מידע שימושי חברת קווים הדרדרות

[איש עברי]

בתקופה האחרונה חל דרדור משמעותי בשירותי חברת קווים במ. עילית בבינעירוני.
אוטובוסים לא יוצאים, לא עוצרים התחנות וכהנה רבות.
יש מה לעשות?

 

[מחזיק מפתחות]

מצטרפת!!!!!
קו 304 לא מגיע הרבה פעמים ושמגיע- לא בזמן באוטובוס קבלני!
לפנות כמה שיותר למשרד התחבורה או לפנות למנהל שלהם
ולא לפקיד שרק נועד לשמוע את העצבים של האנשים.

 

[גבעתית]

מצטרפת גם...ביום שישי יש עומס,וקרה לנו שנתקענו שעתיים לפני שבת.
פשוט עלינו על מונית

 

[חיים גולדהבר]

אין מה לעשות.
לא יעזרו תלונות,
זה בעיה כללית בכל הארץ.
יש מחסור בנהגים.

 

[מליון]

סוף סוף מישהו פתח על זה אשכול!
שנוכל להתאגד ולעשות משהו עם זה.

השירות נהיה זוועה!! (כמי שנוסעת כמה פעמים בשבוע ירושלים - מ"ע)
המון אוטובוסים קבלניים! (איפה האוטובוסים שלהם???)
דילוגים ואיחורים ללא גבול!!!
והכי גרוע, אחרי שאני מחכה בירושלים מעל 50 דק' לאוטובוס, (330) מתקשרת למוקד של קווים, אז הוא עונה לי שהאוטובוס היה בתחנה! ב"ה אני יודעת רואה טוב ולא היה שום אוטובוס!! והמוקדן ממשיך להתווכח איתי שהיה אוטובוס!!!

 

[הייטקיסטית]

יש מה לעשות?

להוציא רישיון נהיגה, לקנות רכב פרטי ולהתווסף לפקק בכניסה/יציאה לעיר.

 

[*מתחזקת*]

גם אני יצאתי לב"ב במוצאי שבת האחרונה וחזרתי מיד
וגם בהלוך וגם בחזור לקח קצת יותר משעה עד שהגיע אוטובוס

 

[ליטאי פשוט]

מדיבורים ב"פרוג" לא יצא כלום!! (ואני לא מזלזל בפרוג...)
מי שיש לו תלונות שיכתוב אותם כאן....

 

[וייס1]

עד שלא יחרימו אותם לא יהיה שום שינוי......
כמויות של תלונות
הם חלשים כלפי הנהגים, וחזקים כלפינו.
רק אני מרגיש באוטובוסים בבוקר כמו סרדין?
אוטובוס אחד עבר ושתיים לא?

כמויות של תלונות הם מחזיקים,
אבל הם מתעלמים.

אני הייתי עד לפני שבועיים לקו 340 עם נהג שעבר בתחנות שלו עם חיוך מעצבן
האוטובוס שלו ריק - והוא לא עוצר!

אני יודע שזה בילתי אפשרי
אבל רק שיטת רוזה ספארק אולי תעבוד...

לדעתי

 

[מחזיק מפתחות]

מדיבורים ב"פרוג" לא יצא כלום!! (ואני לא מזלזל בפרוג...)
מי שיש לו תלונות שיכתוב אותם כאן....

תודה על הקישור
שכל אחד ישמור אותו על שולחן העבודה
כך לא נתעצל לשלוח פניות.

 

[ברוך ר]

רק להתלונן למשרד התחבורה ולהתלונן ולהתלונן
אמר לי עוזר של סגן ראש העיר אצלינו שמטפל בנושא התחבורה בעיר


שימו לב!
משרד התחבורה קונס את המפעילות באלפי שקלים על כל תלונה שמתבררת כמוצדקת, ולכן הגשת תלונות יוצרת לחץ משמעותי על המפעילים ותורמת לרצון שלהם לשפר את רמת השירות.

 

[וייס1]

רק להתלונן למשרד התחבורה ולהתלונן ולהתלונן
אמר לי עוזר של סגן ראש העיר אצלינו שמטפל בנושא התחבורה בעיר


שימו לב!
משרד התחבורה קונס את המפעילות באלפי שקלים על כל תלונה שמתבררת כמוצדקת, ולכן הגשת תלונות יוצרת לחץ משמעותי על המפעילים ותורמת לרצון שלהם לשפר את רמת השירות.

מסכים. אבל אתה מבין אבל שאם המוקדן מתווכח שהאוטובוס עבר והוא לא עבר - יש תקלה, נכון?

 

[ברוך ר]

מסכים. אבל אתה מבין אבל שאם המוקדן מתווכח שהאוטובוס עבר והוא לא עבר - יש תקלה, נכון?

עזוב את המוקדן
שליחת תלונה למשרד התחבורה וזהו !

 

[מעצבת אלבומים]

הנהגים הערבים שבאזור מודיעין לא אוהדים במיוחד היום הכל מוסרט רואים בדיוק איפה האוטובוס עובר אין בזה חוכמות

 

[סתם אחד]

גם בקוים לאלעד המצב קטסטרופלי

 

[גרגמלה]

עוד שנה יש מכרז על העיר כמדומני אז יש להם אווירה של 'סוף זמן'...

 

[ברוך ר]

תושבי מודיעין עילית, אתם יודעים שיש בעיות
תתכוננו אליהם ! תתציידו במצלמות וכל אוטובוס שעובר בתחנה - תצלמו אותו !
מקסימום תמחקו את הוידיאו במקרה שלא היה כלום
אבל במקרה שבאמת האוטובוס דילג על התחנה, אז יהיה לכם תיעוד של המקרה ואת זה תשלחו בתלונה למשרד התחבורה !
הרי זה לא משהו שקורה פעם ב- לפי מה שאני קורא ומתרשם, זה קורה הרבה פעמים. אז אפשר מראש להצטייד במצלמה ולתעד

 

[איש עברי]

אפילו בימי סופרבוס העליזים אינני זוכר מציאות שנהג מדלג תחנה כי אין לו כח לחכות שאוטובוסים יזוזו. אני נתקלתי בזה כמה פעמים בשבועות האחרונים.
אני גם מצטרף למה שכתבו על 304, עד לפני כמה חודשים הוא מעולם לא פספס, ובצדק בגלל שהוא קו יחודי, ובשבועות האחרונים זה קרה כמה וכמה פעמים.

אני משתדל להתלונן למשרד התחבורה תמיד, אבל כמובן שהרבה פעמים אין כח עד שמגיעים לבית לפתוח את המחשב ולכתוב את כל הפרטים שם וכו'. השאלה אם הרבה יתלוננו ויקנסו אותם הרבה אם זה ישפר משהו.

 

[כוכב103]

לאחרונה נהיה מצב הזוי
האוטובוס של 8.30 ממודיעין עילית לא יוצא על בסיס קבוע
האוטובוס של 10.00 כנ"ל

זה כבר לא טעות או תקלה חד פעמית
זה הפך להיות לוח זמנים מדולל!!

את הזמנים האלו בדקתי במשך כמה ימים
את השאר לא בדקתי מסודר

 

[איש עברי]

סוף סוף מישהו פתח על זה אשכול!
שנוכל להתאגד ולעשות משהו עם זה.

השירות נהיה זוועה!! (כמי שנוסעת כמה פעמים בשבוע ירושלים - מ"ע)
המון אוטובוסים קבלניים! (איפה האוטובוסים שלהם???)
דילוגים ואיחורים ללא גבול!!!
והכי גרוע, אחרי שאני מחכה בירושלים מעל 50 דק' לאוטובוס, (330) מתקשרת למוקד של קווים, אז הוא עונה לי שהאוטובוס היה בתחנה! ב"ה אני יודעת רואה טוב ולא היה שום אוטובוס!! והמוקדן ממשיך להתווכח איתי שהיה אוטובוס!!!

לי זה קרה לפני כמה שבועות שחיכיתי ל304, והתקשרתי למוקדן שאמר לי שהוא יצא באיחור, ובתמימותי חיכיתי וחיכיתי ולא עליתי על אוטובוס רגיל לי-ם. בסוף התברר שלא יצא כלום, והמוקדן שיקר במצח נחושה.
כמובן שהתלוננתי למשרד התחבורה, וקיבלתי למייל הודעה שזה יטופל. ולבינתיים רק נהיה יותר גרוע.