ראיון עם חיים כדורי איש השווק של חברת פונטביט.

[שילת_250]

את חיים ונדב פגשתי לראשונה לפני נראה לי 7 שנים בתערוכה 2 בחורים צעירים (נדב וחיים)עם דוכנון קטנטן, וקטלוג אקורדיון עם מינימום פונטים... הסתכלתי על השלט "פונטביט" לקחתי קטלוג והלכתי משם.

באותה תקופה מאסטר פונט היו החברה המובילה בשוק ולא היה גרפיקאי מתחיל שלא החזיק את הפונטים שלהם, (בכוונה החזיק ולא קנה) זוכרים את גרפיטי, אישית, ונרקיס תם?

כשהגעתי לדוכן של מאסטרפונט היה להם דוכן דוכן, וקטלוג קטלוג, אבל משום מה במקום להתעכב אצלהם, עשיתי אחורה פנה וחזרתי לדוכן של פונטביט, נעמדתי במרחק מה והסתכלתי על צורת השווק בה חיים מציג ומציע את הפונטים... עמדתי שם אולי רבע שעה, וידעתי שיום יבוא ופונטים של פונטביט יכבשו את השוק הישראלי, חיכיתי לראות רק מתי, וזה הגיע הרבה מעבר למשוער....

שאלתי את עצמי מה היה כ"כ מיוחד בשווק של חיים? (נדב מהרגע הראשון היה היצרן האומן)אז לא ידעתי להגדיר את זה, אולי גם היום לא, אבל בכ"ז משהוא קטן שלמדתי מ1/4 שעה של צפיה....

תאמינו במוצר שאתם משווקים!!! תאמינו בו יותר חזק!!! תאמינו בו יותר חזק!!! ומתוך האמונה הזאת צאו לעשות נפשות.... (מסיונרים לדבר בלע"ז)

בדוכן של פונטביט לא מכרו גופנים בכדי להתפרנס, מכרו גופנים בשביל שגם את/ה תהנה מפסגת היצירות שלהם....

אחרי שנה נפגשנו שוב בתערוכה, הפעם כבר דוכן והיה קטלוג אלבומי 16 עמוד עם כריכת זהב והרבה מעריצים....

....

עברו כמה שנים מאז במהלכן יצרתי קשר עם פונטביט והתחלתי לשווקם במגזר החרדי, אולם רק כשביקרתי בבית פונטביט קלטתי את עוצמת השווק שם. את האיכות וההשקעה ללא פשרות, אני אישית למדתי מהם המון!

.....

כיום פונטביט לוקחת את כל המתחרות ושמה בכיס קטן, בתערוכת מנטור 2008 בינואר הקרוב נפגוש אותם עם קטלוג של 480 עמוד, ואלפי לקוחות מרוצים....

רוצים לדעת "איך עושים את זה? אתם מוזמנים לשאול שאלות את חיים כדורי באשכול זה ובעז"ה לקבל תשובות.

 

[גרף]

קודם כל תודה ענקית על הרעיון - ראיון...

שאלות:

1. איך עושים את זה...?

2. האם היה לך קשר חזק לטיפוגרפיה, או שאתה באת רק מתחום השיווק? מה שידוע לי שנדב הוא המעצב ואתה המשווק, האם זה התחיל כך מהתחלה או שיש לך כן רקע טיפוגרפי - עיצובי?

3. איך הצלחתם בתוך זמן כה קצר (יחסית) להגיע לכזו רמה, הן באיכות הפונטים, הן בשיווק המוצלח שלכם. בשיווק אני מתכוון גם כלפי הלקוחות וגם השיווק התדמיתי בעולם התוכנה והקשר שלכם עם מייקרוסופט ואדובי בייצור פונט ה'אופן טייפ' Otf ?

4. ברקע קיימת חברת פונטים כה וותיקה עם הפונטים האגדיים של צבי נרקיס ועוד מעצבים מהשורה הראשונה, ואתם מחליטים לצאת עם כמה פונטים ולהלחם? צריך הרבה אומץ וביטחון עצמי לחשוב בכלל על כיוון כזה.

5. מה התוכניות שלכם לעתיד? איפה אתם רואים את חברת פונטביט בעוד 5 שנים? האם יש לכם איזו שהיא פריצת דרך משמעותית בעתיד הקרוב? איזו הפתעה מיוחדת, חידוש בעולם הפונטים?

תודה!

 

[ונתנו10]

1) לאור האמור לעיל: האם אתם ממשיכים להאמין במוצר שלכם גם כשאתם רואים שהציבור לא כ"כ בעד הגופן. למשל אתם רואים שגופן מסויים לא נקלט ולא נמכר. האם אפשר להמשיך ולהאמין בגופן הזה. או שברגע שרואים שהגופנים האחרים נמכרים וזה לא. מבינים שזאת היתה טעות ומפסיקים להשקיע בו ו/או לייצר עוד מהסוג הזה?

2) גופן כמו ליוורנו, יש לו גירסה קודמת שלדעתי זה הרבה יותר יפה מאשר הגירסה המעודכנת, וכמוני סוברים עוד הרבה, בעיקר במשקל הכבד (ולא כ"כ במשקל הרגיל), לפי מה החלטתם לשנות אותו ליותר מודרני. והאם ייתכן שזה בא משיקולים כלכליים כי אפשר לעשות מהגופן עוד כמה גופנים מהסגנון הזה, בשינויים קלים. כמו גופן תהילה - שכמה אותיות מהם הם בסגנון ליוורנו ישן.

3) האם אנשים מבחוץ (יועצי מכירות וכו') רואים את הגופנים לפני שאתם משווקים אותם, ולפי זה אתם מחליטים מה ימכרו בשוק? או שכל הגופנים שאתם מייצרים - גם נמכרים.

4) האם אפשר להאמין במוצר בלתי מושלם, ולהדביק את האחרים גם? או שרק בגלל שאתם משקיעים המון המון בדיוק בכל אות, לכן אתם מאמינים בו?

 

[פוינט]

כהמשך לשאלות הנ"ל,
1. למעשה אתם יוצרים אופנה של פונטים,
האם אתם בודקים את השוק ומרחרחים איזה סוגי פונטים יצליחו?,
האם אתם מחדשים פונטים מכל סוגי הסגנוונת באותה כמות, או מתמקדים בסגנון מסויים המתאים לאותה תקופה?
האם אתם יכולים לצפות איזה סוגי פונטים ייכנסו טוב לשוק?.

2. כהמשך לשאלה 3 של ונתנו10, האם אתם מתייעצים עם מעצבים לפני יצירת הפונטים או לפני שיווקם? האם יש דרישה מצד המעצבים לסגנון מסויים. האם מתקבלות אצלכם בקשות ליצירת פונטים בלעדיים, ז"א לשימוש יחיד ללא זכויות שיווק. (לדוג' ללוגו של חברה מסויימת).

3. איך מביאים עסק מתחיל לכזו מעצמה?, איך אתם בונים קשר עם לקוח?

 

[שילת_250]

אם אתם רוצים ראיון, בבקשה תתעוררו קצת אם השאלות

 

[בסד]

במה אתם עדיפים על סטודיו רוזנברג?
למה לקנות מכם 'דוד' ולא להשתמש ברגילה ובנפוצה? מה ההבדל?

 

[מעיינות21]

אנשים לא ישאלו עד שיראו במו עיניהם שחיים/נדב מופיעים פה

 

[שילת_250]

אז את מציעה לעשות ראיון בשלבים?

 

[זעליג_GP]

1. האם זה שאין לכם מתחרה של ממש, אינו עושה לכם את רוב עבודת השיווק או שהעבודה שאתם עושים כ"כ טובה שזו הסיבה למה אין לכם מתחרים?

2. האם הינכם מייצרים פונטים לפי הדרישה בשוק או שאתם מוכרים את מה שאתם מייצרים?

 

[טיטוש]

וכמה שאלות שיותר נוגעות אלינו.

1. האם המגזר החרדי יותר קונה פונט מסויים מאשר אחרים (לדוגמא, פונטים לספרי קודש..). ואם כן איזה.
2. כיום הפונטים של פונטביט, הם היסוד לכל עיצוב יפה עם טיפוגרפיה נכונה. כל גרפיקאי מכיר אותם ויודע להעריך אותם. ברור שמעבר לאיכות הפונטים יש כאן המון שיווק, בכל תערוכה בתחום אתם מופיעים. גם במאגזינים וכו'. האם אתם פועלים לשיווק גם בציבור החרדי שפחות נחשף לפעילות הזו?
3. לאחרונה שמענו על מספר מקרים לא נעימים של תביעות על שימוש לא חוקי בפונטים. האם שקלתם לעשות איזשהו קמפיין הסברתי מקדים על נושא הפונטים ואיסור ההעתקה במגזר הזה. בחינת אין עונשין וכו'.


אגב, לדעתי זה הנושא הזה צריך להיות גם בעיצוב גרפי, שם יש המון גרפיקאים שהיו רוצים להשתתף אך אין להם גישה לכאן.

 

[שילת_250]

אני חושבת שלעיצוב גרפי מתאים לעשות ראיון עם נדב, כי הוא המעצב
חיים הוא איש שווק שאין לו הבנה בעיצוב בכלל.

אם אתם חושבים אחרת אשמח לפתוח גם שם אשכול לשאלות

ותודה רבה לכל המגיבים

 

[שילת_250]

השאלות הועברו לחיים

ערכתי מעט את השאלות, שאלות שחזרו על עצמם ירדו, הוספתי שאלות פה ושם ונקווה שבמהלך השבוע נקבל את התשובות.

אני מביאה כאן את השאלון ששלחתי לחיים, מי שנזכר עד יום רביעי בבוקר בעוד שאלה דחופה שישאל וננסה להעביר.

איך מתחילים... ?

* האם היה לך קשר חזק לטיפוגרפיה, או שאתה באת רק מתחום השיווק? מה שידוע לי שנדב הוא המעצב ואתה המשווק, האם זה התחיל כך מהתחלה או שיש לך כן רקע טיפוגרפי - עיצובי?

* איך הצלחתם בתוך זמן כה קצר (יחסית) להגיע לכזו רמה, הן באיכות הפונטים, הן בשיווק המוצלח שלכם. בשיווק אני מתכוון גם כלפי הלקוחות וגם השיווק התדמיתי בעולם התוכנה והקשר שלכם עם מייקרוסופט ואדובי בייצור פונט ה'אופן טייפ' Otf ?

* ברקע קיימת חברת פונטים כה וותיקה עם הפונטים האגדיים של צבי נרקיס ועוד מעצבים מהשורה הראשונה, ואתם מחליטים לצאת עם כמה פונטים ולהלחם? צריך הרבה אומץ וביטחון עצמי לחשוב בכלל על כיוון כזה.

איך יוצרים אופנה? (או למעשה האם יצרתם אופנה או שהיא תוצאה)

* למעשה אתם יוצרים אופנה של פונטים,
האם אתם בודקים את השוק ומרחרחים איזה סוגי פונטים יצליחו?,האם אתם מחדשים פונטים מכל סוגי הסגנונת באותה כמות, או מתמקדים בסגנון מסויים המתאים לאותה תקופה?

* האם הינכם מייצרים פונטים לפי הדרישה בשוק או שאתם מוכרים את מה שאתם מייצרים?

האם האמונה במוצר בונה מותג?

* האם התאוריה של אמונה במוצר בונה מותג נכונה, או שמוצר טוב = מכירות וכן להיפך?

* האם אפשר להאמין במוצר בלתי מושלם, ולהדביק את האחרים גם? או שרק בגלל שאתם משקיעים המון המון בדיוק בכל אות, לכן אתם מאמינים בו?

* האם קורה לכם שפונט מסוים לא נמכר כמעט, ולעומתו פונט אחר נמכר ללא סוף? אם כן האם אתם מנתחים תוצאות ומפיקים לקחים? ושוב אם כן אז איך??

* האם המגזר החרדי יותר קונה פונט מסויים מאשר אחרים (לדוגמא, פונטים לספרי קודש..). ואם כן איזה.


אסטרטגיה ביצירה?
* האם אתם מתייעצים עם מעצבים לפני יצירת הפונטים או לפני שיווקם? האם יש דרישה מצד המעצבים לסגנון מסויים. האם מתקבלות אצלכם בקשות ליצירת פונטים בלעדיים, ז"א לשימוש יחיד ללא זכויות שיווק. (לדוג' ללוגו של חברה מסויימת).

* האם אנשים מבחוץ (יועצי מכירות וכו') רואים את הגופנים לפני שאתם משווקים אותם, ולפי זה אתם מחליטים מה ימכרו בשוק?.

* האם אתם יכולים לצפות איזה סוגי פונטים ייכנסו טוב לשוק?


בניית עסק?
* אז איך בעצם התחלתם? הרעיון- מתי נולד? ואיך קרם עור וגידים?

* האם התחלתם בקטן או שמייד פרצתם לשוק בגדול?

* האם נעזרתם ביעוץ שווקי / באנשי מקצוע וכד' כשיצאתם לשוק?

* האם היו רגעי שבירה?

* ספר לנו על רגע מרגש שהיה בעסק?



קשרי לקוחות

* כיום יותר ויותר חברות משקיעות בקשרי לקוחות סכומי עתק, האם אתם דוגלים בשיטה זו? אולי תספרו לנו קצת מאחורי הקלעים על הקשרים שלכם עם הלקוחות?
איך אתם בונים קשר עם לקוח? איך שומרים עליו?

* איך מביאים עסק מתחיל לכזו מעצמה?,


שווק
כיום הפונטים של פונטביט, הם היסוד לכל עיצוב יפה עם טיפוגרפיה נכונה. כל גרפיקאי מכיר אותם ויודע להעריך אותם. ברור שמעבר לאיכות הפונטים יש כאן המון שיווק, האם אתם נעזרים כיום ביועצי פרסום ושווק?

* האם זה שאין לכם מתחרה של ממש, אינו עושה לכם את רוב עבודת השיווק או שהעבודה שאתם עושים כ"כ טובה שזו הסיבה שאין לכם מתחרים  ?

*. האם אתם משווקים שווק מגזרי?

* למה אנחנו לא רואים אתכם במדיה החרדית?

* בכל מקצוע יש "כלל ברזל" "מפתח" וכד' מה לדעתך הכלל הנ"ל בשווק?


תביעות

* לאחרונה שמענו על מספר מקרים לא נעימים של תביעות על שימוש לא חוקי בפונטים.
האם שקלתם לעשות איזשהו קמפיין הסברתי מקדים על נושא הפונטים ואיסור ההעתקה במגזר שלנו. בחינת אין עונשין וכו'.

* האם המגזר שלנו שונה באכיפה ממגזרים אחרים? אם כן איך?


תוכניות

* מה התוכניות שלכם לעתיד? איפה אתם רואים את חברת פונטביט בעוד 5 שנים? האם יש לכם איזו שהיא פריצת דרך משמעותית בעתיד הקרוב? איזו הפתעה מיוחדת, חידוש בעולם הפונטים?



סודות מהחדר...

* גופן כמו ליוורנו, יש לו גירסה קודמת שלדעתי זה הרבה יותר יפה מאשר הגירסה המעודכנת, וכמוני סוברים עוד הרבה, בעיקר במשקל הכבד (ולא כ"כ במשקל הרגיל), לפי מה החלטתם לשנות אותו ליותר מודרני. והאם ייתכן שזה בא משיקולים כלכליים כי אפשר לעשות מהגופן עוד כמה גופנים מהסגנון הזה, בשינויים קלים. כמו גופן תהילה - שכמה אותיות מהם הם בסגנון ליוורנו ישן.

* למה לקנות מכם 'דוד' ולא להשתמש ברגילה ובנפוצה? מה ההבדל?

* איך עקפתם את כל המתחרים ונעמדתם במקום הראשון?

* כמה עובדים עובדים היוןם בפונטביט בייצור וכמה בשווק?

* כמה לקוחות קנו את כל הקטלוג?

* מה יש לכם לאמר על המבצע של הפורומים שלנו? (אח"כ נאמר לכם מה אנחנו אומרים על כך)

* למה רק 40 משקלים חדשים ל-2008? (את האמת התאכזבנו )

 

[פונטגרפר]

כיוון שניתן רשות לשאול...:

* מה הדיל עם נדב, זה שותפות, או בעל הבית עם עובד?

* מה הביא לך לעסוק בעולם הטיפוגרפיה? ההתקשרות עם נדב? או שהתחברת עם נדב אח"ז, ואיך?

* האם למדת פעם הנושא של פרסום? או שאתה מהאנשים שהאמא אמר שהוא מבין לביזנס, והוא האמין והתחיל, עד שראה שהוא באמת מבין...

* תן מוטו איך להצליח בעולם המסחר (אם אפשר, יותר ספציפי למעצבים)

 

[פוינט]

שילת, לקחת אוסף של שאלות וארגנת אותם באופן יוצא מן הכלל,
נהנתי לקרוא את השאלות לאחר העריכה.
כל הכבוד!

 

[שילת_250]

אז הנה זה הגיע - הראיון המלא עם חיים מפונטביט

...

 

[פוינט]

איך כתב פעם ונתנו10, חבל שאי אפשר לשלוח עוד פעם תודה.

 

[מעיינות21]

וואו תודה שילת את ענקית!

 

[יעקב קנפלר]

תודה רבה...

 

[פונטגרפר]

המון תודה! (אבל עכשיו אני באמת חושב שתעלה את הראיון להפורום עיצוב גרפי, אני מבטיח לך, זה מעונין ל"כולם")

 

[ונתנו10]

אבל לפני זה הייתי רוצה לשנות שם כמה תיקונים קלים.