אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[נתוש 1212]

@נתוש1212
קיבלתי קוד קופון על איחור במסירה
ידוע לכם אם יש לו תוקף?

לא ידוע לי אבל על חודשיים אני יכול להעיד שעדין תקף. אני בדר'''כ מבזבז אותם שאין קופונים פעילים ואני צריך משהו דחוף

 

[Quickמרקט.]

תוך כמה זמן?

בדרך כלל יום יומיים מקבלים תשובה למייל....

 

[וויינער יואל]

@נתוש1212
קיבלתי קוד קופון על איחור במסירה
ידוע לכם אם יש לו תוקף?

לא ידוע לי אבל על חודשיים אני יכול להעיד שעדין תקף.

אני אתמול קיבלתי קופון, ויש על זה תוקף, ל-"חודשייים"

 

[חורף מטריה בענן]

פתחתי בקשה להחזרת שמלות, כתוב מוניטין טוב, אין צורך להחזיר... מה זה אומר? שאקבל את הזיכוי ואין צורך שאשלח את השמלות לדואר?

 

[alilu]

פתחתי בקשה להחזרת שמלות, כתוב מוניטין טוב, אין צורך להחזיר... מה זה אומר? שאקבל את הזיכוי ואין צורך שאשלח את השמלות לדואר?צפה בקובץ המצורף 1936051

בדיוק

 

[shraga0]

פתחתי בקשה להחזרת שמלות, כתוב מוניטין טוב, אין צורך להחזיר... מה זה אומר? שאקבל את הזיכוי ואין צורך שאשלח את השמלות לדואר?צפה בקובץ המצורף 1936051

רק שימו לב שאם אתם רוצים לקבל את זה לכרטיס אשראי, יש עוד תהליך קטן לבצע.

 

[אלמוני פלמוני]

ראיתי בכמה מקומות, פה למשל, וגם GPT ככה כתב לי, כי בעלי אקספרס ישנם דרגות חברות לפי נקודות (כעין פה בפרוג... ), ויש הדרכות כיצד לבדוק את זה באפליקציה. השאלה היא אם יש דרך לבדוק את זה גם באתר?
אשמח לכל מידע בעניין.
בתודה מראש

 

[אברהם בלוך]

ומה זה שהוא מציע לי ביזנס?
כלומר הנחה על כמויות

 

[אלמוני פלמוני]

ומה זה שהוא מציע לי ביזנס?
כלומר הנחה על כמויות

לא נראה לי קשור

 

[אלמוני פלמוני]

רק שימו לב שאם אתם רוצים לקבל את זה לכרטיס אשראי, יש עוד תהליך קטן לבצע.

יש גם אפשרות מראש בבקשת ההחזרה להגדיר שהכסף יחזור לאשראי

 

[מקופלא]

הזמנתי שתי שמלות מאלי והן קצרות על הבנות.
כתוב שיש החזרה חינם.
בפועל בקשתי תווית החזרה, כתבתי שהמידה לא נכונה והם מבקשים הוכחה לזה ולא מוכנים להנפיק לי תווית החזרה.
מה עושים?

 

[אלמוני פלמוני]

הזמנתי שתי שמלות מאלי והן קצרות על הבנות.
כתוב שיש החזרה חינם.
בפועל בקשתי תווית החזרה, כתבתי שהמידה לא נכונה והם מבקשים הוכחה לזה ולא מוכנים להנפיק לי תווית החזרה.
מה עושים?

מצלמים ושולחים את התמונה
תמיד ניתן לבחור בסיבת ההחזרה 'לא זקוק יותר לפריט' ואז לא צריך להוכיח כלום, אבל יש רווח בלהוכיח שהמוצר לא נכון שאז יש יותר אפשרות שאפי' לא תצטרכו לטרוח להחזיר את הפריט, וגם אם כן זה לא יעלה לחשבון 5 ההחזרות חינם שיש כל חודש, זה משנה לכם אם אתם קונים שם הרבה ויתכן כי תרצו להשתמש עם ההחזרות חינם

 

[מקופלא]

מצלמים ושולחים את התמונה
תמיד ניתן לבחור בסיבת ההחזרה 'לא זקוק יותר לפריט' ואז לא צריך להוכיח כלום, אבל יש רווח בלהוכיח שהמוצר לא נכון שאז יש יותר אפשרות שאפי' לא תצטרכו לטרוח להחזיר את הפריט, וגם אם כן זה לא יעלה לחשבון 5 ההחזרות חינם שיש כל חודש, זה משנה לכם אם אתם קונים שם הרבה ויתכן כי תרצו להשתמש עם ההחזרות חינם

צלמתי ושלחתי.
הם טוענים שאני צריכה להוכיח שזה שונה מהמידות שהמוכר נתן בטבלה. (זה לא שונה, אבל המראה מתקבל קצר מדי)
ולא היתה אפשרות לבחור שאני לא זקוקה יותר לפריט.

 

[אלמוני פלמוני]

ולא היתה אפשרות לבחור שאני לא זקוקה יותר לפריט.

תמיד יש
תבטלו את הבקשה (בתחתית הדף), ותפתח שוב ותבחרו בסיבה כנ"ל

 

[מקופלא]

תמיד יש
תבטלו את הבקשה (בתחתית הדף), ותפתח שוב ותבחרו בסיבה כנ"ל

תמיד אכן יש
אבל בפריט הזה אין את האפשרות הזו.
מעלה תמונה

 

[אלמוני פלמוני]

תמיד אכן יש
אבל בפריט הזה אין את האפשרות הזו.
מעלה תמונה
צפה בקובץ המצורף 1937056

מעניין
בטוח שהיה כתוב שיש לו החזרות חינם?

 

[מקופלא]

מעניין
בטוח שהיה כתוב שיש לו החזרות חינם?

כן בהחלט
הנה הקישור

דואר של 2025 עיצובים חדשים בנים בנות התאמת בגדים בגדים כותנה עם שמלה רקמה t חולצה romper סט אחד - AliExpress 1501

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

he.aliexpress.com

 

[כותבת עבודות .B.A]

@פנינה ריימונד @ali-li @alilu
צריכה עזרה דחוף
הזמנתי 2 שמלות זהות כי לא הייתי בטוחה על המידה
היה כתוב החזרות חינם בתוך 15 יום
עכשיו אנימנסה להחזיר וכתבו לי שהפתרון של הדיספיוט הוא NO REFUND
בסיבה ההחזרה כתבתי שהמידה לא כמתואר
איך זה יתכן?
חשבתי שההחזרה היא אוטומטית
מה זה אמור להביע שאני צריכה לקבל רשות להחזיר ואיך הם יכולים להגיד לי לא?

 

[פנינה ריימונד]

@פנינה ריימונד @ali-li @alilu
צריכה עזרה דחוף
הזמנתי 2 שמות זהות כי לא הייתי בטוחה על המידה
היה כתוב החזרות חינם בתוך 15 יום
עכשיו אנימנסה להחזיר וכתבו לי שהפתרון של הדיספיוט הוא NO REFUND
בסיבה ההחזרה כתבתי שהמידה לא כמתואר
איך זה יתכן?
חשבתי שההחזרה היא אוטומטית
מה זה אמור להביע שאני צריכה לקבל רשות להחזיר ואיך הם יכולים להגיד לי לא?

תנסי לערער
או לבטל את הבקשה ולפתוח מחדש- אבל תבחרי בסיבה "לא זקוק לפריט"

 

[כותבת עבודות .B.A]

תנסי לערער
או לבטל את הבקשה ולפתוח מחדש- אבל תבחרי בסיבה "לא זקוק לפריט"

תודה
אבל זה באמת ככה באלי?
לא כמו בנקסט או באמזון?
הם אמורםי להחליט אם אני יכולה להתשמש בזכות ההחזרה?
וגם - 15 יום - ממתי?
איך אפשר להספיק עם פסח?
וגם - אין לי איך לצלם את הפריט. העליתי תמונה מהרשת. זה אולי הבעיה? שמרתי את זה כתמונה ושלחתי.