20 אחוז מהתשלום החודשי שלו כל עוד הוא משלם.
    זה מתאים לבוני בוטים עבור לקוחות שהלקוחות מקשרים אותם לחשבון שלהם. בטווח הארוך מרוויחים יותר מ30 דולר, אבל צריך יותר סבלנות...
    . שימו לב, במקרה של קישור חשבון לכמה אנשים, הראשון מביניהם שהוא "סוכנות" מקבל את העמלה.
    מקווה שהועלתי, לקח לי הרבה זמן והתכתבות עם מניצ'ט עד שהבנתי את כל הדינים הללו...
  • 240
  • מניצ'ט מאפשרים להגיש בקשות לשידרוג ולפיצ'רים נוספים.
    בשבילנו זה מאוד משמעותי בערוץ הוואטסאפ שהוא השימושי עבורינו יותר משאר הערוצים, והאפשרויות בו יחסית מוגבלות.
    בקישור הזה
    https://feedback.manychat.com/features מגישים בקשות. לבחור במסנן 'וואטסאפ' ולהצביע.
    מאוד יעזור אם יאפשרו אימוג'י בכפתור, שליחת אנשי קשר, הצגת תמונות ע"י URL ולא רק בהעלאת קבצים[קריטי ליצירת קטלוג דינמי]
    וגם בעניין אישורי החשבון והודעות טמפלט. הכל כבר ביקשו ,רק צריך להצביע...
    בואו להשפיע!
    • תודה
    Reactions: rabin1 //
    0 תגובות

    אולי מעניין אותך גם...

    הצטרפות לניוזלטר

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    נקרא  2  פעמים
    למעלה