איך לעזוב נכון לקוח

  • הוסף לסימניות
  • #1
בס"ד
בחלק מהשיקולים שאתם בוחרים באיש מקצוע הייתי מציע לבדוק איך תוכלו לעזוב אותו אם תדרשו לכך.
אצלנו במשרד לקוחות שעזבו מקבלים שירות מלא - הם או המייצג שלהם.
אני נתקל לא אחת בלקוחות שעוזבים ומפחדים ולא נעים להם היות והם רגילים לקבל יחס קר במקרה הטוב ובמקרה הפחות טוב לא מקבלים מענה בכלל, וחבל.
אנחנו אף פעם לא יודעים מה יהי' בעתיד העולם קטן ובד"כ נפגשים שבו מתי שהוא.
מהניסיון שלי היו לא מעט לקוחות שחזרו אלי אח"כ ואני בטוח שאם היו מקבלים יחס קר הם לא היו חוזרים.
כדי לכם כל העצמאיים שבחבורה לאמץ כלל זה ולהתנהג בכבוד ובצורה מכובדת לכל מי שעוזב כי עוד יכול לחזור והוא גם יכול להביא לקוחות אחרים אפי' שהוא עזב וכו'
זה לא אומר שמגיע לו הכל ולהסכים לכל הדרישות שלו אם אינם מוצדקות - הכוונה להתנהל נכון בעזיבת לקוח ובצורה מכובדת
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
העירו לי הערה חשובה!

זה נכון גם גם לכל עובד שכיר שעוזב מקום עבודה - בפרט אם זה פיטורין שהוא לא הי' מעוניין בהם, הוא ישבור את הכלים וילך ראש בראש עם המעסיק.
חשוב לדעת שסיום יפה עם המעסיק גם אם זה לא נעשה ברצון ובהסכמה יכול מאוד לעזור בעתיד.
זה בוודאי לא קל אבל זו דרך שיכולה הרבה יותר להועיל מאשר להזיק

בהצלחה לכולם
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
כשאתה בא לבחור מישהו שייתן לך שירות, אתה רוצה לדעת שהוא יציב לטווח ארוך.

"הדפסתי ספר לפני 12 שנים, הגרפיקאי לא עונה לי בטלפון, להיכן הוא נעלם??"

אם אני יודע שאני יכול לעזוב בכל זמן נתון, זה משהו שמוסיף אמון. מאוד.
הגרפיקאי לא מוכן לשחרר לי קבצים פתוחים ... אני שבוי אצלו ??!!

מה גם שזה מראה על 'ממלכתיות' ובגרות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אם אני יודע שאני יכול לעזוב בכל זמן נתון, זה משהו שמוסיף אמון. מאוד.
הגרפיקאי לא מוכן לשחרר לי קבצים פתוחים ... אני שבוי אצלו ??!!
יש הבדל קטן, גרפיקאי אם לא מסכמים איתו לא אמור לתת את הקבצים פתוחים. הוא מכין עבודה (עיצוב, לוגו, בלאנק וכדומה) ואת זה הוא נותן, הוא לא אמור לתת את זה פתוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לי היה פעם מוכרת בחנות (רהיטים)
קניתי אצלה רהיט ומאוד נהנתי
נתנה שירות 10, ובאמת היתה מעל ומעבר
עברו שנתיים
הייתי צריכה לקנות חדר ילדים
הגעתי אליה (פעמיים או שלוש, לא זוכרת)
שגעתי אותה (בכל זאת מדובר בכמה רהיטים...)
אבל 2 דברים שרציתי לעשות, לא היה לה פתרונות בשבילי (חוץ מאלתורים, שאני לא רציתי)
הלכתי לחנות אחרת, ששם קיבלתי את כל מה שרציתי
קניתי הכל שם.

הייתי צריכה אחרי חודש להוסיף עוד משהו קטן לחדר
(סוג של כוורת)
התלבטתי אם ללכת אליה, או לחנות השניה
הלכתי אליה.
אמרתי לה שאני מתנצלת שלא קניתי, אבל לא מצאתי פתרונות למה שהייתי צריכה
אבל נתתי לה מחמאה שהשירות שלה היה הרבה יותר מוצלח (וזה נכון, כי היא באמת מאוד שירותית)
היתה ממש פגועה,
ואמרה לי-לא יפה, שיגעת אותי כל כך (מה לעשות, הייתי צריכה פתרונות שלא היו לה )
עשית את כל הקניה שם, תקני גם את הכוורת שם
יצאתי מהחנות אמרתי אוקי
אבל
יותר אני לא אחזור לשם, למרות שהיא שירותית והכל...
נתנה לי הרגשה מזעזעת...
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
יצאתי מהחנות אמרתי אוקי
אבל
יותר אני לא אחזור לשם, למרות שהיא שירותית והכל...
נתנה לי הרגשה מזעזעת...
אח"כ עסקים נסגרים ולא מבינים למה ?
משקיעים הרבה כסף בפרסום ולא מבינים שהעיקר מה שמוכר לאורך זמן זה השירות!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
מה שמוכר לאורך זמן זה השירות!!
אכן
דווקא המקרה הזה התאים לעזיבת לקוח
היא דווקא מאוד שירותית
וזה הייתרונות שלה והבידול על פני המתחרים
אבל
ברגע שלקוח עזב אותה
(לא משנה הסיבה, אצלי היה כי לא היו לה פתרונות לצרכים שלי)
שתדע לקבל את זה יפה
הגעתי אליה דווקא כדי לקנות אצלה השלמה, ולהסביר לה שזה שלא קניתי אצלה, לא כי לא רציתי, אלא כי לא ענתה לי על הצרכים

היא לקחה את העזיבה קשה, היתה פגועה וממילא פגעה בי
עכשיו כבר לא אחזור...
למרות שבלי זה, הייתי בהחלט חוזרת אליה... זה לא היה אישי אלא טכני

בדיוק כפי שכתבת קורה שלקוח עוזב- תנו לו לעזוב בצורה נעימה ויפה
תנו לו הרגשה טובה, ושהכל בסדר
בסוף הוא עוד יחזור, או ישלח הרבה אחרים...
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
היא לקחה את העזיבה קשה, היתה פגועה וממילא פגעה בי
חשוב להבין כי לקוח שלא קנה פעם אחת או עזב לא אומר שלא הי' מרוצה לגמרי רק יש לו טענות שיתכן ויסתדרו והכל יבוא על מקומו בשלום.
אלא א"כ שרפת את הגשר...
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
ואיך מעזיבים לקוח שעולה על העצבים ?
יהודה, בתחום שלך
לקוח שתמיד עושה הפוך ממה שאני אומרת, ואח"כ יש לו טענות
ומה עוזר שאני מוכיחה לו שאמרתי הפוך (יש תיעוד וסיכום שיחה במייל ) ?
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
היא לקחה את העזיבה קשה, היתה פגועה וממילא פגעה בי
לדעתי זה עיקר הבעיה, שאנשים לוקחים את זה באופן אישי ונעלבים ונפגעים.
מאוד קשה, אבל האמנות היא להפריד בין רגשות (אישיים) לעבודה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
מה שכתבתי הוא רק בקטע העסקי בלבד - כמובן שלא קשור לרגשי וצריכים להפריד.

יש לקוחות שצריכים לגרום להם לעזוב כמו שכתבתם אין ברירה, או שקובעם להם שכ"ט הראוי לטיפול בכאלו מצבים או שמתמחרים בנפרד בעיות כאלו ואחרות

בהצלחה
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
חשוב להבין כי לקוח שלא קנה פעם אחת או עזב לא אומר שלא הי' מרוצה לגמרי
ואולי היה מרוצה מאד אך כרגע היה לו יקר
אבל הטעם הטוב מהשירות עוד נשאר והוא ימשיך להמליץ
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
בחלק מהשיקולים שאתם בוחרים באיש מקצוע הייתי מציע לבדוק איך תוכלו לעזוב אותו אם תדרשו לכך.
אצלנו במשרד לקוחות שעזבו מקבלים שירות מלא - הם או המייצג שלהם.
אני נתקל לא אחת בלקוחות שעוזבים ומפחדים ולא נעים להם היות והם רגילים לקבל יחס קר במקרה הטוב ובמקרה הפחות טוב לא מקבלים מענה בכלל, וחבל.
אנחנו אף פעם לא יודעים מה יהי' בעתיד העולם קטן ובד"כ נפגשים שבו מתי שהוא.
מהניסיון שלי היו לא מעט לקוחות שחזרו אלי אח"כ ואני בטוח שאם היו מקבלים יחס קר הם לא היו חוזרים.
כדי לכם כל העצמאיים שבחבורה לאמץ כלל זה ולהתנהג בכבוד ובצורה מכובדת לכל מי שעוזב כי עוד יכול לחזור והוא גם יכול להביא לקוחות אחרים אפי' שהוא עזב וכו'
זה לא אומר שמגיע לו הכל ולהסכים לכל הדרישות שלו אם אינם מוצדקות - הכוונה להתנהל נכון בעזיבת לקוח ובצורה מכובדת
יכולה לאמר כלקוחה מרוצה וממליצה שלכם בהווה
קודם כל תודה על המקצועיות, השירות יוצא הדופן ועל היסודיות והבקיאות...
יצא לי להתקל בעבר בנותני שירות בתחום זה ובתחומים אחרים שנהגו אחרת
לא נעים בכלל כשמפסיקים התקשרות עם נותן שירות ובשל צורך מסויים של מסמך/עבודה שנמצאת אצלו הופכים לאוויר בגלל שאיננו לקוחות בהווה.
באופן אישי כעצמאית, אם נוצר מצידי צורך של "פיטורי" לקוח או להיפך, יחסי אנוש טובים הם אבן דרך שאמורה ללוות אותנו בכל סיטואציה שהיא...
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
סיפור משבועות האחרונים

לקוחה שעזבה אחרי שנים רבות של שירות מעולה לטענתה רק בעי' מסוימת גרמה לה לעזוב
הסברתי לה כל מה שלדעתי תכניס לשיקולים וגם לגבי הבעיה עצמה מצאנו פתרון.
ובס"ד אחרי שבוע קבילתי טלפון מבעלה שהם ממשכים אצלי

אם הייתי טיפה קשוח בבקשת העזיבה אני בטוח שהיא לא הייתה חוזרת - גם אם יהיו אצל השני בעיות קשות יותר - זה כבר ענין של אגו
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
בס"ד
בחלק מהשיקולים שאתם בוחרים באיש מקצוע הייתי מציע לבדוק איך תוכלו לעזוב אותו אם תדרשו לכך.
אצלנו במשרד לקוחות שעזבו מקבלים שירות מלא - הם או המייצג שלהם.
אני נתקל לא אחת בלקוחות שעוזבים ומפחדים ולא נעים להם היות והם רגילים לקבל יחס קר במקרה הטוב ובמקרה הפחות טוב לא מקבלים מענה בכלל, וחבל.
אנחנו אף פעם לא יודעים מה יהי' בעתיד העולם קטן ובד"כ נפגשים שבו מתי שהוא.
מהניסיון שלי היו לא מעט לקוחות שחזרו אלי אח"כ ואני בטוח שאם היו מקבלים יחס קר הם לא היו חוזרים.
כדי לכם כל העצמאיים שבחבורה לאמץ כלל זה ולהתנהג בכבוד ובצורה מכובדת לכל מי שעוזב כי עוד יכול לחזור והוא גם יכול להביא לקוחות אחרים אפי' שהוא עזב וכו'
זה לא אומר שמגיע לו הכל ולהסכים לכל הדרישות שלו אם אינם מוצדקות - הכוונה להתנהל נכון בעזיבת לקוח ובצורה מכובדת
לגמרי "שלך לחמך ..." אי אפשר לדעת איפה תמצא את האדם מולך בעוד כמה שנים.
לא רק מצד אולי הם יחזרו להיות לקוחות,
בכללי חשוב להיות אדם-אנושי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
מסכימה עם כל מילה, וחשוב לי להוסיף שגם במקרה שהם לא חוזרים הם ממשיכים להמליץ עליך במידה ובאמת קבלו שירות טוב וזה לא פחות חשוב. אמנם אחד עזב מסיבה כלשהיא אך בעקבות המלצות שלו יכולים להגיע כמה חדשים.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הכותרת לא באה להתריס היא באה להדגיש מצב
ולא לא באתי לומר שאבא או אמא עם ילד או שניים זה לא אתגר
אבל שימו לב
בעוד אתם בונים על ההורים לרוב פסח ולכן מכשירים פיסת שיש קטן לפינת קפה. מדף במקרר. ובארון
כי מילא רוב החג נהייה אצל ההורים
ההורים והרווקים בבית קורעים את עצמם [תזכרו זה לא היה כזה מזמן]
כן אמא שלך לא נחה כבר 3 שבועות

להפוך בית שלם 100+ מטר של ארונות כיורים שולחנות מטבח סלון כיסאות מזווה מיטות
לכשר לפסח
לאפשרות שאתם וילדכם הסתובבו בחופשיות עם מצה ואפיקומן שסבא קנה
לא נכנסתי להוצאות המטורפות שקצת עוברות לידכם. למה שתקנו מצות יין או חסה או נייר כסף לציפוי המטבח
ושוב לא בהאשמה ולא בטרוניה אלא כנתון מציאותי
אז זו''צ יקר קצת שימת לב
לפרגן לבוא לעזור חצי יום
לפרגן ארוחה לעובדים בבית [הבית שלך חמץ המטבח שלהם במרפסת שרות]
לתת מילה טובה או שוקולד
והחשוב מכל
מעשרות להורים
הם חשובים יותר מכל כולל ארגון או קמחה דפסחא הם ההורים שלך

והם יממנו לך את ארוחות וסעודות החג
בס"ד

ההבדל בין נוכלות לבין כישלון



לפני כחודש נערך בבני ברק מיפגש מאוד מעניין של גוף הנקרא "הפורום להגנת הצרכן" והוא עסק בעיקר בדרכים למניעת נפילות נדל"ן בהם הציבור החרדי "מומחה" ליפול חזור ונפול.

הנוכחים, מומחים איש איש בתחומו, תיארו את הנוכלויות הרווחות היום ותיארו בצבעים קודרים ואמיתיים את המצב בכי רע, היו שם גדולי הדיינים שדיברו על הצורך להבטיח שהדור השני לא עושה שטויות עם הדירה שקיבלו מההורים וכן הלאה.

כאשר ר' איצ'ה דזיאלובסקי העניק לי את רשות המילה האחרונה (בגלל שאיחרתי – הרגל נעשה טבע) בקשתי מהנוכחים שלא יישפכו את התינוק אם המים, כלומר שלא יביאו אנשים למצב שבו הם חושדים בכל מה שלא זז שהוא נוכלות, הדבר הזה טענתי עלול להביא לשיתוק מוחלט של שוק השקעות הנדל"ן החרדי אשר היה והינו הקטליזטור הראשי של הציבור החרדי בדרכו לנישואי ילדים ברוגע ושלווה, המסר המרכזי של שתי דקות הנאום שלי זה מה שאתם הולכים לקרוא באלף מילים הבאות: לא כל עסקה כושלת היא אשמת המשווק!

צרות אחרונות משכחות את הראשונות וכך שכחתי מזה לגמרי, אלא שהשבוע פורסמה כתבה בעיתון 'דה-מרקר' (מי שלא מכיר לא הפסיד - מלא באהבת כסף ושנאת חרדים) כתבת תחקיר עומק אודות תופעת העוקצים בציבור החרדי הכרוכים במבצעי 10/90 הזכורים לשימצה.

מה שלא אהבתי זה ההתמקדות במתווך חרדי מסוים כאילו הוא שורש הרע בעולם כולו ואיך מלאו ליבו כביכול, ומעשה שהיה כך הווה בעשרות עותקים ברחבי הארץ שרובם מוכרים לי היטיב:

אברכים שחושבים שהם אנשי-עסקים פותו בידי אנשי-עסקים שחושבים שהם אברכים לקנות דירות פאר בערים שהם מכירים רק מחלונות האוטובוס בדרך למירון, נתניה ובת ים מככבות בכתבה אך זה לאורך כל הארץ בערים אשר אברך ממוצע מכיר את שמותיהם רק מהתרעות פיקוד העורף (או מהנפילות שאחריהן) ומעולם לא ביקר בהן.

אז איך משכנעים אברך כולל חסידי בן 22 שקיבל מההורים חצי מיליון ₪ לצורך יחידת 'סליחה' בביתר, לרכוש פנטהוז בהרצליה בארבע מיליון ₪ ?

מספרים לו שזה מבצע מיוחד שהתגלה רק למתווך בגילוי שמימי וכעת צריך רק לשלם עשרה אחוז שזה ארבע מאות אלף שקל ואת המאה הנותרים להביא למתווך על הגילוי הנפלא.

ואיך הדלפון שלנו יממן את מה שעשירי טבריה מתקשים?

כאן מגיע החלק השני של הגילוי אליהו – המתווך יודע לנבא כי בעוד שלוש שנים, כשיצטרכו להשלים את הרכישה הדירה תהיה שווה חמישה מיליון, ואז האברך דנן יתברר כסוחר מוצלח ביותר אשר ימשוך חזרה את הארבע מאות ועוד מיליון רווח נקי וכך לא יצטרך לגור בדירת הסליחה אלא בדירה גדולה המרחיבה דעתו של אדם ומרחיבה ארנקו של המשווק.

אז איפה הקצ'?

שעכשיו זה "אחרי שלוש שנים" ומתברר כי המחיר הכי גבוה שאפשר לקבל על הדירה הוא שלוש וחצי מיליון ואחרי ההוצאות מגיעים לשלוש מאתיים נטו ביד, מה שאומר שלפעמים עדיף לאותו אברך לעשות "ויברח" ולהותיר את הארבע מאות אצל החברה והמשווק ולחזור ליחידת הסליחה אבל וחפוי ראש, והפעם כשוכר...

זה פחות או יותר המסלול שאותו עוברות בחודשים אלו מאות משפחות מאנ"ש שכל מה שהם רצו זה לחתן את הילדים בכבוד וכעת הם מרוסקים לחלוטין וייקח להם שנים רבות אם בכלל כדי להתאושש מהתהום הכלכלית שהם הוכנסו אליה בידי משווק פלוני.

אך עשרת הקוראים כאן יודעים שעד כאן הייתה רק ההקדמה, כעת נתחיל עם הניתוח הכואב של הנתונים ואת הצד של לימוד זכות:

ובכן, קודם כל צריך לדעת שרבים מאוד הרוויחו בפריסיילים ותכניות דומות הרבה כסף, פגשתי ועודני פוגש כל יום אברכים צעירים ומבוגרים שהרוויחו סכומים אגדיים בשנים האחרונות כתוצאה מהפטנט הזה, לא ערכתי מחקר עומק אך מהתרשמותי המרוויחים רבים בהרבה על המפסידים וחבל שאת זה שומרים בסוד מאימת המצ'ינגים, הסיבה היחידה שמספרים לי על כך זה או כדי לשאול איך לעשות את הסיבוב הבא או כדי להתייעץ איך לצמצם את המסים העצומים (ברוך השם, כשיש מס סימן שיש שבח).

כל מי שקנה דירה בירושלים במחירי פריסייל של עשרים ומשהו אלף עשה את המיליון הזה, כך גם רבים שהשקיעו בחלק מהפרוייקטים בבן שמן וכך גם במקומות נוספים אשר המחירים עלו שם דרמטית ולקחו איתם את המשקיעים כלפי מעלה.

אז מה קרה בכל הפרוייקטים הכושלים?

שני דברים, הראשון שלא ידוע לי אם קרה זה הקפצת מחירים, מאוד ייתכן שמשווק מסוים יבוא לקבלן שיש לו כבר פריסייל ויגיד לו במקום למכור ב3.9 אביא לך קונים בארבע מיליון ואז מקבלים תרי זוזי: מאה אלף מהקבלן ועוד אחד מהלקוח, חד גדיא דזבין את אבא.

זה נורא לשמוע שיש דברים כאלו וטיפש מי שנופל לכך אך מי שיותר טיפש ממנו הוא מי שמאמין שאפשר למנוע דבר כזה באמצעות בירור אם המתווך אמין: גם המתווך האמין ביותר לא יעמוד בפני ניסיון של מאתיים אלף ₪ רק מלאך יוותר על זה ולא ניתנה תורת העסקים למלאכי השרת.

אך הדבר הזה לא מתקיים בדרך כלל משום שרוב הקונים יודעים לבדוק בערך את המחיר בסביבה ולא נופלים לבורות עמוקים, מה שכן קורה זה הדבר השני ועליו ברצוננו לדבר:

המחיר פשוט לא עלה, ולפעמים אפילו ירד.

כן רבייסיי, מחירי דירות לא רק עולים, לפעמים הם גם יורדים, כגון למשל בתקופת מלחמה.

עד מלחמת שמחת-נורא המחירים בנתניה למשל אכן השתוללו כי הצרפתים קנו שם בהמוניהם והוא הדין בצפת שהאמריקאים עטו עליה כי אצלם אין הבדל בין ירושלים לצפת, באמריקה זה מרחק סביר לנסיעה יומיומית לעבודה, אז מישהו משווק להם את זה כירושלים לעניים והם קנו וקנו והמחירים עלו ועלו והייתה היתכנות מסויימת לעלייה צפוייה.

ואז הגיע המלחמה ואין חוצניקים, ועוד מלחמה ועוד מבצע ושום דבר לא חזר לעצמו ואפשר לקלל את איראן (מגיע להם) ואת החמאס (עוד יותר מגיע) אך זה לא יעזור לעובדה הפשוטה שמחירי המגדלים שיועדו בעיקר לאוכלוסיות אלו צולל.

לא בהרבה, אך מספיקה ירידה של 8% כדי שכל העסק יהפוך להפסד.

זה נכון שמעצבן שהמשווק ניבא שהמחירים יעלו והם לא, אמנם אמרו חז"ל שנבואה ניתנה לשוטים אך האמונה כי יש למישהו נבואה ניתנה לשוטים גדולים עוד יותר... כל בר דעת העושה עסקים יודע שבכל הקשור לניבוי עתידות - המשווק ועטיפת המסטיק יודעים לנבא באותה מידה ומי שמסתמך על הבטחות אודות העתיד (כולל אלפי אברכים שנופלים היום בפריסייל של המחר שנקרא פינוי בינוי המבוסס על אותה נבואה כמעט) אין לו לבוא בטענות אלא על עצמו, לא המשווק נשך לשונרא.

מקווה שהצלחתי להסביר: לא כל עסקה כושלת היא נוכלות ולא כל ירידת מחירים היא עקיצה, בכל עסק ייתכן מאוד הפסד ומי שלא מוכן לכך שלא ייכנס לעולם ההשקעות.

אז להפסיק להשקיע בנדל"ן?

חלילה, כמה שיותר להשקיע בנדל"ן וכל המרבה הרי זה משובח – ואם ירצה השם ויהיה זמן נרחיב אולי בטור הבא על "מה כן" – אך רק עסקאות נטולות הימור על כל הקופה, כך שגם אם נגזר עליך להפסיד זה יהיה רק קצת ורק זמני.

ברור לי שכל הדברים האמורים כאן ברורים לכל אחד מעשרת הקוראים וסליחה שבזבזתי את זמנכם אך אם זה ירגיע אבא סוער אחד -שכועס בכל ליבו על המתווך שכאילו הפיל את החתן שלו - והיה זה שכרי.



גילוי נאות: לכותב אין ולא היה שום אינטרס כלכלי בשום פרוייקט של פריסל והוא אינו קשור היום לשום שיווק לא במישרין ולא בעקיפין, המידע מובא ללא כל אינטרס כלכלי אלא כצדקה ושירות לציבור, לשאלות ספציפיות ניתן לפנות למייל והתשובות שם חינם וללא אחריות.
סיכום אירועים: איראן בלהבות - מהמחאות ועד לסף עימות עולמי

הרקע וההתפרצות (סוף דצמבר 2025):

המחאות החלו ב-28 בדצמבר 2025 בטהראן, על רקע משבר כלכלי חריף וצניחה חדה בערך הריאל. מה שהחל כזעקת סוחרים ואזרחים על יוקר המחיה, הפך במהירות לגל הפגנות חסר תקדים ב-187 ערים הקורא להפלת המשטר.


הטבח והחשכת המידע (ינואר 2026):
  • דיכוי אלים: המשטר האיראני הגיב באכזריות יוצאת דופן. לפי נתוני ארגון זכויות האדם HRANA, נכון ל-23 בינואר, מספר ההרוגים המאומת עומד על למעלה מ-5,000 בני אדם, בהם 4,716 מפגינים ועשרות ילדים.
    יש דיווחים לא מאומתים מצד האופוזיציה האיראנית על מעל 60,000 הרוגים!

  • מעצרים המוניים: למעלה מ-26,500 בני אדם נעצרו, וקיים חשש כבד להוצאות להורג המוניות בבתי הכלא.

  • חסימת אינטרנט: החל מה-8 בינואר הוטל מצור דיגיטלי כמעט מוחלט על המדינה כדי למנוע זליגת תיעודים מהטבח.

המעורבות האמריקנית - "הארמדה של טראמפ":
הנשיא טראמפ, שחזר והזהיר את טהראן מפני המשך הטבח, הכריז ב-22 בינואר כי "ארמדה" אמריקנית (צי ספינות מלחמה, כולל נושאת המטוסים אברהם לינקולן) עושה את דרכה למפרץ הפרסי. טראמפ הבהיר כי ארה"ב בוחנת אפשרויות תקיפה ישירות נגד מטרות שלטוניות אם לא ייפסק הדיכוי. ולאחר הדלפות על ממדי הטבח, הכריז "העזרה בדרך".


הזווית הישראלית והאזורית:
  • כוננות שיא: ישראל נמצאת בדריכות עליונה מחשש שהסלמה אמריקנית תוביל לתגובה איראנית ישירה או באמצעות שלוחיה (פרוקסי).

  • איומי נתניהו: ראש הממשלה נתניהו הזהיר כי אם איראן תבצע "טעות" ותתקוף את ישראל, היא תפגוש עוצמה שטרם הכירה.

  • איומי טהראן: המשטר האיראני הודיע כי במקרה של תקיפה, בסיסים אמריקניים ויעדים בישראל יהיו "מטרות לגיטימיות".

באשכול זה נמשיך לעדכן סביב השעון בכל התפתחות, דיווחים מהשטח ופרשנויות ביטחוניות.
עודכן אדר תשפ"ד
ראשית, גופי הכשרות
ברוב אשכולות בנושא 'השקעות בשוק ההון' בפרוג, משתרבב עניין הכשרות.
למען הסדר באשכול זה נעלה עדכונים בנושא כשרות.
אני אשתדל לסכם ולתמצת ככל האפשר.

יש 4 גופי כשרות
  • בד"ץ העדה החרדית - על פי פסקי הרב יעקב בלוי זצ"ל שהיה בקיא גדול בתחום שוק ההון והוא שהביא את פסקיו ועל פי פסקים אלו נוהגים עד היום בגוף כשרות זה. היום הכשרות בראשות הרב שלמה זאב קרליבך.
  • גלאט הון - על פי פסקי רבי ניסים קרליץ והרב שמואל ואזנר. שסמכו ידיהם על הרב יעקב לנדו שמכיר את שוק ההון לעומקו. הרב משה שטרנבוך ראב"ד העדה החרדית הוא מרבני 'גלאט הון'.
  • תשואה כהלכה – הרב שמואל דוד גרוס, רב חסידי גור אשדוד ועוד רבנים מוכרים וידועים בכל שכבות הציבור החרדי.
  • כלכלה על פי ההלכה- הרב אריה דביר, על פי פסקי הרב יוסף שלום אלישיב.

היום בכל החברות יש מסלולים כשרים, שמאושרים לפחות ע"י אחת מהכשרויות.
בין החברות שנמצאת ברשותם תעודת כשרות אפשר למצוא את:
אלטשולר שחם, אינפיניטי, הפניקס, הראל, כלל, מגדל, מור, מיטב דש, מנורה.

רשימות קרנות כשרות:

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה