הנושאים החמים
צימרים בצפת העתיקה
צימרים אורות בעתיקה
- הוסף לסימניות
- #5,001
בהמשך לעצתך מחקתי 'עוגיות' וזה עזר
- פותח הנושא צריח
- פורסם בתאריך
- הוסף לסימניות
- #5,002
קיבלתי הודעה מאלי אקספרס שהמשלוח שלי הגיע, רק שהוא הגיע לקצה השני של ירושלים (קרוב לשעתיים נסיעה ע"פ מוביט!!!!),
יש למישהו מושג מה עושים במקרה כזה?
האם אפשר להעביר אותו לנקודה קרובה יותר (יש הרבה נקודות קרובות בהרבה, זו לא פעם ראשונה שאני מזמין)?
או שאולי עדיף לבטל את העסקה ולהזמין מחדש (אם זה בכלל אפשרי)?
יש למישהו מושג מה עושים במקרה כזה?
האם אפשר להעביר אותו לנקודה קרובה יותר (יש הרבה נקודות קרובות בהרבה, זו לא פעם ראשונה שאני מזמין)?
או שאולי עדיף לבטל את העסקה ולהזמין מחדש (אם זה בכלל אפשרי)?
- הוסף לסימניות
- #5,003
מה עושים כאשר חבילה נשלחה מאלי דרך דואר ישראל, החבילה אבדה לדואר ישראל.
אבל באלי טוענים שאני צריך לאסוף את זה מהדואר, והם כותבים באתר סטטוס שהחבילה ממתינה לאיסוף.
כאמור בדואר ישראל אומרים שהחבילה אבדה, ואין לי יכולת לתבוע את זה, אלא רק השולח יכול לתבוע את זה.
כתבתי הכל לאלי, וגם שלחתי להם צילומי מסך מההתכתבות עם דואר ישראל, אולם הם דחו את הבקשה שלי להחזר כספי.
הגשתי ערעור, וגם אותה הם דחו. מה יש עוד לעשות?
זו התשובה שהם ענו לי:
לקוח יקר,
תודה שפנית אל AliExpress.
אנו מצטערים להודיע שבקשת הערעור שלך נסגרה.
לגבי בקשה זו, בדקנו בקפידה את כל ההוכחות שסופקו, כולל ההוכחות המעודכנות החדשות, ומצאנו שההוכחה אינה יעילה מספיק כדי להוכיח את תביעתך. ועכשיו הבקשה הזו חרגה מתקופת ההגנה של AliExpress.
ההבנה האדיבה ושיתוף הפעולה שלך יתקבלו בהערכה.
אבל באלי טוענים שאני צריך לאסוף את זה מהדואר, והם כותבים באתר סטטוס שהחבילה ממתינה לאיסוף.
כאמור בדואר ישראל אומרים שהחבילה אבדה, ואין לי יכולת לתבוע את זה, אלא רק השולח יכול לתבוע את זה.
כתבתי הכל לאלי, וגם שלחתי להם צילומי מסך מההתכתבות עם דואר ישראל, אולם הם דחו את הבקשה שלי להחזר כספי.
הגשתי ערעור, וגם אותה הם דחו. מה יש עוד לעשות?
זו התשובה שהם ענו לי:
לקוח יקר,
תודה שפנית אל AliExpress.
אנו מצטערים להודיע שבקשת הערעור שלך נסגרה.
לגבי בקשה זו, בדקנו בקפידה את כל ההוכחות שסופקו, כולל ההוכחות המעודכנות החדשות, ומצאנו שההוכחה אינה יעילה מספיק כדי להוכיח את תביעתך. ועכשיו הבקשה הזו חרגה מתקופת ההגנה של AliExpress.
ההבנה האדיבה ושיתוף הפעולה שלך יתקבלו בהערכה.
- הוסף לסימניות
- #5,004
מישהו???
- הוסף לסימניות
- #5,005
יש לי שאלה
הזמנתי מאלי אקספרס בשבוע שעבר
והיום בבוקר כל הזמן מתקשר אלי מספר שאומר שהחבילה בדרך לארץ ועדיין לא בחרתי נקודת מסירה
יש קישור שנשלח בSMS
חברת ציטה
אבל ברוך השם אני עם נייד כשר ולא מקבלת הודעות
באתר של אלי אקספרס אין אפשרות לבחור נקודת מסירה
מה לעשות?
@פנינה ריימונד
הזמנתי מאלי אקספרס בשבוע שעבר
והיום בבוקר כל הזמן מתקשר אלי מספר שאומר שהחבילה בדרך לארץ ועדיין לא בחרתי נקודת מסירה
יש קישור שנשלח בSMS
חברת ציטה
אבל ברוך השם אני עם נייד כשר ולא מקבלת הודעות
באתר של אלי אקספרס אין אפשרות לבחור נקודת מסירה
מה לעשות?
@פנינה ריימונד
וויינער יואל
משתמש מקצוען
- הוסף לסימניות
- #5,006
עיין באשכול זה
רכישות בחו"ל - מציאה!!!! איך לבדוק סטטוס משלוח של צ'יטה ללא צורך בקוד?
גם לי זה נמצא במיון.. אבל של ציטה...
www.prog.co.il
פנינה ריימונד
סטיילינג זה כל הסיפור :)
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
כתיבה ספרותית
מוזיקה ונגינה
הפקות ואירועים
עיצוב ואדריכלות פנים
•
יוצרי ai
- הוסף לסימניות
- #5,007
תיכנסי להזמנות שלך, תעתיקי מספר מעקב ותדביקי כאן:
תוכנת המשלוחים RUN - איתור משלוח
chita-il.com
מוישה מוישה
משתמש פעיל
- הוסף לסימניות
- #5,008
מה עושים ?
לא הכנסתי שום קופון !
וויינער יואל
משתמש מקצוען
- הוסף לסימניות
- #5,010
ניסיתם באתרי המעקב השונים?, בדר"כ שם מתקבל מס' חלופי
כמו למשל זה:
וויינער יואל
משתמש מקצוען
- הוסף לסימניות
- #5,012
אפשר לעשות תרגום
וכן יש עוד אתרי מעקב שלפעמים שם כן רואים את המס' החילופי
Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking
Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany
parcelsapp.com
- הוסף לסימניות
- #5,013
לא מוצאים כאן מספר חילופי...אפשר לעשות תרגום
וכן יש עוד אתרי מעקב שלפעמים שם כן רואים את המס' החילופי
Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking
Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany
- הוסף לסימניות
- #5,014
@פנינה ריימונד יכולה לעזור בבקשה?
פנינה ריימונד
סטיילינג זה כל הסיפור :)
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
כתיבה ספרותית
מוזיקה ונגינה
הפקות ואירועים
עיצוב ואדריכלות פנים
•
יוצרי ai
- הוסף לסימניות
- #5,015
תשלחי לי מספר מעקב למייל
- הוסף לסימניות
- #5,016
שלחתי לך
תודה רבה!!
פנינה ריימונד
סטיילינג זה כל הסיפור :)
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
כתיבה ספרותית
מוזיקה ונגינה
הפקות ואירועים
עיצוב ואדריכלות פנים
•
יוצרי ai
- הוסף לסימניות
- #5,017
תנסו לשנות לעברית, ישראל
- הוסף לסימניות
- #5,019
אפשר לשאול שאלה?
מה אומר באם הגיע לי מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף אל לא מראה לי היכן? איך אדע לאיפה להגיע לקחת?
מה אומר באם הגיע לי מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף אל לא מראה לי היכן? איך אדע לאיפה להגיע לקחת?
| יש לאסוף את החבילה |
| היי _____________ |
| הזמנתכם מס' _______________מוכנה לאיסוף. תוכלו ללחוץ על הלחצן בהמשך המסך כדי להציג את פרטי האיסוף. ולחצתי על ההמשך וכתוב לי שיש לבוא לקחת את החבילה והגיע למקום המסירה איך אדע? ממש תודה! |
- הוסף לסימניות
- #5,020
