הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
בס"ד
הלקוח הזה בא אלי אחרי חקר שוק מעמיק.
מצד אחד זה מצוין, הכל היה ברור לו היטב, וישר נגשנו לעבודה. מצד שני, האחראיות, הו, האחריות. אי אפשר היה שלא להרגיש את עוצמת הציפיות.
טוב, צללנו לתהליך.
משכתנא, כפי שידוע לכם, היא לא משחק ילדים. המיתוג אמור לשדר הרבה אמינות, ובד בבד יש להוסיף קלילות- כי משכנתא גם מלחיצהההה.
לתרכובת הזו התבקשתי להוסיף רוגע, בטחון, והמון יוקרה.
הבידול: הליווי המלא והאישי לכל אורך התהליך פלוס מענה מלא למשך חיי המשכנתא, ולקינוח גם תכנון כלכלי המותאם ללקוח.
את כל הפסיפס הזה התבקשתי להביע בלוגו.
אה, וגם היה רשימה מה לא. כל מה שנדוש ולעוס ומוכר עד שיעמום: לא צורה של בית, או גג של בית בדרך זו או אחרת. (אלא אם כן בצורה מיוחדת כלשהי, מפתיעה). כנ"ל לגבי שק כסף, וחץ של דיאגרמה שמסמל עלייה. (חקר שוק מעמיק כבר אמרנו?)
והיה גם רשימה מה כן יכול לבוא בחשבון. אבל על זה יש כל הזכויות שמורות ללקוח.
מאתגר! האדרנלין מתחיל לשעוט בעורקים---
התחלנו עם שלוש סקיצות. אני ומחברת הספירלה הכתומה שלי.
סיעור מוחות, קשקושים, שרבוטים, ציורי חרטומים ו... נס שאני לא מעלה לכאן סריקות מאותם דפים מחשש שתעבירו אותם גרפולוגיה...
בסוף יצאתי עם שלש סקיצות שונות: (לא גמורות, חברה, לא גמורות. אוקי?)
סקיצה א'-
לוח בול פגיעה, כשהמטרה מסומנת באמצעות חור מנעול, והחץ הוא המפתח.
הסימבול מסמל את הדיוק בהתאמת היעוץ ללקוח, ופתיחת דלת לאפשרויות ופתרונות, ופתיחת דלת פיזית לדיור.
סקיצה ב'-
סימבול עיר, כולל קו הקרקע, ושם העסק באמצע.
הסימבול מסמל בתים נישאים, הקרקע מסמלת יציבות וגב התחושה שאפשר לסמוך ולהיות רגועים. שם העסק ניצב על קו הקרקע, באמצע העיר, ומסמל שכאן נמצאת התשובה והסיבה לתחושת הרוגע, ובד בבד ה”חיבוק” שנותנים ללקוח.
בסקיצה נוספת בסדרה הזו נוכחת גם מנורה וחביקה עגולה מאחור, המסמל את הפתרונות המעולים שניתנים ללקוח, והאפשרויות הבלעדיות שיש לעסק להציע.
(כן, זה לא לפי הכללים אני יודעת. אבל הייתי חייבת להציע ללקוח שני סוגים מאותה הסדרה. מה לעשות? שניהם בניי. לא הצלחתי להחליט את מי להציע. אז עשיתי פשרה: טובים השניים...)
סקיצה ג'
חץ כלפי מעלה המדמה בניין גבוה.
הסימבול מסמל בצורה מנימליסטית ומדוייקת את אפשרות הדיור והמשכנתאות, כשהחץ מסמל לנו את הכיוון להצלחה ונסיקה כלפי מעלה.
שלחתי את כולן ללקוח ברמת עבודה של שחור-לבן-אפור וכמובן הודעתי לו שנשנה בהמשך פונטים, צבעים וכל שאר ירקות.
הלקוח התמגנט על סקיצה ב.
אממה? העיר בסקיצה ב' נראתה לו כגורדי שחקים, והוא ביקש ממני לרדת מראש המגדל אל בתים קטנים.
קבלתי.
יצאנו לשיפוצים.
הכחדנו את הגורדי שחקים, בנינו בתים, שיפצנו אותם, הוספנו קצת גוונים, והתחלנו לראות שאנחנו על המסלול אליו שנינו מכוונים:
בינתיים שלחתי ללקוח פלטת גוונים ופונטים לבחירה.
וזה הצבעים שנבחרו:
מתקדמים...
הלקוח ביקש עוד שידרוגים. קיבל.
אני מסתכלת על הלוגו. מסתכלת עוד פעם. ושוב. אוף. זה ממש לא זה. לא אוהבת. חסר כאן משהו.
ישבתי ושיחקתי עם הלוגו, עד ש...
פתאום נפלה לי הארה. סוג של הארה שמיימית, שהיד הולכת מעצמה, מזיזה קוים וצורות עד למוצר מוגמר.
קחו נשימה. הנה זה. טדדדם:
כמו שהגדיר הלקוח: "הלוגו מבליט אותי על הלוגואים הקלאסיים של כל היועצים האחרים."
ככה זה כשפתאום נוחתת לך הארה משמיים.
הלקוח הזה בא אלי אחרי חקר שוק מעמיק.
מצד אחד זה מצוין, הכל היה ברור לו היטב, וישר נגשנו לעבודה. מצד שני, האחראיות, הו, האחריות. אי אפשר היה שלא להרגיש את עוצמת הציפיות.
טוב, צללנו לתהליך.
משכתנא, כפי שידוע לכם, היא לא משחק ילדים. המיתוג אמור לשדר הרבה אמינות, ובד בבד יש להוסיף קלילות- כי משכנתא גם מלחיצהההה.
לתרכובת הזו התבקשתי להוסיף רוגע, בטחון, והמון יוקרה.
הבידול: הליווי המלא והאישי לכל אורך התהליך פלוס מענה מלא למשך חיי המשכנתא, ולקינוח גם תכנון כלכלי המותאם ללקוח.
את כל הפסיפס הזה התבקשתי להביע בלוגו.
אה, וגם היה רשימה מה לא. כל מה שנדוש ולעוס ומוכר עד שיעמום: לא צורה של בית, או גג של בית בדרך זו או אחרת. (אלא אם כן בצורה מיוחדת כלשהי, מפתיעה). כנ"ל לגבי שק כסף, וחץ של דיאגרמה שמסמל עלייה. (חקר שוק מעמיק כבר אמרנו?)
והיה גם רשימה מה כן יכול לבוא בחשבון. אבל על זה יש כל הזכויות שמורות ללקוח.
מאתגר! האדרנלין מתחיל לשעוט בעורקים---
התחלנו עם שלוש סקיצות. אני ומחברת הספירלה הכתומה שלי.
סיעור מוחות, קשקושים, שרבוטים, ציורי חרטומים ו... נס שאני לא מעלה לכאן סריקות מאותם דפים מחשש שתעבירו אותם גרפולוגיה...
בסוף יצאתי עם שלש סקיצות שונות: (לא גמורות, חברה, לא גמורות. אוקי?)
סקיצה א'-
לוח בול פגיעה, כשהמטרה מסומנת באמצעות חור מנעול, והחץ הוא המפתח.
הסימבול מסמל את הדיוק בהתאמת היעוץ ללקוח, ופתיחת דלת לאפשרויות ופתרונות, ופתיחת דלת פיזית לדיור.
סקיצה ב'-
סימבול עיר, כולל קו הקרקע, ושם העסק באמצע.
הסימבול מסמל בתים נישאים, הקרקע מסמלת יציבות וגב התחושה שאפשר לסמוך ולהיות רגועים. שם העסק ניצב על קו הקרקע, באמצע העיר, ומסמל שכאן נמצאת התשובה והסיבה לתחושת הרוגע, ובד בבד ה”חיבוק” שנותנים ללקוח.
בסקיצה נוספת בסדרה הזו נוכחת גם מנורה וחביקה עגולה מאחור, המסמל את הפתרונות המעולים שניתנים ללקוח, והאפשרויות הבלעדיות שיש לעסק להציע.
(כן, זה לא לפי הכללים אני יודעת. אבל הייתי חייבת להציע ללקוח שני סוגים מאותה הסדרה. מה לעשות? שניהם בניי. לא הצלחתי להחליט את מי להציע. אז עשיתי פשרה: טובים השניים...)
סקיצה ג'
חץ כלפי מעלה המדמה בניין גבוה.
הסימבול מסמל בצורה מנימליסטית ומדוייקת את אפשרות הדיור והמשכנתאות, כשהחץ מסמל לנו את הכיוון להצלחה ונסיקה כלפי מעלה.
שלחתי את כולן ללקוח ברמת עבודה של שחור-לבן-אפור וכמובן הודעתי לו שנשנה בהמשך פונטים, צבעים וכל שאר ירקות.
הלקוח התמגנט על סקיצה ב.
אממה? העיר בסקיצה ב' נראתה לו כגורדי שחקים, והוא ביקש ממני לרדת מראש המגדל אל בתים קטנים.
קבלתי.
יצאנו לשיפוצים.
הכחדנו את הגורדי שחקים, בנינו בתים, שיפצנו אותם, הוספנו קצת גוונים, והתחלנו לראות שאנחנו על המסלול אליו שנינו מכוונים:
בינתיים שלחתי ללקוח פלטת גוונים ופונטים לבחירה.
וזה הצבעים שנבחרו:
מתקדמים...
הלקוח ביקש עוד שידרוגים. קיבל.
אני מסתכלת על הלוגו. מסתכלת עוד פעם. ושוב. אוף. זה ממש לא זה. לא אוהבת. חסר כאן משהו.
ישבתי ושיחקתי עם הלוגו, עד ש...
פתאום נפלה לי הארה. סוג של הארה שמיימית, שהיד הולכת מעצמה, מזיזה קוים וצורות עד למוצר מוגמר.
קחו נשימה. הנה זה. טדדדם:
כמו שהגדיר הלקוח: "הלוגו מבליט אותי על הלוגואים הקלאסיים של כל היועצים האחרים."
ככה זה כשפתאום נוחתת לך הארה משמיים.
