עזרה! אני מתחילה להתייאש....

[אבי מירושלים]

כל היעוץ עסקי זה בזבוז כסף זה כמו אנשים שיושבים אצלם בשביל איך להתנהל נכון בכלכלה אתם אומר להם יש לי כך וכך הכנסות.
וזה הוא אומר לך עכשיו נראה איזה הוצאות הם חייבות.
וכמובן כמו כל החרדים ההוצאות הם הרבה יותר מההכנסות.
אתה הולך לסדנא של 5 או 10 שיעורים משלם כמובן על זה כסף ומסבירים לך אלף ואחד דברים.
ואתה אומר לו אבל תכלס יש לי יותר הוצאות מהכנסות. ואין לי מאיפה להוריד.
ואז מגיע פתרון הקסם לאחר 10 שיעורים שכנראה אתה חייב להגדיל את ההכנסות שלך.....
פתרון מאלף באמת שלא חשבתי על זה.
ואז אתה שואל אותו איך מגדילים את ההכנסות שלי?
הוא אומר אני אתן לך טלפון של אחי הוא יועץ עסקי הוא יעזור לך.
אמרתי לו למדתי ממך גם איך עושים כסף וגם איך הופכים את זה לעסק משפחתי.....

 

[300849833]

שלום לכולם,
כמו שאתם מבינים אני חדשה בתחום המשכנתאות,
היו לי כמה תיקים, בפירוש לא הרבה....
אני מפרסמת המון, מקימה שתפ"ים, כותבת מאמרים, טורים וכו'
עושה הכל למשוך אלי לקוחות
ומה שקורה הוא מעניין מאוד, וגם מתסכל מאוד מאוד:
לקוח מתקשר, שואל, מברר, אני עונה, מסבירה, סוגרת טלפונית על המשך תהליך וזהו...
הלקוח לא מגיב למיילים, לטלפונים, פשוט נעלם ומתאדה מהשטח...
זה קרה לי די הרבה בתקופה האחרונה
אתם, יועצי המשכנתאות, ספרו לי איך מצליחים להתקדם הלאה עם הלקוח בלי הברזות....

ואל תשלחו אותי לקורס מכירות- שבעתי מהם... למדתי את כל השיטות, ולפני שנכנסתי לתחום עבדתי במכירות אינטנסיביות...
תעזרו לי, תייעצו לי מה לעשות...

תודה רבה!

נקודה למחשבה - רוב אלו שמתעסקים בלקיחת משכנתא [לפחות בציבור החרדי] הם גברים יתכן שזה קצת מקשה עליהם לשאת ולתת עם אשה, תנסי לקחת לצידך גבר שיש לו ידע מקצועי בתחום שיפעיל את מערך קשרי לקוחות ואת תתעסקי מול הבנק ובפ המקצועי,
ובכל מקרה לא להתייאש, הישועה בוא תבוא בעזרת השם

 

[יועצת משכנתאות חדשה]

נקודה למחשבה - רוב אלו שמתעסקים בלקיחת משכנתא [לפחות בציבור החרדי] הם גברים יתכן שזה קצת מקשה עליהם לשאת ולתת עם אשה, תנסי לקחת לצידך גבר שיש לו ידע מקצועי בתחום שיפעיל את מערך קשרי לקוחות ואת תתעסקי מול הבנק ובפ המקצועי,
ובכל מקרה לא להתייאש, הישועה בוא תבוא בעזרת השם

קצת קשוח, את מי אני אקח?
בעלי- עסוק עד מעל הראש, זה לא מה שחסר לו בחיים.
וגבר זר- אותה בעיה בדיוק....
בקיצור- תודה, אבל לא ישים...

 

[מישמשית]

בדיוק מה שאנחנו אומרים תמיד. תפנו ליועץ רק על בסיס המלצות. ובדיוק מהסיבה הזו בחיים לא ניסיתי לפתות מישהו מפה שיקח אותי . בדיוק מהסיבה של כל מה שאתם כותבים. .מדבר על המעט. רובם לא כאלה.
אבל לקבל עזרה ויעוץ אנשים יודעים פה לקבל מאוד יפה. קצת צניעות וכבוד לכל היועצים פה שנותנים מעצמם לא מעט.. והרבה מעבר למה שצריך. לא מעט סודות מקצוע אנחנו נותנים פה טיפים. נטו ממקום של לעזור.
מי שמגיע אלי יגיע רק מהמלצות. לכן בחיים אפילו לא העלתי פה אישורים עקרוניים. יכול להראות פה דברים מטורפים. אבל בדיוק בשביל לחסוך לי לקוחות קנטרניים אני לא מחפש מפה לקוחות. אלה שיודעים להעריך גם יודעים להגיע. ומחפשים להגיע.

תלכו ליועצים רק לפי המלצות.

לא צריך להעלב
אף אחד לא מדבר מקנטרנות גם אם קשה לכם לשמוע את זה
אלא נטו מנסיון בשירות הנ"ל
ובאמת אתם לא אשמים ....בעלי מקצועות רבים לא מצדיקים את הסכומים שמשלמים להם
ואין מה לעלות את הטיעון הלא משכנע שהחסכון במשכנתא טובה הוא בהרבה יותר מהסכום שמשלמים לכם
(אגב עדיין לא ראיתי יועץ שהחזיר את התשלום שלו ללקוח בגלל משכנתא קצת פחות טובה אפי' שבמקרה כזה הנזק הוא של עשרות אלפים מהחשבון הנ"ל)
כי מה שקובע זה קושי העבודה או הלימודים שלה
וכל השאר זה סתם קרטל.........

אני יודעת שזה לא קל לקבל את זה

בכל מקרה אעצור כאן ולא אקח את הפוקוס שלשמו השירשור נפתח

לילה טוב

 

[מישמשית]

עצה אחרונה לך יועצת משכנתאות מתחילה
אל תקחי את כל העצות הסרק שנשלחות אלייך מכל עבר
בכל מקרה רובם לא ישימות ומיעוטם אף כלל לא נכונות
הדבר היחיד שמוכיח את עצמו זה מעגל לקוחות קרוב שמתפתח עם הזמן
אין בזה קיצורי דרך כמה שאין סבלנות לחכות..........
אולי תתחילי אם בני משפחה וידידים במחיר מוזל
אך תדעי לעמוד על שלך בלי להתפתל לאנשים ולהצדיק את עצם קיומך..........

 

[צדפית]

דבר ראשון באמת תתחילי במחירים מוזלים לבני משפחה ועוד..
אח"כ אנשים ישמעו עליך וכך זה יתגלגל עד שתהיה מפורסמת וכולם ירצו להיות הלקוחות שלך!!
בהצלחה רבה!!!

 

[לנדור]

כל היעוץ עסקי זה בזבוז כסף זה כמו אנשים שיושבים אצלם בשביל איך להתנהל נכון בכלכלה אתם אומר להם יש לי כך וכך הכנסות.
וזה הוא אומר לך עכשיו נראה איזה הוצאות הם חייבות.
וכמובן כמו כל החרדים ההוצאות הם הרבה יותר מההכנסות.
אתה הולך לסדנא של 5 או 10 שיעורים משלם כמובן על זה כסף ומסבירים לך אלף ואחד דברים.
ואתה אומר לו אבל תכלס יש לי יותר הוצאות מהכנסות. ואין לי מאיפה להוריד.
ואז מגיע פתרון הקסם לאחר 10 שיעורים שכנראה אתה חייב להגדיל את ההכנסות שלך.....
פתרון מאלף באמת שלא חשבתי על זה.
ואז אתה שואל אותו איך מגדילים את ההכנסות שלי?
הוא אומר אני אתן לך טלפון של אחי הוא יועץ עסקי הוא יעזור לך.
אמרתי לו למדתי ממך גם איך עושים כסף וגם איך הופכים את זה לעסק משפחתי.....

מזכיר את זה שהלך לקורס גמילה מעישון.

אחרי חודש פוגש אותו חבר,

נו? עזר לך?

ודאי! נגמלתי לגמרי!

וואו... איך הוא עשה את זה?

פשוט, אחרי הקורס כבר לא נשאר לי כסף לקנות סיגריות..........!

 

[אני בודק]

קראתי את כל האשכול, הנושא קרוב לליבי ואנסה לתרום פה מעניות דעתי.

ראשית, כמעט בכל עסק, בכל תחום, ההתחלה היא קשה. קשה מאד!
כל אחד ואחת מאיתנו שהתעסק במשהו, יכול לספר על רגעים קשים של ייאוש, של דמעות שרק הכרית יודעת עליהן, כי אפילו לבן הזוג כבר התביישת לספר.
כל ההתחלות קשות. ויש להתפלל להקב"ה ולהתחנן לפניו שיקל מעלייך את תקופת הבראשית ויקצר אותה.

לגופם של דברים, כמו שכתבו פה לפני, תחום ייעוץ משכנתאות הוא תחום שמבוסס רק על אמון והכרות אישית.
לא נראה לי שיש אדם שיפנה ליועץ משכנתאות על ידי מודעה בעיתון וכד'.
רק המלצות!
לכן, צריכים המון סבלנות, עד שהלקוחות המרוצים ימליצו לאחרים, ואחרים לאחרים וכו'.

בנוסף, כמו שכתבו פה קודמי, חשוב מאד לתת תחושה ש'הכל בסדר'.
לא להסביר ללקוח כמה הוא או הנכס בעייתיים, את זה הוא כבר יודע. הפוך, להסביר לו כמה הכל פשוט וקל.
משפט לדוגמא שכל לקוח יאהב לשמוע: "לא צריך לדאוג, הכל יהיה בסדר, בעזרת ה' תהיה לך משכנתא טובה ובקלות. לא לדאוג".
עוד משהו, לא לחשוב בקול, הלקוח מסביר את הנתונים שלו, את שותקת, מהמהמת משהו כדי שלא יחשוב שהקו התנתק, אבל לא מחשבת בקול, אחרי כמה שניות: מצויין. ניתן להוציא משכנתא מצויינת בתיק הזה. אני רוצה חצי יום לעבד את הנתונים, ואחזור אליכם.
כשאת חוזרת ללקוח, את עם כל הפרטים האפשריים ביד.
אלו מסמכים הוא צריך לשלוח לך, מה בערך הסכום שהוא יוכל לקבל וכמה זה יעלה לו. גם הריביות וגם העמלה שלך.
את לוקחת ממנו כתובת מייל ושולחת לו מייל (לא מחכה שהוא ישלח לך).
במייל שוב פעם מפורט בדיוק אלו מסמכים הוא צריך לשלוח.
הפרנציפ הוא פשוט: לתת תחושת בטחון ושליטה על המצב.

לגבי הלקוחות שמתווכחים על הכסף:
אין צורך לתת הנחות, לקוחות שלא מוכנים לשלם על ייעוץ משכנתא הם בדיוק הלקחות אותם צריכים לפטר. ויפה שעה אחת קודם.
אפשר לפעמים להגמיש את המחיר כדי לתת הרגשה טובה, אבל לא זה מה שיביא לקוחות. ניתן ורצוי לדלג על זה.
מי שמתחיל להתווכח, לענות לו בנימוס שאלו הם המחירים שלך, ואם הוא מעוניין, את תשמחי לקבל ממנו פניה נוספת ולתת לו את השירות המצויין שאת יודעת לתת. תודה ו(לא) להתראות.

עוד דבר שאני חושב כעת,
תמיד עדיפה פגישה פנים אל פנים משיחת טלפון.
לחתור לכמה שיותר פגישות.
אחרי שהלקוח אומר את הנתונים הראשוניים שלו, לומר לו שזה אפשרי וקל(כנ"ל), ומיד להציע לו לבוא למשרד (או לבית) שם תוכלו לבנות תכנית טובה ומסודרת.


וכמובן, להתפלל שוב ושוב להצלחה ולפרנסה ברווח.

 

[shimשימי]

שלום לכולם,
כמו שאתם מבינים אני חדשה בתחום המשכנתאות,
היו לי כמה תיקים, בפירוש לא הרבה....
אני מפרסמת המון, מקימה שתפ"ים, כותבת מאמרים, טורים וכו'
עושה הכל למשוך אלי לקוחות
ומה שקורה הוא מעניין מאוד, וגם מתסכל מאוד מאוד:
לקוח מתקשר, שואל, מברר, אני עונה, מסבירה, סוגרת טלפונית על המשך תהליך וזהו...
הלקוח לא מגיב למיילים, לטלפונים, פשוט נעלם ומתאדה מהשטח...
זה קרה לי די הרבה בתקופה האחרונה
אתם, יועצי המשכנתאות, ספרו לי איך מצליחים להתקדם הלאה עם הלקוח בלי הברזות....

ואל תשלחו אותי לקורס מכירות- שבעתי מהם... למדתי את כל השיטות, ולפני שנכנסתי לתחום עבדתי במכירות אינטנסיביות...
תעזרו לי, תייעצו לי מה לעשות...

תודה רבה!

הטעות היא שאת נכנסת עם הלוקח לפרטי פרטים אם הבנתי נכון

הדבר המרכזי שלקוח צריך להבין שמולו עומד איש (או אשה) חזקה מקצועית
שלא רודפת אחרי אף אחד
וממילא מה שצריך זה להסביר ללקוח תבוא לפגישה ונדבר על זה
לתת לו פרטים ממש בקטנה ומלמעלה (ולא יותר מזה)
ובעיקר להגיד לו שזה לא מקצועי לענות מעבר וכו
ולא להתעכב איתו יותר מיזה

 

[shimשימי]

אגב עיצה נוספת
היא למצוא יועץ משכנתאות מומחה כבר
ולהציע לו שתתני לו 50 אחוז מהרווחים על כל לקוח שאת תביאי


ללקוחות שלך תאמרי כך "אני יועצת משכנתאות מתחילה,אבל יש לי ליווי אישי מהיועץ המומחה פלוני"

א.תרוויחי שהלקוח יהיה רגוע שיש יועץ מומחה כבר שבודק את זה
ב.את לא תצטרכי להתנצל בפני אף אחד
ג.תרוויחי 50 אחוז של שכר לימוד +מוניטין שיצטבר במהלך הזמן


בנוסף כדי להשיג לקוחות אציע לך את הטיפ הבא
תפני לכל המתוווכים באזור שלך
ותגידי להם שאת יועצת משכנתאות מתחילה (ותספרי את האמת לאמיתה כי האמת כידוע זה השקר הטוב ביותר)
תספרי להם שיועץ פלוני המומחה מלווה אותך(וזה יגרום להם להרגיש בנח לתת לך לקוחות)

ותציעי להם שעל כל לקוח שהם יפנו אליך והלקוח ילך דרכך תתני להם 500 שקל(ותדאגי להתקשר אליהם כל חודש
לשאול אם יש משהו חדש)

תעשי כל יום 10 -מתווכים (מתוכם לפחות 3 יסכימו)
די ברור לי שתוך חודש את לפחות עם 2 לקוחות

 

[shimשימי]

כי מה שקובע זה קושי העבודה או הלימודים שלה
וכל השאר זה סתם קרטל.........

ממש לא נכון!!
מה שקובע זה בכל דבר
זה הכישרון!!
יכול להיות אחד שלמד שנים רבות הייטק ויקבל משכורת נמוכה
ויכול להיות אחד מוכשר שיכנס תוך חצי שנה להייטק ויקבל משכורת גבוהה מאוד!!

הלימודים הם רק כלי כדי להשתמש בכישרון שקיים ממילא
(מלבד עבודות חסרות יצירה כגון מזכירות ניקיון נהיגה וכו)

 

[זעירא דחברייא]

אגב עניני המשכנתאות
אני הלכתי לבנק והוצאתי משכנתא מסוימת והלכתי ליועץ אח''כ ואמרתי לו אם תוציא לי משכנתא יותר טובה אני איתך

בענין היועצת החדשה לענ''ד בהתחלה תיקחי פחות מהממוצע עד שישמעו עליך ואז הטלפונים בעז''ה לא יפסיקו לצלצל.
ואולי כדאי לפרסם פה את האימיל או הטלפון למי שנצרך משכנתא.

 

[בעילום שם]

לא הבנתי את ה'עליהום' כאן על היועצים, אם אתה חושב שזה לא שווה לך אל תיקח יועץ, אם לקחת כנראה ששווה לך המחיר... אם נדפקת עם יועץ לא מוצלח, זו באמת בעיה אישית שלך שלא ביררת עליו קודם.

 

[יועצת משכנתאות חדשה]

ללקוחות שלך תאמרי כך "אני יועצת משכנתאות מתחילה,אבל יש לי ליווי אישי מהיועץ המומחה פלוני"

בענין היועצת החדשה לענ''ד בהתחלה תיקחי פחות מהממוצע עד שישמעו עליך ואז הטלפונים בעז''ה לא יפסיקו לצלצל.

חוץ מכמה שכנים קרובים, אף אחד לא יודע שאני חדשה...

עברתי דירה לא מזמן וישר הצגתי את עצמי כיועצת משכנתאות....

 

[צדפית]

מכירה אישה אחת שלקחה יועצת משכנתאות שכולם המליצו עליה,
היא לקחה 12,000 ש"ח לכל פתיחת תיק, ובסוף גנבה את הכסף בלי לפתוח תיק ובלי לעשות כלום!!

 

[זעירא דחברייא]

חוץ מכמה שכנים קרובים, אף אחד לא יודע שאני חדשה...

עברתי דירה לא מזמן וישר הצגתי את עצמי כיועצת משכנתאות....

זה לא משנה אם יודעים אם את חדשה או לא צריך שידעו שאת ישנה,דהיינו שאת מוצלחת וזה ע''י שהציבור יודע ואם תקחי בהתחלה פחות מהממוצע יקחו אותך ומכאן הגלגל יתגלגל, וכמו שהמוהלים בהתחלה לא לוקחים כסף עד שנכנסים לשוק ואח''כ מתפרסמים,נראה לי כך זה בציבור שלנו, חברך חברא אית ליה וחברא דחברך חברא אית ליה.

 

[יועצת משכנתאות חדשה]

מכירה אישה אחת שלקחה יועצת משכנתאות שכולם המליצו עליה,
היא לקחה 12,000 ש"ח לכל פתיחת תיק, ובסוף גנבה את הכסף בלי לפתוח תיק ובלי לעשות כלום!!

חצופה

 

[shimשימי]

לא הבנתי את ה'עליהום' כאן על היועצים, אם אתה חושב שזה לא שווה לך אל תיקח יועץ, אם לקחת כנראה ששווה לך המחיר... אם נדפקת עם יועץ לא מוצלח, זו באמת בעיה אישית שלך שלא ביררת עליו קודם.

זה כלל ידוע הממורמרים תמיד ימצאו מישהו להתלונן עליו
אני בטוח גם שהם מתלוננים על הרופאים העו"ד הקבלנים ראשי העיר ראש הממשלה החברי כנסת ועוד ועוד

תמיד יש יותר טובים ופחות טובים בכל תחום
יועץ משכנתאות טוב ידע להשיג
א.משכנתא בזמן מהיר
ב.תנאים טובים וריביות טובות הניתנות למיחזור בלי קנסות
ג.ידע להוזיל את עלויות פתיחת התיק
ד.ידע לפתור פעמים בעיות מורכבות וכו

ברור שיועץ משכנתאות קלאסי לא עושה משהו סופר מיוחד
מלבד המהירות והזריזות שמביא את התיק (שהלקוח היה צריך ללמוד ולעשות השוואת מחירים ולהרוצץ מבנק לבנק ולדעת איפה בדיוק לקחת וכו)
ויתכן מאוד שלקוח כזזה אקטיבי יצליח להשיג יותר טוב מהיועץ בהחללט
אבל הוא חוסך ללקוח הרבה זמן של התרוצצות וגם לימוד העניין

 

[צדפית]

חצופה

באמת חצופה!!!
אם היה לי את הפרטים שלה הייתי כותבת פה, שיזהרו ממנה!!!

 

[עט הדר]

נראה שהדרך הטובה היא להתחיל נמוך מאד במחיר
ולהעלות אותו כל הזמן במקביל להצלחה והלקוחות הרבים.
כך מתחיל כל גראמער, זמר, תזמורת, קבלנים וכדו'.
מתחיל נמוך מאד, אנשים שמחפשים זול לוקחים, אחרים מתרשמים ומבקשים
ואז מעלים את המחיר לאט לאט