הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #21
מקור : חרדים 10
“בחדר עם גברים, בלי מים, בלי אוכל, ללא שמיכה”: סיוט מהגיהנום
ג' מ' רק רצתה ללדת את בנה ב'הדסה עין כרם', ולחזור הביתה בשלום • אבל את מה שהיא עברה שם, מהרגע שבאמצע הלידה התקבלה בדיקת הקורונה שלה, היא ומשפחתה לא ישכחו לעולם • בעלה מגולל במונולוג מחריד את השתלשלות האירועים: "בכיתי אחרי מה ששמעתי מאשתי" • גיסתה: "אף בן אנוש לא אמור להיתקל בכזה יחס" • בית החולים : "הטענות נבדקו אחת לאחת, התנצלנו בפני המשפחה, חודדו נהלים"
ישראל יוספי
14
כ"ה תמוז התש"פ / 16.07.2020 21:23
מקרה מזעזע בבית החולים הדסה עין כרם בירושלים: ג’ מ’, יולדת חרדית, תושבת ירושלים עיר הקודש, הגיעה ביום ראשון, בשעה 18:00 בערב, ללידה רגילה, ללא שום תסמיני קורונה.
בכניסה למחלקת יולדות עברה היולדת בדיקת קורונה, לפי הנוהל בכל בית חולים, ולאחר מכן נכנסה למחלקה.
לאחר 8 שעות, במהלך הלידה, הגיעה התשובה: היולדת נמצאה חיובית לקורונה. מאותו רגע, היחס כלפי היולדת החרדית השתנה לגמרי – ובצורה דרמטית.
א’ מ’, בעלה של היולדת, מגולל בשיחה את ההתעללות שעברה אשתו.
•
הנה המונולוג:
“אשתי הגיעה ללידה רגילה בבית חולים ‘הדסה עין כרם’ ובכניסה עברה בדיקת קורונה, היא בריאה לחלוטין, אין לה סימפטומים. באמצע הלידה הגיעה תשובה של בדיקת הקורונה שעברה, והתגלה שהיא חיובית לקורונה. זה קרה ממש באמצע הלידה. רצו להעביר אותה לחדר אחר באמצע הלידה, אבל בסוף לא העבירו, והלידה עברה יחסית בסדר.
“אחרי הלידה היו צריכים להעביר אותה למחלקת קורונה. היא ישבה בחדר לידה מעל 6 שעות, עד שמישהו במחלקת קורונה התנדב לבוא לקחת אותה. 6 שעות!
“כשהיא הגיעה לשם, שמו אותה בחדר עם שתי נשים מבוגרות וגבר. לפני שהעבירו אותה למחלקת קורונה, אמרו לה במחלקת יולדות שהיא תועבר לחדר עם יולדות, ואחות שתלווה אותה אחרי הלידה.
“שמו אותה באמצע החדר, אחרי לידה, כשהיא לא יכולה לרדת מהמיטה ולא יכולה לזוז בכלל. היא הייתה צריכה לשירותים – וכלום. שמו אותה באמצע החדר ופשוט ברחו. היא ישבה ככה שעה וחצי בלי שאף אחד הסתכל עליה. אנחנו מנסים להתקשר לבקש, אף אחד לא הסתכל עלייה.
“אחרי שעה וחצי, כשראינו ששום דבר לא מתקדם, התחלנו להפוך עולמות עם עסקנים חרדים. אחד מהם היה מוטי בבצ’יק, עזרו של שר הבריאות לשעבר, ועוד חמישה – שינסו קצת להזיז. שעה לאחר מכן הסכימו להעביר אותה לחדר אחר, לא של יולדות, אבל לפחות העבירו אותה לחדר של נשים, ומיטה יותר טובה. התחילו קצת לטפל בה, זה היה הלילה.
“בבוקר אשתי קמה ורצתה כוס מים. מה היא כבר ביקשה? כוס מים. כל הצוות שם התעלמו ממנה, ממש התעלמו ממנה. 7 שעות חיכתה לכוס מים. היא ממש התרעמה עליהם, ואמרה: ‘מה כבר בקשתי? כוס מים. מה אני מבקשת?’
“צעקו לה: זה לא גן ילדים, אנחנו לא רוצים לשמוע. שבע שעות היא חיכתה לכוס מים ואף אחד לא הביא לה, עד שהגיעו שני מתנדבים חסידים, שהיו שם 5 ימי אשפוז ועברו את הסיוט שאשתי עברה. הם מתנדבים שם בחינם, משום שהם לא מסוגלים לראות עוד אנשים חרדים עוברים שם דברים כאלה. פשוט אחרי שבע שעות אמרו לה שבחדר מספר 8 יש מכשיר מים שאפשר לשתות. שבע שעות חיכתה להודעה שיש מים בחדר 8. פחות מ-24 שעות אחרי הלידה של אחרי לילה קשה שעברה ובכלל לא ישנה”.
•
“אחרי הלידה, הילד היה שעה עם אישתי , ואז העלימו אותו. לאן? יש מחלקה מיוחדת לתינוקות ואמרו לנו שנוכל לעקוב אחרי הילד באמצעות טבלט, שנקבל מהם תמונות מהילד. גם את זה לא קבלנו. לקחו את הילד והעלימו מאיתנו. יש לי טלפון כשר, בקשתי שישלחו תמונות לשכנים, שנראה שהתינוק שלנו חי.
“הייתה אישה לא חרדית שגם הייתה אחרי לידה, שקיבלה יחס טוב. היא עם טלפון לא כשר ובכל מקרה קיבלה טבלט. היא התנדבה ונתנה אותו לאשתי, כדי שתקבל תמונות מהתינוקיה.
“הגיע זמן ארוחת צהריים, ושוב אותו סיפור. זה היה בשעה 15:30. אשתי רואה שהיא לא מקבלת ארוחת צהרים. התחילה לשאול. אמרו לה שהייתה ארוחת צהריים, אין עם מי לדבר. מנסה לבקש, אמרה שלא קיבלה. אבל אף אחד לא נותן לה כלום. שוב פעם התחיל אותו סיפור. היו לה את הטלפונים שהתקשרנו בלילה בשביל שיעזרו לנו, כשנשארה בחדר ללא טיפול.
“התקשרה אליהם ואחרי שעה הגיע האח בבית חולים והתנצל שבטעות פספס אותה. יולדת אחרי הלידה, בלי כוס מים, בלי ארוחת צהריים, בלי כרית ושמיכה, בלי שום דבר מינימלי. מזל שהבאנו כרית מהבית. ביקשנו כמה פעמים, אז הביאו לה שמיכה מאוד דקה וכרית לא”.
•
“אחרי הלידה הייתה צריכה לעשות בדיקות לעיני כולם, אין וילונות. אחרי הלידה עצמה ביקשה מהאח שיבדוק אותה. האח אמר לה שהוא מתנצל, אבל לא מומחה בתחום. פשוט הפקירו אותה שם.
“אחרי 24 שעות עשינו את כל המאמצים לשחרר אותה הכי מהר. אמרו לנו שאפשר רק אחרי זמן כלשהו.
“אשתי ישבה עם אישה חרדית, שלא הייתה איתה בחדר. האישה סיפרה לה שיש לה טופס שחרור כבר 36 שעות, אבל אף אחד מבית החולים לא התנדב להזמין לה אמבולנס. 36 אף אחד לא עשה כלום!
“שוב נכנסנו ללחץ, התחלנו לפעול מול ‘הדסה’, מול ‘כללית’ ומול מד”א, הפעלנו את כל הקשרים פעם נוספת. הגיע אמבולנס, ושוב הם לא רצו לתת לה להשתחרר, רצו שהאיש מהאמבולנס יעלה למחלקה… סיפור של שעה וחצי מאז שהגיע האמבולנס, עד שהסכימו לשחרר את אישתי, וכל זה בזכות קשרים…”
“האם זו הגישה כלפי חרדים? אני לא יודע. הייתה שם אישה חרדית שקיבלה טבלט וקיבלה ארוחות של אחרי לידה, אישתי לא קיבלה כלום. אפס. אישה חילונית פשוט קיבלה מלא דברים, טבלט למרות שהיה לה טלפון לא כשר. לקחו לאשתי את הטבלט שהאישה נתנה לה בשעה 17:00, והיא השתחררה רק 23:00. ממש היו לחוצים על זה”.
•
“היום התקשרו מהדסה להתנצל. אנחנו ממש לא מקבלים את ההתנצלות. אשתי חזרה הביתה בשעה 12:00 בלילה, פשוט נפלה במיטה. לא הייתה מסוגלת לזוז ובכתה כל הלילה. הייתה ממש מעולפת, אחרי ההתעללות שעברה שם.
“לא הספיק שלא היה לה את הילד, אז גם לא אחות לאחר הלידה או מישהו אחד שיודע לטפל ביולדות. וכל מה שאשתי עברה, זה יחסית בדיחה, אילולי הפעלנו את כל הקשרים שהפעלנו. אם לא היינו מפעלים את כל הקשרים, לא היו מסתכלים עליה בכלל, לא הייתה מקבלת ארוחת צהריים – והייתה עדיין מחכה לאמבולנס בבית חולים, עד שמישהו מ’הדסה’ יצור קשר עם מד”א, רק טלפון אחד בשביל לשחרר אתנו…
“כל מה שהיא עברה זה היה רק בזכות הקשרים. עוד קבלנו יחס טוב. אם מגיעה אישה רגילה, שלא מתקשרת לכל העולם, היא יכולה לעבור שם התעללות גרועה מאוד. אני בכיתי אחרי מה ששמעתי מאשתי. אני לא רוצה לחשוב מה נשים חרדיות אחרות עוברות”.
מה קרה עם האישה שסיפרה לאשתך שהיא נמצאת שם עם מכתב שחרור כבר 36 שעות?
“ביקשנו גם בשבילה, וגם אותה שחררו…”
•
בשיחה עם א’, גיסתה של היולדת ג’, היא מוסיפה פרטים על שהתרחש:
“גיסתי נסעה ללדת בהדסה עין כרם, בלי שום תסמינים. בכניסה למחלקת יולדות עשו בדיקת קורונה, ובמהלך הלידה הגיעה תשובה שהיא חיובית. התחילה היסטריה, כל הצוות נשלח לבידוד, צעקות, צרחות, רצו להעיף אותה למחלקת קורונה. היתה איתה גיסתה, היא התעקשה שלא שולחים אותה לשום מקום, לפני שבודקים אותה. עשו בדיקה, ראו שהיא באמצע לידה כבר, אז יילדו אותה.
“איך שילדה לקחו כמובן את התינוק. לקחו אותה על כיסא גלגלים למחלקת קורונה. בחדר היו גם ערבים, גם גברים. היתה שם מיטה, בלי כרית ושמיכה, והיא הייתה צריכה עם גוף חצי רדום לעלות עליה. לא הצליחה וישבה הלאה על הכסא גלגלים. לא לקחו אותה לשירותים, כלום. ככה ישבה ועשתה צרכים על עצמה. אין מים, אין אוכל, אין כלום.
“התחננה לכוס מים, אבל לא היה אף אחד בכל המחלקה כדי לדבר איתו. אחרי שהמשפחה הרעישה עולמות, הצליחו להכניס לה מים, אוכל עוד לא היה. פספסו אותה. אחרי הרבה זמן העבירו לה איזה מגש, אבל שמו על הרצפה והיא לא יכלה להגיע אליו. שוב הרעישו את העולם, עד שהעבירו אותה לחדר אחר.
“כל הזמן הזה היא בלי התינוק ובלי תנאים מינימלים, שום ציוד אישי לא נתנו לה. התחננה לחזור הביתה, אבל יש רק קצת אמבולנסים ממוגנים ולכן עד שלא הפכו את העולם לא שחררו אותה משם. ואגב, אף אחד לא בדק אותה מהלידה ועד עכשיו, כשהיא כבר בבית! אף בן אנוש לא אמור להיתקל בכזה יחס”.
•
תגובת בית החולים הדסה עין כרם לפניית חרדים 10: “הצוותים בהדסה עין כרם פועלים ללא הרף בימים אלו, הן למען החולים והיולדות והן למען חולי קורונה המאושפזים בנפרד מכולם.
“עם קבלת תלונה של יולדת חולת קורונה נבדקו הטענות אחת לאחת, טופלו כולן וחודדו נהלים. המשפחה זכתה לאוזן קשבת מבכירי בית החולים ורב בית החולים הרב משה קליין, להתנצלות ולהבנה מלאה.
“יודגש כי בית החולים עושה רבות למען הציבור החרדי והציבור הכללי, עורך התאמות לצרכי הקהלים השונים וקשוב לכל ביקורת ובקשה, ובוודאי שאינו מפלה בין אדם כזה או אחר בכל מקרה”.
“בחדר עם גברים, בלי מים, בלי אוכל, ללא שמיכה”: סיוט מהגיהנום
ג' מ' רק רצתה ללדת את בנה ב'הדסה עין כרם', ולחזור הביתה בשלום • אבל את מה שהיא עברה שם, מהרגע שבאמצע הלידה התקבלה בדיקת הקורונה שלה, היא ומשפחתה לא ישכחו לעולם • בעלה מגולל במונולוג מחריד את השתלשלות האירועים: "בכיתי אחרי מה ששמעתי מאשתי" • גיסתה: "אף בן אנוש לא אמור להיתקל בכזה יחס" • בית החולים : "הטענות נבדקו אחת לאחת, התנצלנו בפני המשפחה, חודדו נהלים"
ישראל יוספי
14
כ"ה תמוז התש"פ / 16.07.2020 21:23
מקרה מזעזע בבית החולים הדסה עין כרם בירושלים: ג’ מ’, יולדת חרדית, תושבת ירושלים עיר הקודש, הגיעה ביום ראשון, בשעה 18:00 בערב, ללידה רגילה, ללא שום תסמיני קורונה.
בכניסה למחלקת יולדות עברה היולדת בדיקת קורונה, לפי הנוהל בכל בית חולים, ולאחר מכן נכנסה למחלקה.
לאחר 8 שעות, במהלך הלידה, הגיעה התשובה: היולדת נמצאה חיובית לקורונה. מאותו רגע, היחס כלפי היולדת החרדית השתנה לגמרי – ובצורה דרמטית.
א’ מ’, בעלה של היולדת, מגולל בשיחה את ההתעללות שעברה אשתו.
•
הנה המונולוג:
“אשתי הגיעה ללידה רגילה בבית חולים ‘הדסה עין כרם’ ובכניסה עברה בדיקת קורונה, היא בריאה לחלוטין, אין לה סימפטומים. באמצע הלידה הגיעה תשובה של בדיקת הקורונה שעברה, והתגלה שהיא חיובית לקורונה. זה קרה ממש באמצע הלידה. רצו להעביר אותה לחדר אחר באמצע הלידה, אבל בסוף לא העבירו, והלידה עברה יחסית בסדר.
“אחרי הלידה היו צריכים להעביר אותה למחלקת קורונה. היא ישבה בחדר לידה מעל 6 שעות, עד שמישהו במחלקת קורונה התנדב לבוא לקחת אותה. 6 שעות!
“כשהיא הגיעה לשם, שמו אותה בחדר עם שתי נשים מבוגרות וגבר. לפני שהעבירו אותה למחלקת קורונה, אמרו לה במחלקת יולדות שהיא תועבר לחדר עם יולדות, ואחות שתלווה אותה אחרי הלידה.
“שמו אותה באמצע החדר, אחרי לידה, כשהיא לא יכולה לרדת מהמיטה ולא יכולה לזוז בכלל. היא הייתה צריכה לשירותים – וכלום. שמו אותה באמצע החדר ופשוט ברחו. היא ישבה ככה שעה וחצי בלי שאף אחד הסתכל עליה. אנחנו מנסים להתקשר לבקש, אף אחד לא הסתכל עלייה.
“אחרי שעה וחצי, כשראינו ששום דבר לא מתקדם, התחלנו להפוך עולמות עם עסקנים חרדים. אחד מהם היה מוטי בבצ’יק, עזרו של שר הבריאות לשעבר, ועוד חמישה – שינסו קצת להזיז. שעה לאחר מכן הסכימו להעביר אותה לחדר אחר, לא של יולדות, אבל לפחות העבירו אותה לחדר של נשים, ומיטה יותר טובה. התחילו קצת לטפל בה, זה היה הלילה.
“בבוקר אשתי קמה ורצתה כוס מים. מה היא כבר ביקשה? כוס מים. כל הצוות שם התעלמו ממנה, ממש התעלמו ממנה. 7 שעות חיכתה לכוס מים. היא ממש התרעמה עליהם, ואמרה: ‘מה כבר בקשתי? כוס מים. מה אני מבקשת?’
“צעקו לה: זה לא גן ילדים, אנחנו לא רוצים לשמוע. שבע שעות היא חיכתה לכוס מים ואף אחד לא הביא לה, עד שהגיעו שני מתנדבים חסידים, שהיו שם 5 ימי אשפוז ועברו את הסיוט שאשתי עברה. הם מתנדבים שם בחינם, משום שהם לא מסוגלים לראות עוד אנשים חרדים עוברים שם דברים כאלה. פשוט אחרי שבע שעות אמרו לה שבחדר מספר 8 יש מכשיר מים שאפשר לשתות. שבע שעות חיכתה להודעה שיש מים בחדר 8. פחות מ-24 שעות אחרי הלידה של אחרי לילה קשה שעברה ובכלל לא ישנה”.
•
“אחרי הלידה, הילד היה שעה עם אישתי , ואז העלימו אותו. לאן? יש מחלקה מיוחדת לתינוקות ואמרו לנו שנוכל לעקוב אחרי הילד באמצעות טבלט, שנקבל מהם תמונות מהילד. גם את זה לא קבלנו. לקחו את הילד והעלימו מאיתנו. יש לי טלפון כשר, בקשתי שישלחו תמונות לשכנים, שנראה שהתינוק שלנו חי.
“הייתה אישה לא חרדית שגם הייתה אחרי לידה, שקיבלה יחס טוב. היא עם טלפון לא כשר ובכל מקרה קיבלה טבלט. היא התנדבה ונתנה אותו לאשתי, כדי שתקבל תמונות מהתינוקיה.
“הגיע זמן ארוחת צהריים, ושוב אותו סיפור. זה היה בשעה 15:30. אשתי רואה שהיא לא מקבלת ארוחת צהרים. התחילה לשאול. אמרו לה שהייתה ארוחת צהריים, אין עם מי לדבר. מנסה לבקש, אמרה שלא קיבלה. אבל אף אחד לא נותן לה כלום. שוב פעם התחיל אותו סיפור. היו לה את הטלפונים שהתקשרנו בלילה בשביל שיעזרו לנו, כשנשארה בחדר ללא טיפול.
“התקשרה אליהם ואחרי שעה הגיע האח בבית חולים והתנצל שבטעות פספס אותה. יולדת אחרי הלידה, בלי כוס מים, בלי ארוחת צהריים, בלי כרית ושמיכה, בלי שום דבר מינימלי. מזל שהבאנו כרית מהבית. ביקשנו כמה פעמים, אז הביאו לה שמיכה מאוד דקה וכרית לא”.
•
“אחרי הלידה הייתה צריכה לעשות בדיקות לעיני כולם, אין וילונות. אחרי הלידה עצמה ביקשה מהאח שיבדוק אותה. האח אמר לה שהוא מתנצל, אבל לא מומחה בתחום. פשוט הפקירו אותה שם.
“אחרי 24 שעות עשינו את כל המאמצים לשחרר אותה הכי מהר. אמרו לנו שאפשר רק אחרי זמן כלשהו.
“אשתי ישבה עם אישה חרדית, שלא הייתה איתה בחדר. האישה סיפרה לה שיש לה טופס שחרור כבר 36 שעות, אבל אף אחד מבית החולים לא התנדב להזמין לה אמבולנס. 36 אף אחד לא עשה כלום!
“שוב נכנסנו ללחץ, התחלנו לפעול מול ‘הדסה’, מול ‘כללית’ ומול מד”א, הפעלנו את כל הקשרים פעם נוספת. הגיע אמבולנס, ושוב הם לא רצו לתת לה להשתחרר, רצו שהאיש מהאמבולנס יעלה למחלקה… סיפור של שעה וחצי מאז שהגיע האמבולנס, עד שהסכימו לשחרר את אישתי, וכל זה בזכות קשרים…”
“האם זו הגישה כלפי חרדים? אני לא יודע. הייתה שם אישה חרדית שקיבלה טבלט וקיבלה ארוחות של אחרי לידה, אישתי לא קיבלה כלום. אפס. אישה חילונית פשוט קיבלה מלא דברים, טבלט למרות שהיה לה טלפון לא כשר. לקחו לאשתי את הטבלט שהאישה נתנה לה בשעה 17:00, והיא השתחררה רק 23:00. ממש היו לחוצים על זה”.
•
“היום התקשרו מהדסה להתנצל. אנחנו ממש לא מקבלים את ההתנצלות. אשתי חזרה הביתה בשעה 12:00 בלילה, פשוט נפלה במיטה. לא הייתה מסוגלת לזוז ובכתה כל הלילה. הייתה ממש מעולפת, אחרי ההתעללות שעברה שם.
“לא הספיק שלא היה לה את הילד, אז גם לא אחות לאחר הלידה או מישהו אחד שיודע לטפל ביולדות. וכל מה שאשתי עברה, זה יחסית בדיחה, אילולי הפעלנו את כל הקשרים שהפעלנו. אם לא היינו מפעלים את כל הקשרים, לא היו מסתכלים עליה בכלל, לא הייתה מקבלת ארוחת צהריים – והייתה עדיין מחכה לאמבולנס בבית חולים, עד שמישהו מ’הדסה’ יצור קשר עם מד”א, רק טלפון אחד בשביל לשחרר אתנו…
“כל מה שהיא עברה זה היה רק בזכות הקשרים. עוד קבלנו יחס טוב. אם מגיעה אישה רגילה, שלא מתקשרת לכל העולם, היא יכולה לעבור שם התעללות גרועה מאוד. אני בכיתי אחרי מה ששמעתי מאשתי. אני לא רוצה לחשוב מה נשים חרדיות אחרות עוברות”.
מה קרה עם האישה שסיפרה לאשתך שהיא נמצאת שם עם מכתב שחרור כבר 36 שעות?
“ביקשנו גם בשבילה, וגם אותה שחררו…”
•
בשיחה עם א’, גיסתה של היולדת ג’, היא מוסיפה פרטים על שהתרחש:
“גיסתי נסעה ללדת בהדסה עין כרם, בלי שום תסמינים. בכניסה למחלקת יולדות עשו בדיקת קורונה, ובמהלך הלידה הגיעה תשובה שהיא חיובית. התחילה היסטריה, כל הצוות נשלח לבידוד, צעקות, צרחות, רצו להעיף אותה למחלקת קורונה. היתה איתה גיסתה, היא התעקשה שלא שולחים אותה לשום מקום, לפני שבודקים אותה. עשו בדיקה, ראו שהיא באמצע לידה כבר, אז יילדו אותה.
“איך שילדה לקחו כמובן את התינוק. לקחו אותה על כיסא גלגלים למחלקת קורונה. בחדר היו גם ערבים, גם גברים. היתה שם מיטה, בלי כרית ושמיכה, והיא הייתה צריכה עם גוף חצי רדום לעלות עליה. לא הצליחה וישבה הלאה על הכסא גלגלים. לא לקחו אותה לשירותים, כלום. ככה ישבה ועשתה צרכים על עצמה. אין מים, אין אוכל, אין כלום.
“התחננה לכוס מים, אבל לא היה אף אחד בכל המחלקה כדי לדבר איתו. אחרי שהמשפחה הרעישה עולמות, הצליחו להכניס לה מים, אוכל עוד לא היה. פספסו אותה. אחרי הרבה זמן העבירו לה איזה מגש, אבל שמו על הרצפה והיא לא יכלה להגיע אליו. שוב הרעישו את העולם, עד שהעבירו אותה לחדר אחר.
“כל הזמן הזה היא בלי התינוק ובלי תנאים מינימלים, שום ציוד אישי לא נתנו לה. התחננה לחזור הביתה, אבל יש רק קצת אמבולנסים ממוגנים ולכן עד שלא הפכו את העולם לא שחררו אותה משם. ואגב, אף אחד לא בדק אותה מהלידה ועד עכשיו, כשהיא כבר בבית! אף בן אנוש לא אמור להיתקל בכזה יחס”.
•
תגובת בית החולים הדסה עין כרם לפניית חרדים 10: “הצוותים בהדסה עין כרם פועלים ללא הרף בימים אלו, הן למען החולים והיולדות והן למען חולי קורונה המאושפזים בנפרד מכולם.
“עם קבלת תלונה של יולדת חולת קורונה נבדקו הטענות אחת לאחת, טופלו כולן וחודדו נהלים. המשפחה זכתה לאוזן קשבת מבכירי בית החולים ורב בית החולים הרב משה קליין, להתנצלות ולהבנה מלאה.
“יודגש כי בית החולים עושה רבות למען הציבור החרדי והציבור הכללי, עורך התאמות לצרכי הקהלים השונים וקשוב לכל ביקורת ובקשה, ובוודאי שאינו מפלה בין אדם כזה או אחר בכל מקרה”.
