מזגן קבלנו מזגן לא עובד!

[Goldidea]

למה אני צריכה לאתר בעיות במזגן חדש????

בסיפור שלך את לא אמורה לאתר שום תקלות את אומרת שהוא מיד קיצר.
המתקין הוא מטעם החנות?

 

[ציפי122]

בסיפור שלך את לא אמורה לאתר שום תקלות את אומרת שהוא מיד קיצר.
המתקין הוא מטעם החנות?

כן

 

[112123]

הרבה פעמים עוזר להתווכח איתם ליד לקוחות (עד שהלקוח לוקח את הרגלים ובורח) הם לא יכולים להתנער ליד לקוחות שמבינים לבד שזה יהיה ג"כ גזר דינם אם הם יקנו שם...

 

[Goldidea]

כן

אז זה יותר פשוט "בעצם"

 

[95995959595]

אז זה יותר פשוט "בעצם"

רק "בעצם".
יש לי גם עכשיו תקלה במזגן, התקשרתי לחנות והעבירו אותי מפה לשם.. ותתקשרי עוד שעה ועוד חצי שעה..
תכלס, מעניין אותם רק למכור כי כנראה מקבלים אחוזים ולא מעניין אותם בכלל השירות של החנות.
אני הגעתי למסקנה שיותר אני לא קונה בחנויות מהסוג הזה, עדיף לי לשלם עוד כמה שקלים ולקבל שירות אח"כ...

 

[ציפי122]

רק "בעצם".
יש לי גם עכשיו תקלה במזגן, התקשרתי לחנות והעבירו אותי מפה לשם.. ותתקשרי עוד שעה ועוד חצי שעה..
תכלס, מעניין אותם רק למכור כי כנראה מקבלים אחוזים ולא מעניין אותם בכלל השירות של החנות.
אני הגעתי למסקנה שיותר אני לא קונה בחנויות מהסוג הזה, עדיף לי לשלם עוד כמה שקלים ולקבל שירות אח"כ...

תכלס...

מה הכוונה בעצם יותר פשוט?

 

[ציפי122]

האם באמת לחברת האשרראי אין אפשרות לבטל?
אמרתי להם שאני מבטלת את הכרטיס, אז אמרו לי שלא יעזור לי והתשלומים ימשיכו לרדת מהחשבון בנק. זה נכון?

 

[geekית מחשבים]

אני כותבת בשביל להגן על אחרים, זאת חנות ידועה בציבור החרדי וזה סיפור שחוזר על עצמו ,
משכנעים לקנות טורנדו, מספקים בפועל מוצר של חברת בת ....
סבא שלי הגיע וביקש את המזגן הכי טוב בחנות - הביאו לו דגם של חברת בת של טורנדו - זוועתי ומרעיש כמו טרקטור

 

[avim10]

אני כותבת בשביל להגן על אחרים, זאת חנות ידועה בציבור החרדי וזה סיפור שחוזר על עצמו ,
משכנעים לקנות טורנדו, מספקים בפועל מוצר של חברת בת ....
סבא שלי הגיע וביקש את המזגן הכי טוב בחנות - הביאו לו דגם של חברת בת של טורנדו - זוועתי ומרעיש כמו טרקטור

איך להגן אם לא כתבת מי?

 

[112123]

סבא שלי הגיע וביקש את המזגן הכי טוב בחנות - הביאו לו דגם של חברת בת של טורנדו - זוועתי ומרעיש כמו טרקטור

רשעות
לנצל זקן...
אני מפחד לשלוח את ההורים שלי לקניות לבד בגלל מוכרים כאלו
אני לא יודע מה יותר נורא להפוך אותם לתלותיים או לתת להם לקנות לבד ולהתבוסס בתחושה של מנוצלים ולא יוצלחים

 

[ציפי-ה]

סתם אגב, הזמינו עכשיו מזגנים נוספים(לאחר שיפוץ) וקניתי רק תדיראן.

סליחה,
אבל הנחרצות שאתם משמיצים את החברה
גרמה לי להתעורר מהכעס שיש בי על חברה אחרת.


אצלנו זה קרה עם מזגן של תדיראן.
מזגן אינוורטר יקר
שלא קירר מספיק והרעיש כמו מזגן חלון מהרגע הראשון.

הגיע טכנאי מטעם תדיראן,
הראנו לו עם מד טמפרטורה שהחדר לא מתקרר,
אבל הוא החזיק איזה מד חום משלו,
הכניס בין התריסים והכריז: אני רואה שהטמפרטורה יורדת.

כששאלנו על הרעש המוזר
בעוד שאינוורטר אמור להיות יותר שקט
הוא ענה לנו שאם אנחנו מעדיפים את הרעש מהרחוב
אנחנו מוזמנים לפתוח את החלון במקום להדליק מזגן.

אז נכון שיכול לקרות תקלות
אבל אם החברה מתיחסת זה חצי צרה
ואם הטכנאי הוא אנטישמי ושונא חרדים
אז לא מענין כמה החברה טובה

 

[יאנקאלע]

סליחה,
אבל הנחרצות שאתם משמיצים את החברה
גרמה לי להתעורר מהכעס שיש בי על חברה אחרת.


אצלנו זה קרה עם מזגן של תדיראן.
מזגן אינוורטר יקר
שלא קירר מספיק והרעיש כמו מזגן חלון מהרגע הראשון.

הגיע טכנאי מטעם תדיראן,
הראנו לו עם מד טמפרטורה שהחדר לא מתקרר,
אבל הוא החזיק איזה מד חום משלו,
הכניס בין התריסים והכריז: אני רואה שהטמפרטורה יורדת.

כששאלנו על הרעש המוזר
בעוד שאינוורטר אמור להיות יותר שקט
הוא ענה לנו שאם אנחנו מעדיפים את הרעש מהרחוב
אנחנו מוזמנים לפתוח את החלון במקום להדליק מזגן.

אז נכון שיכול לקרות תקלות
אבל אם החברה מתיחסת זה חצי צרה
ואם הטכנאי הוא אנטישמי ושונא חרדים
אז לא מענין כמה החברה טובה

לכמה זה קרה???
לעומת טורנדו?

 

[112123]

סליחה,
אבל הנחרצות שאתם משמיצים את החברה
גרמה לי להתעורר מהכעס שיש בי על חברה אחרת.


אצלנו זה קרה עם מזגן של תדיראן.
מזגן אינוורטר יקר
שלא קירר מספיק והרעיש כמו מזגן חלון מהרגע הראשון.

הגיע טכנאי מטעם תדיראן,
הראנו לו עם מד טמפרטורה שהחדר לא מתקרר,
אבל הוא החזיק איזה מד חום משלו,
הכניס בין התריסים והכריז: אני רואה שהטמפרטורה יורדת.

כששאלנו על הרעש המוזר
בעוד שאינוורטר אמור להיות יותר שקט
הוא ענה לנו שאם אנחנו מעדיפים את הרעש מהרחוב
אנחנו מוזמנים לפתוח את החלון במקום להדליק מזגן.

אז נכון שיכול לקרות תקלות
אבל אם החברה מתיחסת זה חצי צרה
ואם הטכנאי הוא אנטישמי ושונא חרדים
אז לא מענין כמה החברה טובה

מזעזע אנחנו צריכים להסתובב קבוע עם מצלמות גוף...
דרך אגב מזגני אינווטר יקרים ולא מומלצים

 

[BRAYNDY]

האם באמת לחברת האשרראי אין אפשרות לבטל?
אמרתי להם שאני מבטלת את הכרטיס, אז אמרו לי שלא יעזור לי והתשלומים ימשיכו לרדת מהחשבון בנק. זה נכון?

אם זה בתשלומים להגיד להם שלא רואה כרטיס אשראי נאבד
מעניין מאוד בדרך כלל אם מבטלים התשלומים גם נפסקים

 

[גבעתית]

סליחה,
אבל הנחרצות שאתם משמיצים את החברה
גרמה לי להתעורר מהכעס שיש בי על חברה אחרת.


אצלנו זה קרה עם מזגן של תדיראן.
מזגן אינוורטר יקר
שלא קירר מספיק והרעיש כמו מזגן חלון מהרגע הראשון.

הגיע טכנאי מטעם תדיראן,
הראנו לו עם מד טמפרטורה שהחדר לא מתקרר,
אבל הוא החזיק איזה מד חום משלו,
הכניס בין התריסים והכריז: אני רואה שהטמפרטורה יורדת.

כששאלנו על הרעש המוזר
בעוד שאינוורטר אמור להיות יותר שקט
הוא ענה לנו שאם אנחנו מעדיפים את הרעש מהרחוב
אנחנו מוזמנים לפתוח את החלון במקום להדליק מזגן.

אז נכון שיכול לקרות תקלות
אבל אם החברה מתיחסת זה חצי צרה
ואם הטכנאי הוא אנטישמי ושונא חרדים
אז לא מענין כמה החברה טובה

לא קניתי תדיראן בגלל מקרה זה ספציפית
ובטח שלא התכוונתי להשמיץ...
רק סיפרתי עובדה(שהלכתי על היותר בטוח)

 

[זושא כץ]

צודקת,
אבל למה שגם אני ייפול בפח???
אני לקראת קניית מזגן באחת החנויות של המגזר החרדי (מקום מוכר)
גם טורנדו ועכשיו אחרי מה שכתבת מפחדת ליפול בפח...
אם את מוכנה אשמח לכתוב לך הודעה פרטית ורק תאשרי לי אם זו החנות או לא.

אל תקנו טורנדו.

טורנדו טוב לחורף בערים הקרות , שם יש עדיפות על תדיראן בגלל שהמעבה קופא לפעמים והוא צריך זמן להפשרה
בטורנדו אין את הבעיה

בקיץ טורנדו פחות טוב

 

[Goldidea]

האם באמת לחברת האשראי אין אפשרות לבטל?
אמרתי להם שאני מבטלת את הכרטיס, אז אמרו לי שלא יעזור לי והתשלומים ימשיכו לרדת מהחשבון בנק. זה נכון?

זה נכון מאוד,
ביטול כרטיס לא מבטל את התשלומים שנשארו
מה שכן יש אפשרות הכחשת/ביטול עיסקה במקרים שהמוצר לא סופק/תקול וזה יותר קל לגבי התשלומים שעדיין לא חויבו. יש בזה כל מיני תקנות בחוק והחברת אשראי מעדיפה שתדברי עם החנות אבל ברור שאת יכולה לדרוש מהם להיחלץ לעזרתך.

 

[bnoya]

בלת"ק
אתם צריכים לפנות לחנות, לא לטורנדו ולא לאף אחד אחר
מנסיון, היתה לי בעיה עם מזגן תדיראן שנקנה באחת החנויות הידועות
פניתי לחנות והם עמדו מול החברה!! הם דאגו שיגיעו לטפל, הם דאגו לבדוק מה קורה, הם התקשרו כדי לוודא שהכל בסדר.
וגם, אחרי שנה שפגה האחריות והמזגן עדיין עשה בעיות, הם דאגו לחדש את האחריות מול תדיראן ולדאוג שיתקנו את המזגן אפילו שהאחריות פגה כי התקלה היתה עדיין אותה תקלה.
בסופו של דבר הם הגיעו להסדר עם תדיראן והחליפו לנו את המזגן שהיה תקול.
אז מבחינתי זה שירות!! כי מי שמכר הוא זה שצריך לתת שירות ולעמוד מאחוריו. לפחות בהתחלה...

 

[תאורת חרום]

אני השתכנעתי מהפרסומות של טורנדו ורציתי לקנות מטורנדו ולא ענו בטלפון ובאתר שלהם לא חזרו אליי
(ייתכן שיש להם סינון מאיזה איזור אתה? בעיקר שבאתר צריך לכתוב כתובת...)
וגם כשענו זה היה מוקד חיצוני....
ועדיין רציתי לקנות אותם...
ובסוף קניתי אבל ידעתי על מה אני הולך וגם ביררתי על דגמים הלכתי לכמה חנויות.... (שאגב לא התלהבו מטורנדו....)
לפי הבנתי הסיבה שרשמית צריך טכנאי מורשה להתקנה זה כדי שיוכלו לומר לך שההתקנה לא תקנית.


בכל אופן כמעט כל יום אני רואה על יד פחי האשפה קרטונים של מזגנים של תדיראן או אמקור (במודיעין עילית הם ניצחו)

 

[999]

איך מבטלים עסקה??

התשלום נעשה פיזית עם הכרטיס אשראי או טלפונית?