אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[צפונבון]

מוזר מאוד אצלי היה תקשורת מצוינת בתחילה זה בוט צריך להשיב כדי לקבל תגובה אנושית לדוגמהצפה בקובץ המצורף 2098058

זה תשובה שקיבלתי

 

[ירמקית]

היי שלום לכל המומחים
ניסתי לחפור באשכול ולא מצאתי תשובה מספקת בשבילי
הזמנתי חולצות ורציתי אחת להחליף מידה כי הגיע קטן
הוצאתי תוית החזרה הדפסתי ושמתי בדואר עם החולצה הקטנה
ואני מחכה להחזר כספי שלא מגיע
זה כנראה נאבד או נשכח בסניף דואר לידי?
הם רוצים הוכחה שהחזרתי לא צילמתי ולא קיבלתי שום קבלה מהדואר יש מה לעשות???
חוץ מלוותר על ההחזר הכספי?

 

[צפונבון]

היי שלום לכל המומחים
ניסתי לחפור באשכול ולא מצאתי תשובה מספקת בשבילי
הזמנתי חולצות ורציתי אחת להחליף מידה כי הגיע קטן
הוצאתי תוית החזרה הדפסתי ושמתי בדואר עם החולצה הקטנה
ואני מחכה להחזר כספי שלא מגיע
זה כנראה נאבד או נשכח בסניף דואר לידי?
הם רוצים הוכחה שהחזרתי לא צילמתי ולא קיבלתי שום קבלה מהדואר יש מה לעשות???
חוץ מלוותר על ההחזר הכספי?
צפה בקובץ המצורף 2099353

להדפיס את הדף מחדש,לצלם את הדף מודבק על חבילה בבית ,ןלשלוח תמונה ,או לבדוק את המספר מעקב בדואר
ולא לשכוח לעדכן אם הצליח

 

[שוקולד פרה]

האם אכן יש מכס מעל 75$ (אז בשביל מה כל ההנחות על סל קניות במחירים כ"כ גבוהים..)
והאם לפצל את העגלה עוזר?
ז"א לחלק לשתי קניות

 

[GRN]

האם אכן יש מכס מעל 75$ (אז בשביל מה כל ההנחות על סל קניות במחירים כ"כ גבוהים..)
והאם לפצל את העגלה עוזר?
ז"א לחלק לשתי קניות

אם ממוכר אחד - יש מכס (אפשר לבקש שיכתבו סכום נמוך יותר, הרבה פעמים זה מצליח)
אם הסכום מורכב ממספרים מוכרים, אין מכס

 

[alilu]

(אפשר לבקש שיכתבו סכום נמוך יותר, הרבה פעמים זה מצליח)

מנסיון כמעט ולא עוזר היום

 

[צבי צבי]

למה כל מוצר שאני מכניס לעגלה קופץ לו המחיר?
אשמח לעזרה, מהמייבינים...
@פנינה ריימונד @נתוש 1212 @ישתבח שם ה' @alilu
תודה

 

[יפי הורביץ]

למה כל מוצר שאני מכניס לעגלה קופץ לו המחיר?

גם לי זה קורה לפעמים
הפסקתי להכניס לעגלה...נראה לי שברשימת משאלות זה לא קורה

 

[צבי צבי]

גם לי זה קורה לפעמים
הפסקתי להכניס לעגלה...נראה לי שברשימת משאלות זה לא קורה

מה זה רשימת משאלות?

 

[יפי הורביץ]

מה זה רשימת משאלות?

מתחת להוספה לעגלה יש סימון לב, בלחיצה עליו המוצר נכנס לרשימת הבקשות שיש בתפריט

 

[צבי צבי]

אשמח לעזרה דחופה,
ביצעתי החזרה על כמה פריטים ולא שלחתי אותם עדיין, היום אני מקבל הודעה שההחזרה בוטלה,
ואני לא מצליח לעשות שוב החזרה,
מה עושים ?

 

[שם איש וביתו]

מתחת להוספה לעגלה יש סימון לב, בלחיצה עליו המוצר נכנס לרשימת הבקשות שיש בתפריט

ומה זה מועיל? אם מעבירים משם לעגלה זה לא קופץ?

 

[שם איש וביתו]

מבצעי 11/11 זה רק היום - עד מתי?

 

[ה' הטוב]

משהוא יכול להסביר לי מה קורה כאן במחשב אחד יש לי מחיר 12 ובמחשב אחר יש לי את המחיר הזה וזה לא נותן לי לקנות יותר מאחד
זה הקישור https://s.click.aliexpress.com/e/_c35D12QB

 

[מזל יהודי]

מה אפשר לעשות שאני מנסה להתחבר לחשבון והוא רושם לי שהחשבון מושבת????
ושאני יכולה לשלוח ערעור
על מה????

 

[מזל יהודי]

מה אפשר לעשות שאני מנסה להתחבר לחשבון והוא רושם לי שהחשבון מושבת????
ושאני יכולה לשלוח ערעור
על מה????

יש מישהו?
@פנינה ריימונד

 

[shraga0]

משהוא יכול להסביר לי מה קורה כאן במחשב אחד יש לי מחיר 12 ובמחשב אחר יש לי את המחיר הזה וזה לא נותן לי לקנות יותר מאחד
זה הקישור https://s.click.aliexpress.com/e/_c35D12QB
צפה בקובץ המצורף 2102349

אני משער שבמחשב השני אתם מחוברים בעלי אקספרס לחשבון עלי אקספרס במסלול ביזנס. צילום מסך מהמחשב השני יאפשר לוודא/לשלול את זה.

מה אפשר לעשות שאני מנסה להתחבר לחשבון והוא רושם לי שהחשבון מושבת????
ושאני יכולה לשלוח ערעור
על מה????

א. לשלוח ערעור. ב. לפתוח חשבון חדש.

 

[מזל יהודי]

א. לשלוח ערעור. ב. לפתוח חשבון חדש.

תודה , אבל אני לא מצליחה לפתוח חדש (צריך מספר טלפון ומייל שונה?)

 

[shraga0]

תודה , אבל אני לא מצליחה לפתוח חדש (צריך מספר טלפון ומייל שונה?)

כן...

 

[יפי הורביץ]

ומה זה מועיל? אם מעבירים משם לעגלה זה לא קופץ?

אולי זה לא קורה ממש מיד וניתן להספיק לקנות לפני שמשתנה המחיר, ואפשר גם לקנות ישר מדף המוצר בלי לעבור בעגלה אבל אז אי אפשר לצרף מוצרים לקופון

מבצעי 11/11 זה רק היום - עד מתי?

עד 19
תמיד כתוב בדף הבית תקופת המבצע