הגיוני? חוקי?

[אבוקדו]

הגיוני שעל ביטול קורס שעולה 4150 ש"ח אני אשלם !!!!!!!!!2000 ש"ח?

 

[מרגלית ויסברג]

לא!!!! אלא אם כן חתמת על זה בזמן ההרשמה.

 

[חברה]

זה כנראה טעות. מקובל לשלם מקסימום 5% אולי התכוונו ל-200 ?

 

[adr חשבונאו]

תלוי,

אם סביר שהם יכולים לקבל מישהו אחר במקום - זה לא סביר.
אבל אם הם כבר לא יכולים לקבל מישהו אחר במקום אז זה נדבני ומתחשב.

 

[מי]

עצה פרקטית: נסי למכור את המקום ב "איש את רעהו"

 

[גילה]

לפעמים זה תלוי מתי ביטלו - ככל שסמוך יותר, יקר יותר

 

[אבוקדו]

זהו, שלא חתמתי על שום הסכם הרשמה!
הם רשמו אותי דרך הטלפון ולא ביקשו ממני לחתום על כלום!
בכניסה לאתר שלהם (לאחר שאני כבר רשומה) יש כזה מסמך שצריך לסמן V בסופו, אך שם כתוב כל מיני בלה בלה על אופן השימוש באתר, אפילו לא טרחתי לקרוא.
נראה לכם שבמסמך הזה מתחבא ההסכם הרשמה? לא נראה לי, כי ביקשתי מהם (לאחר שביטלתי והתחיל כל הסיפור) שישלחו לי במייל את הסכם ההרשמה המדובר, וראיתי שכזה מסמך הם לא שלחו לי! ולא חתמתי עליו! ואפילו לא הזכירו במילה אחת מה יקרה אם אני אבטל...
משהו כאן לא נראה לי...
עיזרו לי! מה אני יכולה לעשות בכזה מקרה?
התקשרתי לחברת האשראי והם אמרו לי שרק "הם" יכולים לבטל את התשלום!

 

[מש]

זהו, שלא חתמתי על שום הסכם הרשמה!
הם רשמו אותי דרך הטלפון ולא ביקשו ממני לחתום על כלום!
בכניסה לאתר שלהם (לאחר שאני כבר רשומה) יש כזה מסמך שצריך לסמן V בסופו, אך שם כתוב כל מיני בלה בלה על אופן השימוש באתר, אפילו לא טרחתי לקרוא.
נראה לכם שבמסמך הזה מתחבא ההסכם הרשמה? לא נראה לי, כי ביקשתי מהם (לאחר שביטלתי והתחיל כל הסיפור) שישלחו לי במייל את הסכם ההרשמה המדובר, וראיתי שכזה מסמך הם לא שלחו לי! ולא חתמתי עליו! ואפילו לא הזכירו במילה אחת מה יקרה אם אני אבטל...
משהו כאן לא נראה לי...
עיזרו לי! מה אני יכולה לעשות בכזה מקרה?
התקשרתי לחברת האשראי והם אמרו לי שרק "הם" יכולים לבטל את התשלום!

אם העסקה בכ"א בוצע טלפונית- יש מצב להתכחשות לעסקה- זה לוקח בערך חודש וכרוך אולי בעלות אבל זה אפשרי,\
מה שכן כדאי לך לבקש מהם את ההסכם שלך חתום- ז"א שאם נאמר לך דבר כזה את אמרוה להיות חתומה עליו- (אם זה טלפוני- אז הקלטה של השיחה) אחרת אין להם זכות לחייב אותך.

 

[אריה123]

אם נבל תתנבל...
אם לא חתמת להם על שום מסמך, והם לא הקליטו את שיחות הטלפון שלך, אפשר בקלות להכחיש את העיסקה. פשוט להתקשר לחברת האשראי ולומר להם שאת בכלל לא מכירה את העסק הזה, הם יעלו נציג של העסק לשיחת ועידה איתך, תכחישי באופן גורף, ושלום על ישראל.

אחרי ההכחשה, מומלץ לשאול רב אם נהגת נכון, ובמידה ואת כן צריכה לשלם משהו, תשלמי, אבל תשלמי רק מה שהרב פסק לך ולא שקל יותר.

 

[אבוקדו]

אם נבל תתנבל...
אם לא חתמת להם על שום מסמך, והם לא הקליטו את שיחות הטלפון שלך, אפשר בקלות להכחיש את העיסקה. פשוט להתקשר לחברת האשראי ולומר להם שאת בכלל לא מכירה את העסק הזה, הם יעלו נציג של העסק לשיחת ועידה איתך, תכחישי באופן גורף, ושלום על ישראל.

אחרי ההכחשה, מומלץ לשאול רב אם נהגת נכון, ובמידה ואת כן צריכה לשלם משהו, תשלמי, אבל תשלמי רק מה שהרב פסק לך ולא שקל יותר.

אבל זה כל הקטע, למה שאני אכחיש , מצידי שהם יקשיבו לכל השיחות שקיימתי איתם ויווכחו שהם לא אמרו לי מילה וחצי מילה על תנאי ביטול,
הם פשוט לא החתימו אותי על שום מסמך, מיד כשאמרתי להם שאני רוצה להרשם הם לקחו את מספר האשראי שלי. וזהו. אני רשומה אצלם.
וזה ברור לי שאם הייתי קוראת מראש את תנאי הביטול אני עדיין לא הייתי סוגרת איתם!

חשוב לי שמשהו שמבין בחוק ובכל הפרטים האלה יגיד לי מה עושים בכזה מקרה, יש מישהו כזה?

 

[שלמה]

שווה להתייעץ עם עורך דין. או עם האגודה להגנת האזרח.
סעיף כזה חשוב ומהותי, חייב להיות ברור מאוד בחוזה.

 

[אברהם]

המועצה הישראלית לצרכנות
http://www.consumers.org.il/category/complaint-form

 

[תור הזהב]

מציעה לך לעבור שוב על החוזה באתר שסימנת לו וי מלמעלה.

 

[אבוקדו]

מציעה לך לעבור שוב על החוזה באתר שסימנת לו וי מלמעלה.

אני כבר כמה ימים מבקשת מהם שיראו לי על מה חתמתי, אך לשווא!
מתחמקים שוב ושוב ושולחים לי טפסים לא קשורים בכלל,
היום הם התקשרו שהם הורידו לי את המחיר ל:400
אבל אמרתי להם שעדיין לא יגבו לי את זה כל עוד הם לא מראים לי את המסמך.
כבר שלחו לי 4 פעמים, וכל פעם אני מסבירה להם שעדיין לא קיבלתי את מבוקשי. והם?:"אה, הבנתי מה את רוצה, אני שולחת תוך כמה דקות"...

 

[אבוקדו]

שווה להתייעץ עם עורך דין. או עם האגודה להגנת האזרח.
סעיף כזה חשוב ומהותי, חייב להיות ברור מאוד בחוזה.

זהו, שלא חתמתי איתם על חוזה.
הדבר היחיד שחתמתי עליו לאחר ההרשמה הוא תקנון האתר.

 

[שניאור770]

שלחי להם לינק לאשכול שלך מפרוג ושאת תבררי עם שמות כמובן כדת מה לעשות
אני לא חושב שכדאי להם את ההשפלה הנוראה בפורום זה לא שווה 400 ש"ח
" מוניטין שעובדים עליו 50 שנה ניתן להרוס ב-5 דקות" וורן באפט

 

[שלמה]

זהו, שלא חתמתי איתם על חוזה.
הדבר היחיד שחתמתי עליו לאחר ההרשמה הוא תקנון האתר.

חתימה על תקנון האתר הוא חוזה לכל דבר (סוג של התקשרות).
יש לך עותק מהתקנון שעליו חתמת?

 

[אבוקדו]

חתימה על תקנון האתר הוא חוזה לכל דבר (סוג של התקשרות).
יש לך עותק מהתקנון שעליו חתמת?

אני כבר כמה ימים מבקשת מהם שיראו לי על מה חתמתי, אך לשווא!
מתחמקים שוב ושוב ושולחים לי טפסים לא קשורים בכלל,
היום הם התקשרו שהם הורידו לי את המחיר ל:400
אבל אמרתי להם שעדיין לא יגבו לי את זה כל עוד הם לא מראים לי את המסמך.
כבר שלחו לי 4 פעמים, וכל פעם אני מסבירה להם שעדיין לא קיבלתי את מבוקשי. והם?:"אה, הבנתי מה את רוצה, אני שולחת תוך כמה דקות"...

לפי דעתי לא כתוב בתקנון האתר שום סעיף על הסכם ביטול.
ואם כן- אז למה הם לא שולחים לי? הרי הם רוצים להוכיח לי שכן חתמתי על משהו כזה!!!

 

[sara770]

זה כנראה טעות. מקובל לשלם מקסימום 5% אולי התכוונו ל-200 ?

סליחה שאני אומרת אבל זה אולי המינימום.... נתקלתי כבר ב-15%
ולי הלכו 1400 ש"ח 1000 במקום אחד ו400 במקום שני... שאפילו לא התחלתי ללמוד שם שיעור אחד... סוג של סחיטה...!

 

[תור הזהב]

היה אתמול כתוב בעיתון שביטול קורס ניתן לבטל תוך 14 יום מההרשמה.