למה צריך קופירייטר?

[מלפפון]

לצערי את טועה...
כדי להגיע ל10 הראשונים היא צריכה לתת פרסום חינם, ושעות על שעות של שיווק.
וגם זה אחרי 70 טלפונים שוברי לב עם תגובות שליליות של "נמאס לי מפרסום, רק פרסום יש להציע בב"ב" ההצעה שלך לא שווה את הטלפון " (תגובות אמיתיות!)
בסופו של דבר נניח שיש לה 10 מפרסמים שיקבלו פרסום לחודש ב50 ש"ח במקרה הטוב. אבל הם עסקים קטנים ולא ממש מושכים אחראים גל נוסף של מפרסמים.
(כל עסק רוצה לפרסם עצמו לצד מודעות של עסקים שוויים...)
ובואי לא נדבר על הגביה...

אם ככה צריך להציע למדינה לסבסד את זה.
איפה כל השרים שדיברו על עידוד העסקים הקטנים?
תנו להם במת פרסום חינמית בתנאים מסוימים.

 

[yochi000]

סורי שאני מקלקלת את החגיגה.
אבל לא.
על המודעה הזו גם הייתי שואלת למה צריך לשלם לגרפקיאית.
הלקוח יכול ללכת לכל עיתון ולהוציא מודעה בעיצוב המרנין הזה.
ובטח שאי אפשר לצפות מלקוח כזה שישלם גם לקופירייטר כשהוא כנראה שילם שקל וחצי למעצבת.

ויש היום יותר ממעצבת אחת, שלקחה קורס מקצועי בקופירייטינג, כך שלא כדאי לזלזל ביכולות של המעצבות היום. שוב, לא כולם. אבל יש רבות וטובות.

 

[עוגת בוקר]

לצערי את טועה...
כדי להגיע ל10 הראשונים היא צריכה לתת פרסום חינם, ושעות על שעות של שיווק.
וגם זה אחרי 70 טלפונים שוברי לב עם תגובות שליליות של "נמאס לי מפרסום, רק פרסום יש להציע בב"ב" ההצעה שלך לא שווה את הטלפון " (תגובות אמיתיות!)
בסופו של דבר נניח שיש לה 10 מפרסמים שיקבלו פרסום לחודש ב50 ש"ח במקרה הטוב. אבל הם עסקים קטנים ולא ממש מושכים אחראים גל נוסף של מפרסמים.
(כל עסק רוצה לפרסם עצמו לצד מודעות של עסקים שוויים...)
ובואי לא נדבר על הגביה...

תמיד אפשר להציע שבועיים ראשונים חינם אל בעלות מינימלית
ולספוג את זה. (אל תתפסו אותי על המילה, זרקתי כיוון מחשבה)
ולא חייבים לפנות לעסקים שנמצאים בקרו זוית של הרחוב.
אפשר בהחלט, ורצוי, להתחיל דווקא עם עסק גדול ומצליח.
הקטנים יבואו אחריו, ולא להיפך.

 

[קופירייטה]

משום מה סטינו מהנושא והתעלמנו השאלה האמיתית מאוד שעלתה כאן-
איך מסבירים ללקוח, עם ראש פתוח או סגור, בינוני או גדול או קטן, שלא מדי מבין בפרסום:
למה הוא צריך קופירייטר?

 

[מלפפון]

משום מה סטינו מהנושא והתעלמנו השאלה האמיתית מאוד שעלתה כאן-
איך מסבירים ללקוח, עם ראש פתוח או סגור, בינוני או גדול או קטן, שלא מדי מבין בפרסום:
למה הוא צריך קופירייטר?

בדיוק מה שאמרת לעצמך כשהלכת ללמוד את המקצוע.

ואני אף פעם לא מסבירה ללקוחות למה הם צריכים אותי.
אם הם פונים, סימן שיש להם צורך.
ואחר כך, בס"ד, הם רואים כמה הם צדקו בהחלטה שלהם לקחת קופירייטר

 

[להודות להלל]

רואים שאתם מכירים מקרוב.
באמת לא התנסיתי עם זה, אבל חושבת על הרעיון הזה הרבה זמן, ומעניין אותי אם כן יכול לבוא לידי מימוש:
שאלה:
בלי להתייחס לאמון הציבור (שזה קשור לשיווק נכון וקל להסתדר עם זה)-
האם העסק הזה יכול לעבוד בצורה רווחית אם הוא יכלול גרפיקאית שלקחה על עצמה לפתוח את הנ"ל?
היא עובדת מהבית. אנשים מביאים לה מודעות מוכנות, והיא מעמדת אותם ברמה בסיסית בעיתון, ואח"כ שולחת להדפסה, ומשלמת לנער שליחויות להפצה.
בגיליונות הראשונים יש לה כ10 מפרסמים, כל מודעת עמוד עולה 100 ש"ח כפול 10, והיא משלמת את ה1000 שקלים הללו לבית הדפוס ולנער השליחויות. (ולא מרוויחה כלום, אבל גם לא מפסידה).
בשבועות הבאים יש לה 20 מפרסמים, והיא מרוויחה 1000 לשבוע.
ואח"כ יש לה 30 מפרסמים והיא מרוויחה 2000 לשבוע* 4 שבועות בחודש- 8000 לחודש, בעבודה של קבלת מודעות למייל, עימוד וסגירת קובץ PDF בלבד.
(עבודה של כ4 שעות בשבוע).

אני טועה בגדול?

תמיד אפשר להציע שבועיים ראשונים חינם אל בעלות מינימלית
ולספוג את זה. (אל תתפסו אותי על המילה, זרקתי כיוון מחשבה)
ולא חייבים לפנות לעסקים שנמצאים בקרו זוית של הרחוב.
אפשר בהחלט, ורצוי, להתחיל דווקא עם עסק גדול ומצליח.
הקטנים יבואו אחריו, ולא להיפך.

זה פשוט מנותק.
חשוב לדעת שזה היה כיוון החשיבה של מרבית העסקים (ולאו דווקא בתחום המדיה) שנפתחו ונפלו.
חוסר תפיסה משווע של עלויות (1000 ש"ח יכסו את ההדפסה וההפצה),
התייחסות לא ריאלית לסדר גודל של העבודה הנדרשת בשטח (עם שיווק נכון - זה ממש "קל"),
חוסר הבנה של משמעות חלוקת ארוחות חינם (תנסו לגרום למי שקיבל פרסום בחינם לשלם על זה אח"כ).
בקיצור, הדמיונות לא שווים כסף, ולא רק בתחום הזה.
לצאת לעסק בלי ייעוץ מקצועי (באמת), בדיקת שטח אמיתית של השוק מול הגורמים הפעילים בענף,
הצטיידות בסכומי השקעה מראש (ולא הלוואות שלא יהיה מאיפה להחזיר)
ולקיחת זמן ארוך מאד מאד מראש, לביסוס העסק
(הסטטיסטיקה נותנת ממוצע של 3 שנים עד שעסק נהיה רווחי, בפועל יכול להיות הרבה יותר) - זה מתכון לכישלון במקרה הטוב, ופשיטת רגל במקרה המציאותי.
ומי שמתווכח עם הנתונים הנ"ל, פשוט לא עשה את זה מאודו...

 

[פרספכתיבה]

משום מה סטינו מהנושא והתעלמנו השאלה האמיתית מאוד שעלתה כאן-
איך מסבירים ללקוח, עם ראש פתוח או סגור, בינוני או גדול או קטן, שלא מדי מבין בפרסום:
למה הוא צריך קופירייטר?

כמו שאמרה מלפפון-כשלקוח כבר מגיע אליך. הוא לא צריך הסברים. הוא מבין שיש לו צורך.
ובכל זאת- אחד ההסברים הפשוטים שמתקבלים על הלב הוא התחרות הרבה בכל תחום שהוא.
כאשר יש 5 מתחרים שמציעים ללקוח את אותו דבר בפחות או יותר אותם מחירים, אתה חייב להיות שונה ומקורי ולעשות משהו כדי שיבחרו דווקא בך.
נוסח ועיצוב סטנדרטי של מודעה בסגנון: בשורה משמחת\סייל ענק\חיסול חורף וכו'... לא יוצרים ענין מיוחד ולא גורמים ללקוח לעצור דווקא ליד הבסטה שלך ולקנות שם. בטח לא נוסח עילג ומלא שגיאות...

בשביל זה יש להיעזר בקופירייטר מקצוען שיהפוך את הפרסומות שלך לאפקטיביות וייחודיות, הלקוח ייעצר לקרוא את תוכן המודעה וישתכנע לרכוש אצלך. כאשר משהו שונה, מתוחכם ומעניין קורא וקורה במודעה שלך- הלקוח נעצר להבין ולקלוט, המוח נפתח ואז המסר שלך נכנס.

אפשר להביא את הדוגמא הידועה של קבוצת אנשים שהולכים ברחוב לבושים כולם בבגדים זהים. אם אחד מהם יחבוש על ראשו כובע ליצן\יענוד עניבה אדומה\יוציא לשון וכו'-הוא ייראה יוצא דופן ואולי "משוגע". אבל בתכלס כולםםםם יזכרו רק אותו מכל החבורה...

 

[מלפפון]

זה פשוט מנותק.
חשוב לדעת שזה היה כיוון החשיבה של מרבית העסקים (ולאו דווקא בתחום המדיה) שנפתחו ונפלו.
חוסר תפיסה משווע של עלויות: (1000 ש"ח יכסו את ההדפסה וההפצה),
התייחסות לא ריאלית לסדר גודל של העבודה הנדרשת בשטח (עם שיווק נכון - זה ממש "קל"),
חוסר הבנה של משמעות חלוקת ארוחות חינם (תנסו לגרום למי שקיבל פרסום בחינם לשלם על זה אח"כ).
בקיצור, הדמיונות לא שווים כסף, ולא רק בתחום הזה.
לצאת לעסק בלי ייעוץ מקצועי (באמת), בדיקת שטח אמיתית של השוק מול הגורמים הפעילים בענף,
הצטיידות בסכומי השקעה מראש (ולא הלוואות שלא יהיה מאיפה להחזיר)
ולקיחת זמן ארוך מאד מאד מראש, לביסוס העסק
(הסטטיסטיקה נותנת ממוצע של 3 שנים עד שעסק נהיה רווחי, בפועל יכול להיות הרבה יותר) - זה מתכון לכישלון במקרה הטוב, ופשיטת רגל במקרה המציאותי.
ומי שמתווכח עם הנתונים הנ"ל, פשוט לא עשה את זה מאודו...

בעצם אתה יועץ שיווקי?

כי התגובה מאד כללית ולא יורדת לפרטים.
כמה עולה עלות הדפסת והפצת 5000 עלונים בעלי 10 עמ' לשבוע?

 

[להודות להלל]

בעצם אתה יועץ שיווקי?

כי התגובה מאד כללית ולא יורדת לפרטים.
כמה עולה עלות הדפסת והפצת 5000 עלונים בעלי 10 עמ' לשבוע?

ייעוץ שיווקי זה אחד הכובעים הלא רשמיים שלי...
אפשר לקרוא לזה יותר "מנטור" (ית), כתוצאה מהרבה מאד ניסיון בשטח.
הדפסה (צבעונית), של עיתון באיכות מינימלית 8 עמודים - 5,000 עתקים:
לא פחותה מ-4,000 ש"ח - במקרה הזול...
(הלוחות זה הדבר היקר יותר, העותקים זה כבר פחות בעייתי)
אגב, זה צריך להיות עמודים בכפולות 8, ולא 10...
הפצה, עולה כ - 28 אג' לעלון. * 5,000 = 1,400 ש"ח.

ועכשיו תוכלי לזהות את הנקודה של הנפילה:
- לא התייחסת לאלמנט הזמן - גם אם את הגרפיקאית הכל יכולה,
ולא משלמת לגרפיקאית חיצונית, ובו זמנית גם המשווקת הנכונה
(שעושה זאת ב"קלות" רבה),
ובין לבין אולי נושמת קצת, אבל לא אוכלת, ישנה, מגדלת ילדים וכו' -
ובעיקר לא מרוויחה שקל.
מה המשמעות של זה? שאת הולכת להשקיע 4400 ש"ח + מע"מ
(אחרי קיזוז 1000 ש"ח רווח,שתצליחי אולי לגבות עוד שנה, כי את עושה הכל לבד) -
בשביל שבוע אחד, בלי שהרווחת כלום ועבדת עד כלות הנשמה.
ומה קורה שבוע הבא? את עוד לא גמרת להדפיס את הגיליון הקודם,
ואת שקועה בחדש עד הצוואר ומעלה!
ולא מדובר בחודש אחד של השקעה (מינימום 17,600 + מע"מ), אלא חודשים עד שנים!
נראה לך שאפשר לשרוד ככה?
(אלא אם כן עובדים באופן מקצועי, וגם לוקחים מחירים בהתאם...)
- הוצאות נלוות - כיוון שרוב המשקיעים לא עושים בעצמם את העבודה
ולא עובדים מהבית - הם זקוקים לעובדים, שכידוע דורשים משכורת.
צריך גם פלאפון נוסף, מחשב ומי מדבר על משרד עם העלויות המטורפות הכרוכות בו?

בקיצור, לא באתי להחליש את ידי היזמים ובוודאי לא ללעוג לאנשים שרוצים להיטיב עם העולם,
אלא בסך הכל להאיר את עיני בעלי החזון,
לבחון בשבע עיניים את משמעות ההשקעה ועלויותיה המקוריות.

במאמר מוסגר, לגבי המודעה שהועלתה בראש האשכול.
מודעות כאלו מתסכלות מאד את הקופירייטים (ואני בינהם),
וזה לא קשור לשגיאות כתיב שיכולות לצאת גם מהמקלדת השנונה ביותר.
אבל, בעסקים קטנים בני ימינו שאנשים מדדים מהשקעה אחת למשניה,
וחוסכים בדברים הכי קריטיים (כמו לא לקחת משווק ומשרד ולעשות הכל בבית לבד),
מאד קשה לגרום לאנשים להשקיע שקל מעבר למינימום, וא"א לומר שהם לא צודקים.
כלומר, יש הרבה סיכויים שלו היו משקיעים במיתוג וקופי איכותי,
המכירות היו אולי גדולות יותר ובעיקר, היו מחמיאים להם יותר (שאין לזה ערך כלכלי, כידוע...),
אבל הניסיון בשטח (שלרב אין לקופירייטרים), מוכיח שלא תמיד זה ככה...
(מכירים את זה שלקוח כועס שהפרסום לא עבד?)
אגב, כקופירייטית עם ניסיון עסקי רב מאד, אני מתנהלת היום באופן שונה לחלוטין ממרבית הקולגות שלי.
יש כאלו שיראו בפרסומים שלי אולי חוסר חדשנות מסוים, אבל המציאות שהם עובדים בשטח.
הקופירייטים נוטים "להשתעמם" מחזרות קבועות, מניסוחים "שחוקים" וכו'.
אבל האמת צריכה להאמר: עם הברקה יכולים לקבל 100 בהגשת גמר, אבל לא למכור...

 

[תא חזי]

אני חושבת שאם בעל המקצוע ידע שהקופירייטר יעלה לו את המכירות, לא תהיה לו בעיה לשלם את הכסף הזה שאמור לחזור אליו ממילא.

הבעיה מתחילה כשיש עסקים קטנים עם מחזור קטן, הם מבינים שצריך לפרסם, אבל אין להם כסף גם לפרסום היקר וגם לגרפיקאית וכן לקופירייטר, לכן הם פונים לעיתון, אומרים לו מה המודעה צריכה להכיל, שולחים תמונה של כל הפלאפונים, ויאללה, יש להם מודעה מעוצבת.

מגיעים אליי לקוחות ומבקשים קופי. אני שואלת אותם: מהי פריסת המדיה שלכם?
והם מתחילים לענות: אה, לא חשבנו על זה. נראה אחרי זה.
ואני יודעת שאם הם ביקשו ממני הנחה, הם לא יודעים כמה יעלה להם לפרסם במקומון השכונתי (מודעה אחת מינימום 150). וליבי נחמץ. אני רוצה לומר להם: חבל לכם על הכסף. אל תבואו אליי. ממילא תתקמצנו על פריסת המדיה, תנסו לחסוך (מודעה הכי קטנה, ברוטציה של פעם בשבועיים), ואף אחד לא יראה את הקופי.

הגיע אליי לקוח שמוכן להשקיע. יש לו מוצר חדשני באמת טוב (בדקתי אותו ויש צורך). אמר לי שהוא רוצה להציף את המדינה בתודעה למוצר שלו.
אמרתי לו בעדינות: אתה יודע שזה עולה הרבה, כן?
הוא אמר: אני מתאר לעצמי.
נתתי לו הצעת מחיר לקמפיין ואמרתי לו ללכת לבדוק עלויות בעיתונים.
הסברתי לו שמודעה בודדת ביתד יום ג' תעלה לא פחות מ3000 שקל.
פתאום הוא קלט את ההיקפים..

בדיוק ככה, כי מה שווה קופי טוב אם הוא מופיע פעם אחת או פעמיים ברווחים גדולים, בפרסומון זניח וחסר תוכן (תרתי משמע)? ותפסיקו לנופף באגדות שמכרו לכם בקורס לימודי פרסום, שקופי טוב עובד אפילו פעם אחת וכו'... אין מה לעשות, ב90% מהקמפיינים צריך אגרסיביות וחזרה על הדברים (וכמו שלימדונו הטיזרים של השנים האחרונות)

ויש לי פתרון לזה. אבל אף אחד לא ירצה להרים את הכפפה ובצדק.
אני חושבת שמי שבאמת רוצה לקדם עסקים, מעוף, מט"י או המדינה, או סתם פילנטרופ, שיתנו אפשרות לפרסום בעיתון פרסומות ארצי או מקומי, בעלות מסובסדת מאד של 500 שקל ל4 פרסומים.
רק כך יהיה אפשרי לקדם עסקים קטנים שרוצים לגדול.
אחרת, באמת א"א לקדם עסקים קטנים.

ופתרון לניק 'איציק כרמי'- אל תתעסקו עם עסקים קטנים. אי אפשר להגיע רחוק איתם, כי לעולם אי מצב לגדול עם ראש קטן.

הוא אשר אמרתי לעיל. ולמה נראה לכם שהמדינה ומוסדותיה רוצים (בשלב הזה לפחות) לעזור לעסקים קטנים?

 

[תא חזי]

אם יש לו ראש גדול, אשריו ואשרי האשראי שלו. ושלכם.

ואשרי הקונים והאשראי שלהם, שיזכו ללכת כנראה למקום אחר, שהקופי שלו נמרח על פריסה רחבה, ועשה את עבודתו, והם לא צריכים לחנוק את הקונים כדי לשלם על כל פריסת המדיה הכושלת, ומאידך התשלום לקופירייטר המהולל שעשה להם תדמית של מינימום קוקה קולה, והם הסכימו לפריסת מדיה של איציק הסייד מירוחם...

(איציק, אתה באמת קופירייטר מהולל, אבל איך אומרים: פצצת אטום שהוטלה באי בודד וריק, ואף אחד לא שמע אותה, מת או נפצע או נזוק ממנה, האם היא נחשבת שהתפוצצה?)

 

[נתין]

שלום וברכה לכל הגאונים יושבי פורום שוטפי המוחות.
אני לא קופירייטר ולא בר קופירייטר אלא אחד מפשוטי העם המביט אליכם בהערצה, ועכ"ז אני לא ממש מבין על מה אתם מדברים (חוץ מלשווק את המקצוע שלכם). בשבילי ובשביל שאר ה99% של פשוטי העם מודעה כזו מספיקה++, יש פה את כל המידע שמעניין אותי (או לא) אפילו שאין פה איזה חידוד עלום.
שנית, לא כל חנות פלאפונים במחסן מתחת הבית יכולה להוציא אלפי ש"ח על פרסומת.
שלישית, כל החנויות מוכרות את אותם מכשירים באותם מחירים, לא שכנעת אותי לקנות דווקא אצל מי שמוציא שליש מהכנסותיו אצלך.
אולי תואילו בטובכם להסביר לי (ולשאר עמי הארצות)?

 

[מלפפון]

שלום וברכה לכל הגאונים יושבי פורום שוטפי המוחות.
אני לא קופירייטר ולא בר קופירייטר אלא אחד מפשוטי העם המביט אליכם בהערצה, ועכ"ז אני לא ממש מבין על מה אתם מדברים (חוץ מלשווק את המקצוע שלכם). בשבילי ובשביל שאר ה99% של פשוטי העם מודעה כזו מספיקה++, יש פה את כל המידע שמעניין אותי (או לא) אפילו שאין פה איזה חידוד עלום.
שנית, לא כל חנות פלאפונים במחסן מתחת הבית יכולה להוציא אלפי ש"ח על פרסומת.
אולי תואילו בטובכם להסביר לי (ולשאר עמי הארצות)?

עוד לפני שהייתי קופירייטרית המודעה היתה מפריעה לי וזאת בשל בעיות האיות העברי שיש בה.
זה להכריז על עצמך בקול שאתה אנלפבית..

אני לא מבקשת מכולם סביבי לדבר בשפה של בית מרקחת, אבל כשכותבים לציבור ומפרסמים על במה, משתדלים להופיע בצורה מכובדת שמכבדת את האינטלגנציה של הצברים שאוהבים להשתמש נכון בשפה העברית.

ולנקודה השלישית שהעלית- זו בדיוק התשובה.
כל החנויות מוכרות אותם מכשירים. למה שתבוא דווקא אליהם?
אם היה לחנות הזו קופירייטר, לא היית שואל את השאלה הזו, אלא רץ לקנות פלאפון.

 

[עוגת בוקר]

יש מקומות בארץ ששם האוכלוסיה יותר פשוטה ולא יומרנית.
מה שמשחק שם זה אמינות ומחיר.
הם בכלל לא בקטע של משפטים שנונים ומסוגננים ועיצוב מפציץ.
המודעה בתחילת האשכול נראית לקוחה ממקומון שמופץ באיזורים כאלה.
(סגנון באר שבע, נתיבות וכו')
תקנו אותי אם אני טועה.

 

[נטורל]

א. לחנות ללא מתחרים (פשוט כי אין) אין אם זה בעיה..
ב. תהיו בטוחים שטעות כזאת היא לא מ'זלזול באינטליגנציה'.. טעות, קורה.
במקרה דנן, לא שווה להשקיע את הכסף מעבר למה שהושקע.

 

[למדן בגן]

עוד לפני שהייתי קופירייטרית המודעה היתה מפריעה לי וזאת בשל בעיות האיות העברי שיש בה.
זה להכריז על עצמך בקול שאתה אנלפבית..

אני לא מבקשת מכולם סביבי לדבר בשפה של בית מרקחת, אבל כשכותבים לציבור ומפרסמים על במה, משתדלים להופיע בצורה מכובדת שמכבדת את האינטלגנציה של הצברים שאוהבים להשתמש נכון בשפה העברית.

ולנקודה השלישית שהעלית- זו בדיוק התשובה.
כל החנויות מוכרות אותם מכשירים. למה שתבוא דווקא אליהם?
אם היה לחנות הזו קופירייטר, לא היית שואל את השאלה הזו, אלא רץ לקנות פלאפון.

אצלם כמובן.

 

[איציק כרמי]

התייאשתי.

 

[בונדוק]

הקופירייטרים כאן מתלוננים על הלקוחות שחוסכים בעלויות ולא לוקחים קופרייטר וכו', ואני חושב שהבעיה היא שהקופרייטרים עצמם חוסכים בעלויות.
רוב האנשים באמת לא מבינים למה צריך קופי, אז אם קופירייטר יפרסם במגזין המקומי שלו סידרה של מאמרים שיסבירו בדיוק מה הוא עושה, ולמה זה חשוב ללקוח, וכמה רווחים זה יביא לו וכו' וכו', בעלי העסקים יתחילו לאט לאט להבין, ובסוף ירוצו אחריו.
הבעיה היא שלקופרייטרים אין את התקציב הזה...

 

[מלפפון]

התייאשתי.

כל כך מהר.

 

[איציק כרמי]

כל כך מהר.

לא, רק סיכמתי את כל הדיונים במילה אחת.
מילה של קופירייטר.