עזרה נמען מחק את המייל

[גיחצי שפומפה]

יש כזה דבר ביטול שליחה
אני לא יודע אם זה קשור
אבל זה אפשרי עד 30 שניות

אבל היא אומרת שרק אחרי כמה שעות..

אם לוחצים ביטול זה לא שולח את זה בכלל ואז היא לא היתה מקבלת את זה זה לא קשור

 

[חיולה]

יש כזה דבר ביטול שליחה
אני לא יודע אם זה קשור
אבל זה אפשרי עד 30 שניות

זה באמת לא קשור
אם זה היה ביטול שליחה היא לא הייתה רואה שהתקבל ממנו מייל בכלל.
ביטול שליחה גורם לכך שהמייל כלל לא יישלח והנמען שאליו היה המייל ממוען לא יודע בכלל שהיה אמור להישלח אליו מייל...

 

[chiclook]

אני לא יודעת לעשות את כל זה אגש לטכנאי או שתתחבר למחשב שלי.
אבל אם הוא פורץ אז הוא יעשה את זה שוב.
ובכלל כל אחד יכול לפרוץ למייל ולמחוק חוזים וכו?

 

[גיחצי שפומפה]

אני לא יודעת לעשות את כל זה אגש לטכנאי או שתתחבר למחשב שלי.
אבל אם הוא פורץ אז הוא יעשה את זה שוב.
ובכלל כל אחד יכול לפרוץ למייל ולמחוק חוזים וכו?

לא כול אחד זה יכול להיות שלחצת אל קישור מסוים שהוא שלך או משהו כזה או שהו עשיג את הסיסמה שלכם אם אתם משתמשים באותה סיסמה במקומות אחרים
זה לא כזה מסובך תגשו להגדרות חשבון אבטחה סיסמה שנוי והחלפת סיסמה

 

[a Computer]

אני לא יודעת לעשות את כל זה אגש לטכנאי או שתתחבר למחשב שלי.
אבל אם הוא פורץ אז הוא יעשה את זה שוב.
ובכלל כל אחד יכול לפרוץ למייל ולמחוק חוזים וכו?

זה ממש פשוט, התחילי עם זה: בתחתית המייל יש:
פעילות אחרונה בחשבון: לפני XXXX
פרטים
לחצי על פרטים. אם ישנם מקומות נוספים מחוברים, תוצע האפשרות לנתק. בכל מקרה כמדומני, יש שם "בדיקת אבטחה".
אם לא תסתדרי אנסה לעזור.
לא כל אחד יכול לפרוץ ואין לי מושג לטיב היחסים ביניכם, האם זה הבוס בעבודה שאולי קיבל את הגישה מהמחשב שאליו נכנסת בעבודה או דרך אחרת.
אבל שינויים אלה שכתבתי, ימנעו ממנו לפרוץ להבא.

 

[a Computer]

אני לא יודעת לעשות את כל זה אגש לטכנאי או שתתחבר למחשב שלי.
אבל אם הוא פורץ אז הוא יעשה את זה שוב.
ובכלל כל אחד יכול לפרוץ למייל ולמחוק חוזים וכו?

האם הסתדרתם?

 

[אביר88]

האם הסתדרתם?

לא כדאי אולי להשאיר אותו מחובר איכשהו,
כדי שלמשטרה תהיה דרך לעלות עליו?

 

[אביר88]

זה ממש פשוט, התחילי עם זה: בתחתית המייל יש:
פעילות אחרונה בחשבון: לפני XXXX
פרטים
לחצי על פרטים. אם ישנם מקומות נוספים מחוברים, תוצע האפשרות לנתק

שם ניתן לראות בקלות האם מישהו נוסף מחובר/היה מחובר לאחרונה
לפי כתובת IP שונה..

 

[a Computer]

לא כדאי אולי להשאיר אותו מחובר איכשהו,
כדי שלמשטרה תהיה דרך לעלות עליו?

למשטרה יש את הדרכים שלהם. רשימת הכתובות מהם החשבון היה מחובר עדיין נשמרת.
אני לא חושב שיש תועלת מלהשאיר אותו מחובר. הנזקים שעלולים לקרות לעומת זאת, ברורים וגדולים יותר.

 

[אביר88]

ואולי הוא בכלל שולט בכל המחשב, ולא רק דרך המייל?
ואז הפתרון המוצע לא כ"כ יועיל פה.......

 

[אביר88]

@chiclook היו עוד שינויים חשודים במחשב?
פתיחה/סגירה של חלונות/קבצים?!

 

[a Computer]

ואולי הוא בכלל שולט בכל המחשב, ולא רק דרך המייל?
ואז הפתרון המוצע לא כ"כ יועיל פה.......

חשדתי באפשרות כזו. במיוחד לאור העובדה שהתיאור הוא שזה היה פתוח ונעלם.
אבל כל עוד לא נשמע תיאור נוסף על שינויים במחשב, זה חשש רחוק מאוד.
לקבל שליטה מלאה על המחשב ללא אישור לאדם שאינו האקר, זה דיי הזוי.
אבל חסרים פרטים על המקרה כדי לאשר או לשלול לגמרי אפשרות כזו.
ובאמת נשאל @chiclook , האם היו שינויים נוספים במחשב/אימייל?
האם יש אנטי וירוס פעיל? איזה?

 

[Kenyonit]

ואולי הוא בכלל שולט בכל המחשב, ולא רק דרך המייל?
ואז הפתרון המוצע לא כ"כ יועיל פה.......

אולי הוא גם שולט במצלמות אבטחה של הבית..
ואולי הוא בכלל איראני אנטישמי.. (בצחוק כן.. =)
יש מלא סיפורים על פריצות למיילים, הכל בסדר, זה שום דבר.
אם יש איומים לכי למשטרה והם יודעים לטפל בזה. (הם טפלו בדברים יותר מסובכים. זה קטן עליהם)

 

[אביר88]

אולי הוא גם שולט במצלמות אבטחה של הבית..
ואולי הוא בכלל איראני אנטישמי.. (בצחוק כן.. =)

האם הסתדרתם?

נראה לי שהוא סגר לה את פרוג בכלל..

 

[אבי2000]

ואז לאחר ששניתם סיסמה ויצאתם מכל הפעילות.

פשוט תשחזרו את המיילם האחרונים, כך שאם לא עברן 30 יום ניתן לשחזר את המיילים.

 

[גיחצי שפומפה]

ואז לאחר ששניתם סיסמה ויצאתם מכל הפעילות.

פשוט תשחזרו את המיילם האחרונים, כך שאם לא עברן 30 יום ניתן לשחזר את המיילים.

לאחר שיצאת מכל המקומות האחרים:
לבצע בדיקת אבטחה!

Sign in - Google Accounts

לבדוק לאיזה אפליקציות ותוספים או מכשירים יש גישה, לנתק כל מה שלא מוכר לך.
ולשנות סיסמה, להוסיף אימות דו שלבי לחשבון, (לא לשכוח להגדיר קבלת שיחה ולא SMS)
אחרי שכל זה בוצע, להשתמש בכלי הזה:

Gmail Message Recovery Tool - Gmail Help

Recover your emails that might have been deleted due to someone accessing your account without permission.

support.google.com

 

[chiclook]

תודה לעונים הלכתי לישון

אם היו שינויים נוספים במחשב/אימייל?
האם יש אנטי וירוס פעיל? איזה?

eset אנטי וירוס
לא שמתי לב לשינויים נוספים

שם ניתן לראות בקלות האם מישהו נוסף מחובר/היה מחובר לאחרונה
לפי כתובת IP שונה..

פעילות אחרונה לפני 5 שעות. איך משנים את זה ליותר שעות
בדיקת אבטחה- בסדר מלבד הj6 שלי שהיה איתי (יום שיש אחה"צ) אין בעיות אבטחה
בדיקת סיסמאות- אין סיסמאות שנחשפו לאחרים!
שחזור מיילים- זה לא באשפה לא בספאם ולא בכל הדאר. גם מילות חיפוש מהמייל לא עולות ושום מייל מהכתובת שלו לא עולה.
יש עוד משהו שניתן לעשות? טכנאי יכול או שרק משטרה?

 

[a Computer]

פעילות אחרונה לפני 5 שעות. איך משנים את זה ליותר שעות

זה אומר את הפעילות אחרונה. כדי לראות פעילות מיותר שעות לוחצים על "פרטים".

בדיקת סיסמאות- אין סיסמאות שנחשפו לאחרים!

האם הסיסמה שלכם קשה לפיצוח? או שהיא מספר טלפון, זהות וכדו'?
בכל מקרה, אם ב"פרטים" הנ"ל יש חיבור נוסף, לצאת מכל הפעלות אחרות, לשנות סיסמה ולהוסיף אימות דו שלבי.
לאחר מכן ללחוץ על הקישור ששמתי קודם, זה חייב להיות כאשר אתם מחוברים לחשבון.
המייל כנראה לא ישוחזר באופן מיידי, אבל ישוחזר בסופו של דבר בע"ה.

יש עוד משהו שניתן לעשות? טכנאי יכול או שרק משטרה?

זה מה שטכנאי יכול. עדיין צריך לפנות למשטרה בגלל האיומים! זה לא סותר.
ועוד יותר מזה, זו כבר תלונה חמורה יותר על פריצה למחשב/מייל, עוד לפני ביצוע השחזור.
תוכלי גם לעדכן בהגשת התלונה ששלחת בקשה לשחזור המייל.

 

[chiclook]

הכלי לשחזור הודעות ב-Gmail
אפשר לשחזר הודעות אימייל שייתכן שנמחקו כי מישהו ניגש לחשבון שלך ללא הרשאה.
1
פרטי החשבון

2
תוצאת השחזור
לצערנו, הודעות האימייל החסרות שלך נמחקו באופן סופי, ואין לנו אפשרות לשחזר אותן.
אנחנו יודעים שזה עשוי להיות מאוד מתסכל, ואנחנו מצטערים שאיננו יכולים לעזור לך הפעם. כדי למנוע מקרים דומים בעתיד, כדאי לבדוק היטב את האבטחה של החשבון שלך. מידע נוסף על טיפים בנושא אבטחה ב-Gmail

עדיין יש סיכוי?
מציעים לפנות למשטרה?

 

[chiclook]

אגב, לא מצאתי ב"פרטים" אפשרות לראות יותר אחורה.