להשראה אלימות לא עולה לאוטובוס

[אליהו השמש]

אם היית קורא את המשך הקמפיין היית רואה שהם כיוונו דווקא לנוסעים
גם כשאתה ממהר העצבים לא יוצאים על הנהג
גם כשחם לך הכעס לא יוצא על הנהג
ועוד משפטים מהסוג הזה, מה שיוצא מהמשפטים הללו זה כאילו הנהגים סובלים מהנוסעים ולא להפך ופה הטעות
יש היום יותר אלימות של נהגים כלפי נוסעים מאשר אלימות של נוסעים כלפי נהגים!!

אמת בכל מילה

 

[קופי 100]

אם היית קורא את המשך הקמפיין היית רואה שהם כיוונו דווקא לנוסעים
גם כשאתה ממהר העצבים לא יוצאים על הנהג
גם כשחם לך הכעס לא יוצא על הנהג
ועוד משפטים מהסוג הזה, מה שיוצא מהמשפטים הללו זה כאילו הנהגים סובלים מהנוסעים ולא להפך ופה הטעות
יש היום יותר אלימות של נהגים כלפי נוסעים מאשר אלימות של נוסעים כלפי נהגים!!

הגבתי על מה שראיתי כאן, לא על המשך שלא ראיתי.

 

[כוכב103]

למה שתהיה אלימות באוטובוס?
ובכלל- למה קמפיין נגטיבי??

 

[קופירייטה]

אני חושבת שהקמפיין הזה הוא דווקא מעולה. מעולה!

ולמה?
כי השאלה האמיתית היא
מה היתה המטרה של הקמפיין
ומי קהל היעד שלו.

מה גורם לאגד לקום יום אחד בבוקר ולהרים קמפיין נגד אלימות באוטובוסים?
כן. יש תופעה של אלימות באוטובוסים נגד נהגים, כן, זה קורה
ולצעירנו, בתדירות של יותר מאחת לכמה חודשים.
לא נכנסת מי אשם, כי זה לא קשור לנושא השיווקי.
מה שאני מנסה לבדוק,
זה את מי מטרידה האלימות הזו:
לא את הנוסעים.
נכון, אף נוסע לא רוצה אלימות על האוטובוס שהוא נמצא עליו
גם אם האלימות מופנית נגד הנהג.
אבל באופן יומיומי, זה לא מטריד אף נוסע, ולא עומד לו בראש.
כן את הנהגים
נהג אוטובוס ששומעים על מקרים כזה
ומתחלחל.
ומרגיש לא מספיק בטוח.
ולפעמים, אם הוא מרגיש מאוים מדי, הוא גם ירים מחאה.

ומה הבעיה האמיתית של חברת תח"צ,
אתם יודעים?
לא גיוס נוסעים,
הנוסעים הם קהל יעד שבוי.
גיוס נהגים זה האתגר.
תחשבו על הקמפיינים/ הפרסומים של חברות התח"צ שראיתם לאחרונה,
כמה מהם היו על גיוס עובדים?
הרוב. נכון. אפילו רוב מוחלט.

אז מה שאגד הרימו כאן זה בסך הכל עוד קמפיין גיוס נהגים!
קמפיין שאומר, אנחנו דואגים לכם
אתם חשובים לנו
בחברה שלנו שמים אתכם בפרונט. יוצאים בקמפיינים בשבילכם.
ערניים למצוקה שלכם
בחברות האחרות לא דואגים לכם ככה.

ובעיניי, זה מהלך גאוני!

 

[GRN]

אני חושבת שהקמפיין הזה הוא דווקא מעולה. מעולה!

ולמה?
כי השאלה האמיתית היא
מה היתה המטרה של הקמפיין
ומי קהל היעד שלו.

מה גורם לאגד לקום יום אחד בבוקר ולהרים קמפיין נגד אלימות באוטובוסים?
כן. יש תופעה של אלימות באוטובוסים נגד נהגים, כן, זה קורה
ולצעירנו, בתדירות של יותר מאחת לכמה חודשים.
לא נכנסת מי אשם, כי זה לא קשור לנושא השיווקי.
מה שאני מנסה לבדוק,
זה את מי מטרידה האלימות הזו:
לא את הנוסעים.
נכון, אף נוסע לא רוצה אלימות על האוטובוס שהוא נמצא עליו
גם אם האלימות מופנית נגד הנהג.
אבל באופן יומיומי, זה לא מטריד אף נוסע, ולא עומד לו בראש.
כן את הנהגים
נהג אוטובוס ששומעים על מקרים כזה
ומתחלחל.
ומרגיש לא מספיק בטוח.
ולפעמים, אם הוא מרגיש מאוים מדי, הוא גם ירים מחאה.

ומה הבעיה האמיתית של חברת תח"צ,
אתם יודעים?
לא גיוס נוסעים,
הנוסעים הם קהל יעד שבוי.
גיוס נהגים זה האתגר.
תחשבו על הקמפיינים/ הפרסומים של חברות התח"צ שראיתם לאחרונה,
כמה מהם היו על גיוס עובדים?
הרוב. נכון. אפילו רוב מוחלט.

אז מה שאגד הרימו כאן זה בסך הכל עוד קמפיין גיוס נהגים!
קמפיין שאומר, אנחנו דואגים לכם
אתם חשובים לנו
בחברה שלנו שמים אתכם בפרונט. יוצאים בקמפיינים בשבילכם.
ערניים למצוקה שלכם
בחברות האחרות לא דואגים לכם ככה.

ובעיניי, זה מהלך גאוני!

הסתכלות מעניינת.
בהנחה שהיא נכונה אפשר לשאול: האם המסר לנהגים שווה את המחיר של חיזוק המשוואה אוטובוס = אלימות ויצירת תחושה גרועה אצל הלקוחות?

 

[תקוע]

הסתכלות מעניינת.
בהנחה שהיא נכונה אפשר לשאול: האם המסר לנהגים שווה את המחיר של חיזוק המשוואה אוטובוס = אלימות ויצירת תחושה גרועה אצל הלקוחות?

ללקוחות אין ספק אחר, הנהגים יכולים ללכת למפעיל אחר או לעבודה אחרת.

 

[פרסום-פלאש]

לא אהבתי בכלל.
מה גם שהנהג בהרבה מקרים הוא האלים כלפי הנוסעים (מעניין לבדוק מחקרית כמה אחוזים ממקרי האלימות התחילו בנוסע וכמה בנהג)
ואותו אי אפשר לעצור מלעלות על האוטובוס...
האשמה הכוללנית של ציבור הנוסעים בלבד כאלים היחיד והגורם לאלימות היא לא מכבדת ולא מחזקת את המותג
ובמילים אחרות: דופקת את אגד . כפשוטו.

לא חושבת שזה נכון. הדבר משתנה בעיקר לפי מקום המגורים שלך.
אם את מאיזור ק"ס וסביבותיה- שם רוב הנהגים הם ערבים- אין לך למה לצפות.
ואם חברת קווים לדוגמא תעלה כזה קמפיין אני לא רוצה לחשוב אפילו איזה עליהום היא תזמין על עצמה...
אבל באיזור ירושלים והמרכז קורים הרבה מקרים של אלימות כנגד נהגים, צעקות או סתם השפלה. גם על זה שמענו.
אני דווקא חושבת שהקמפיין הזה חביב.
לא שזה מה שיעצור נוסע עצבני מלהתחמם על הנהג אבל לפחות הכוונה טובה...

 

[יולי בולי]

אני חושבת שהקמפיין הזה הוא דווקא מעולה. מעולה!

ולמה?
כי השאלה האמיתית היא
מה היתה המטרה של הקמפיין
ומי קהל היעד שלו.

מה גורם לאגד לקום יום אחד בבוקר ולהרים קמפיין נגד אלימות באוטובוסים?
כן. יש תופעה של אלימות באוטובוסים נגד נהגים, כן, זה קורה
ולצעירנו, בתדירות של יותר מאחת לכמה חודשים.
לא נכנסת מי אשם, כי זה לא קשור לנושא השיווקי.
מה שאני מנסה לבדוק,
זה את מי מטרידה האלימות הזו:
לא את הנוסעים.
נכון, אף נוסע לא רוצה אלימות על האוטובוס שהוא נמצא עליו
גם אם האלימות מופנית נגד הנהג.
אבל באופן יומיומי, זה לא מטריד אף נוסע, ולא עומד לו בראש.
כן את הנהגים
נהג אוטובוס ששומעים על מקרים כזה
ומתחלחל.
ומרגיש לא מספיק בטוח.
ולפעמים, אם הוא מרגיש מאוים מדי, הוא גם ירים מחאה.

ומה הבעיה האמיתית של חברת תח"צ,
אתם יודעים?
לא גיוס נוסעים,
הנוסעים הם קהל יעד שבוי.
גיוס נהגים זה האתגר.
תחשבו על הקמפיינים/ הפרסומים של חברות התח"צ שראיתם לאחרונה,
כמה מהם היו על גיוס עובדים?
הרוב. נכון. אפילו רוב מוחלט.

אז מה שאגד הרימו כאן זה בסך הכל עוד קמפיין גיוס נהגים!
קמפיין שאומר, אנחנו דואגים לכם
אתם חשובים לנו
בחברה שלנו שמים אתכם בפרונט. יוצאים בקמפיינים בשבילכם.
ערניים למצוקה שלכם
בחברות האחרות לא דואגים לכם ככה.

ובעיניי, זה מהלך גאוני!

הסתכלות מעניינת פתחת לי עוד כיווני חשיבה ....

 

[פרספכתיבה]

אני חושבת שהקמפיין הזה הוא דווקא מעולה. מעולה!

ולמה?
כי השאלה האמיתית היא
מה היתה המטרה של הקמפיין
ומי קהל היעד שלו.

מה גורם לאגד לקום יום אחד בבוקר ולהרים קמפיין נגד אלימות באוטובוסים?
כן. יש תופעה של אלימות באוטובוסים נגד נהגים, כן, זה קורה
ולצעירנו, בתדירות של יותר מאחת לכמה חודשים.
לא נכנסת מי אשם, כי זה לא קשור לנושא השיווקי.
מה שאני מנסה לבדוק,
זה את מי מטרידה האלימות הזו:
לא את הנוסעים.
נכון, אף נוסע לא רוצה אלימות על האוטובוס שהוא נמצא עליו
גם אם האלימות מופנית נגד הנהג.
אבל באופן יומיומי, זה לא מטריד אף נוסע, ולא עומד לו בראש.
כן את הנהגים
נהג אוטובוס ששומעים על מקרים כזה
ומתחלחל.
ומרגיש לא מספיק בטוח.
ולפעמים, אם הוא מרגיש מאוים מדי, הוא גם ירים מחאה.

ומה הבעיה האמיתית של חברת תח"צ,
אתם יודעים?
לא גיוס נוסעים,
הנוסעים הם קהל יעד שבוי.
גיוס נהגים זה האתגר.
תחשבו על הקמפיינים/ הפרסומים של חברות התח"צ שראיתם לאחרונה,
כמה מהם היו על גיוס עובדים?
הרוב. נכון. אפילו רוב מוחלט.

אז מה שאגד הרימו כאן זה בסך הכל עוד קמפיין גיוס נהגים!
קמפיין שאומר, אנחנו דואגים לכם
אתם חשובים לנו
בחברה שלנו שמים אתכם בפרונט. יוצאים בקמפיינים בשבילכם.
ערניים למצוקה שלכם
בחברות האחרות לא דואגים לכם ככה.

ובעיניי, זה מהלך גאוני!

הכל נכון וטוב ויפה ונחמד
א-ב-ל
פרסום במטרה כזו לדעתי אין מקומו ע"ג האוטובוסים
שחשופים להרבה הרבה יותר קהל של נוסעים תמימים
מאשר לקהל של נהגים פוטנציאליים
וכשנוסע רואה דבר כזה אוטומטית זה מציף לו רגשות אשם והאאשמה על לא עוול.
וחברה שחשוב לה לשמור על הקהל הכי גדול והכי חזק שלה, לא תעשה דבר כזה שישאיר
את הקהל הזה בהרגשה רעה כלפי החברה, כעס וסוג של כפיות טובה-
אנחנו נאמנים לכם ומפרנסים אתכם, ואתם יורקים לנו בפרצוף
בגלל 3 וחצי אחוזי נוסעים אלימים שאני בטוחה שרק מיעוט מזערי ושולי מהם
הוא מהציבור החרדי.
(נוסע שמרגיש ככה לא יהסס פעמיים לפני שהוא שולח תלונות על מחדלים של החברה
שעד היום ספג אותם והבליד עליהם...כך שגם לטווח רחוק מול משרד התחברוה לא שווה להם להתסיס את הקהל שבזכותו הם קיימים)

ללכת על מהלך גיוס נהגים בצורה כזו זה באמת גאוני
אבל יש דרך לעשות את זה לא על חשבון הקהל של הנוסעים.
אולי בתשדירי רדיו עם פניה אישית לנהגים,
אולי פליירים בתיבות הדואר עם הכותרת הזו וכל ההסבר שמאחוריה
שהנוסע יבין שאין פה משהו אישי נגדו
אלא מחאה על תופעה מצויה שמרתיעה נהגים.
לזרוק כותרת פצצה כזו על הנוסעים בלי שום רקע ויכולת תגובה ולהמשיך לנסוע
זה ממש רחוק מלהיות גאוני...

 

[פרספכתיבה]

לא חושבת שזה נכון. הדבר משתנה בעיקר לפי מקום המגורים שלך.
אם את מאיזור ק"ס וסביבותיה- שם רוב הנהגים הם ערבים- אין לך למה לצפות.
ואם חברת קווים לדוגמא תעלה כזה קמפיין אני לא רוצה לחשוב אפילו איזה עליהום היא תזמין על עצמה...
אבל באיזור ירושלים והמרכז קורים הרבה מקרים של אלימות כנגד נהגים, צעקות או סתם השפלה. גם על זה שמענו.
אני דווקא חושבת שהקמפיין הזה חביב.
לא שזה מה שיעצור נוסע עצבני מלהתחמם על הנהג אבל לפחות הכוונה טובה...

כוונות טובות עדיף להשאיר לתפילה
וחברה עם כוונות טובות צריכה לכוון כוונות כאלו גם כלפי קהל הנוסעים
ולדאוג שפרסומים שלה לא יפגעו ברגשותיהם.
אני אכן ממודיעין עילית ברוכת האלימות מצד הנהגים. אבל עדיין חושבת שגם בירושלים המצב לא נואש עד כדי לצאת בקמפיין חוצה כבישים ענק שכזה בלי סינון מינימלי של קהל היעד אליו הוא מכוון.

 

[מרובע]

הכל נכון וטוב ויפה ונחמד
א-ב-ל
פרסום במטרה כזו לדעתי אין מקומו ע"ג האוטובוסים
שחשופים להרבה הרבה יותר קהל של נוסעים תמימים
מאשר לקהל של נהגים פוטנציאליים
וכשנוסע רואה דבר כזה אוטומטית זה מציף לו רגשות אשם והאאשמה על לא עוול.
וחברה שחשוב לה לשמור על הקהל הכי גדול והכי חזק שלה, לא תעשה דבר כזה שישאיר
את הקהל הזה בהרגשה רעה כלפי החברה, כעס וסוג של כפיות טובה-
אנחנו נאמנים לכם ומפרנסים אתכם, ואתם יורקים לנו בפרצוף
בגלל 3 וחצי אחוזי נוסעים אלימים שאני בטוחה שרק מיעוט מזערי ושולי מהם
הוא מהציבור החרדי.
(נוסע שמרגיש ככה לא יהסס פעמיים לפני שהוא שולח תלונות על מחדלים של החברה
שעד היום ספג אותם והבליד עליהם...כך שגם לטווח רחוק מול משרד התחברוה לא שווה להם להתסיס את הקהל שבזכותו הם קיימים)

ללכת על מהלך גיוס נהגים בצורה כזו זה באמת גאוני
אבל יש דרך לעשות את זה לא על חשבון הקהל של הנוסעים.
אולי בתשדירי רדיו עם פניה אישית לנהגים,
אולי פליירים בתיבות הדואר עם הכותרת הזו וכל ההסבר שמאחוריה
שהנוסע יבין שאין פה משהו אישי נגדו
אלא מחאה על תופעה מצויה שמרתיעה נהגים.
לזרוק כותרת פצצה כזו על הנוסעים בלי שום רקע ויכולת תגובה ולהמשיך לנסוע
זה ממש רחוק מלהיות גאוני...

זה אולי לא נחמד, אבל הקהל של אגד שבוי. ובפרט בירושלים כידוע.
לא איכפת לי שישמיצו אותי בלוח מודעות, העיקר שלא ידחסו אותי כמו סרדין בתנור פח לוהט.

 

[דדד]

אז מה שאגד הרימו כאן זה בסך הכל עוד קמפיין גיוס נהגים!
קמפיין שאומר, אנחנו דואגים לכם
אתם חשובים לנו
בחברה שלנו שמים אתכם בפרונט. יוצאים בקמפיינים בשבילכם.
ערניים למצוקה שלכם
בחברות האחרות לא דואגים לכם ככה.

היית הולכת למקום עבודה שמחזיר על דלתו "לא ניתן לאלימות להיכנס לכאן"?
אותי זה מבחיל ודוחה.

 

[פרסום-פלאש]

וכשנוסע רואה דבר כזה אוטומטית זה מציף לו רגשות אשם והאאשמה על לא עוול.

מסכימה איתך, שבסופו של יום הקמפיין הזה לא הכי חכם בעולם, עם ראש קצת יותר יצירתי אפשר היה להפיק קמפיין פחות מתנגח ועדיין משדר לנהגים "אנחנו אתכם. מגנים עליכם ומחזיקים לכם אצבעות"
אבל גם אם הנוסעים מתקוממים ומרגישים עוול- את מי זה מעניין?
לא את כתבת כאן על לדפוק את אגד?
אז הנוסעים יתמרמרו קצת ותעבור תקופה והמדבקות שנמרחו- יכוסו באחרות ואגד נשארה עם נהגים מרוצים...

 

[ביזנסטורי - אילה]

רק שאלה קטנה:
ממתי הם עברו להשתמש במעבר הצבעים של קופ"ח לאומית שירותי בריאות?
ולמה?

 

[פרספכתיבה]

אז הנוסעים יתמרמרו קצת ותעבור תקופה והמדבקות שנמרחו- יכוסו באחרות ואגד נשארה עם נהגים מרוצים...

זה לטווח קצר.
לטווח הארוך אין ספק שהאימון בחברה והיחס החיובי כלפיה יירדו,
מספר התלונות יעלה ובמכרז הבא שיהיה כבר לא בטוח שלא יצליחו לעלות מתמודדים נוספים...
והנהגים? לא בטוחה שהם קונים את זה שברגע שיש מודעה כזו אז אין אלימות...
נוסעים עצבנים ואלימים ממש לא יטרחו לקרוא את המודעה ולהתחנך מחדש לפני שהם מתפרצים על הנהג...
זה יותר סוג של מיתוג של אגד שחברה המתנגדת לאלימות. רק חבל שהם הביאו אמירה ספציפית כלפי הנוסעים שלהם ולא הלכו על משהו כללי שמכבד אותם וגם את הקהל שלהם.

 

[פרספכתיבה]

לא איכפת לי שישמיצו אותי בלוח מודעות, העיקר שלא ידחסו אותי כמו סרדין בתנור פח לוהט.

טוב... זה כבר נושא לקמפיין אחר...
"סרדינים נשארים בים ולא עולים לאוטובוס!"

 

[גוגלית]

החברה, הקמפיין והתגובות - ממש דה-ז'ה-וו לקמפיין 'על נסיעה באוטובוס צריך לשלם'.

לטווח הארוך אין ספק שהאימון בחברה והיחס החיובי כלפיה יירדו

מסתבר שהם בונים בצדק על הזיכרון הקצר של הלקוחות...

 

[פרספכתיבה]

החברה, הקמפיין והתגובות - ממש דה-ז'ה-וו לקמפיין 'על נסיעה באוטובוס צריך לשלם'.

מסתבר שהם בונים בצדק על הזיכרון הקצר של הלקוחות...

חוששת יותר שהם בונים בצדק על החלק הארי של קהל הלקוחות שלהם- מחוסרי הרכבים הפרטיים- קרי: הציבור החרדי
שלא יעשה שום דבר למול פרסום כזה וימשיך להעסיק להם אלפי נהגים בשתיקה והבלגה...

 

[S.]

סיפור טרי מאתמול:
חברה שלי הייתה אתמול באוטובוס בירושלים,( שכונת גילה)
לאוטובוס עלה איזה בחור עם אופניים חשמליות, הנהג סגר עליו את הדלת (אסור לעלות לאוטובוס עם אופניים חשמליות)
זה התגלגל לכך שבאופניים נשבר איזשהו חלק!!
אבל זה בכלל לא הצדיק את האלימות שהופנתה לנהג מהנוסע!!!!!!!
אותו בחור- הרים את ידו על הנהג!!!!
הייתי איתה על הטלפון באותו זמן,
ופשוט נדהמתי!!!!!!
חוץ מזה, הוא היה נהג ערבי ככה שנגרם גם חילול ה' גדול ביותר,
כששמעתי את הצעקות שם באוטובוס, שהיה עם ילדים קטנים, הבנתי למה אגד בחרו דווקא בקמפיין הזה!!!!

הנוסעים צריכים להוקיר טובה- כמה שזה נשמע אבסורדי -לנהגים!!!

 

[פרספכתיבה]

סיפור טרי מאתמול:
חברה שלי הייתה אתמול באוטובוס בירושלים,( שכונת גילה)
לאוטובוס עלה איזה בחור עם אופניים חשמליות, הנהג סגר עליו את הדלת (אסור לעלות לאוטובוס עם אופניים חשמליות)
זה התגלגל לכך שבאופניים נשבר איזשהו חלק!!
אבל זה בכלל לא הצדיק את האלימות שהופנתה לנהג מהנוסע!!!!!!!
אותו בחור- הרים את ידו על הנהג!!!!
הייתי איתה על הטלפון באותו זמן,
ופשוט נדהמתי!!!!!!
חוץ מזה, הוא היה נהג ערבי ככה שנגרם גם חילול ה' גדול ביותר,
כששמעתי את הצעקות שם באוטובוס, שהיה עם ילדים קטנים, הבנתי למה אגד בחרו דווקא בקמפיין הזה!!!!

הנוסעים צריכים להוקיר טובה- כמה שזה נשמע אבסורדי -לנהגים!!!

בודאי שהתופעה קיימת והקמפיין לא קם על חלל ריק.
רק דנו כאן האם נכון לטפל בתופעה הזו ע"יפרסום האשמה ציבורית בצורה כל כך רחבה וכוללנית. מדובר בציבור שלם וענק כשיש כמה אחוזים בשוליים שאלימים כלפי נהגים (במקרה שאת מציגה זה נורא ואיום...אבל הנהג הוא זה שהתנהג בצורה לא טובה שגרמה לגלגל הזה להתגלגל- לא מצדיק לרגע תגובה אלימה של הנוסע. אבל זה לא המקרים שהם מנסים להציג בקמפיין שנוסע מגיע עצבני מהבית\עבודה וכל התסכול יוצא באלימות על הנהג ללא שום סיבה).